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『簡體書』微信营销揭秘：战略认知+运营策略+效果评估+行业案例

書城自編碼： 2431019
分類：簡體書→大陸圖書→管理→电子商务
作者： 罗时迁 著
國際書號(ISBN)： 9787115360113
出版社： 人民邮电出版社
出版日期： 2014-08-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 199/167000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 91.0

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你是这样想的，请对号入座：
如果你想吸纳更多的用户，挖掘消费者需求；
如果你想进行客户关系管理，提升服务质量；
如果你想为客户提供从咨询到购买、到反馈的一站式服务，为他们提供更精彩的互动体验；
如果你想提升品牌知名度，进行口碑营销；
如果你想在巨头争霸、赢家通吃的移动互联网时代抓住一次改变自己和企业命运的营销机会；
……
企业如何才能做好微信营销？
微信营销的核心是用户，关键是运营。微信营销就是要利用用户来赢得用户，最终赢得利润。而赢得用户的关键就是运营，运营需要利用一定的技巧先去找到用户，然后培养用户，树立为用户服务的意识，与用户不断互动，不断去挖掘老用户的价值，并且拓展新用户。微信营销就是要遵循为用户服务，为用户带来价值的原则，不断去引导用户去分享，进行口碑传播，从而达到营销与盈利的目的。这是一个你为人人，人人才会为你的时代。
做好微信营销，你需要结合这本书提供的策划和方法去懂得你的用户，因为只有更懂得用户，用户才会给你丰厚的回报。如果你想脱颖而出，你需要多花点心思，这本书可以为你提供一些参考意见。
內容簡介：
《微信营销揭秘：战略认知+运营策略+效果评估+行业案例》是一本深入介绍企业微信营销的书，是一本全面讲解微信公众账号运营管理的书。从对微信营销战略上的认知到运营的技巧与实践等方面，多维度地详细介绍了企业或个人微信账号的运营与营销，文中所选的所有案例都是业界最成功的案列，对企业微信运营有极强的参考价值。
首先，《微信营销揭秘：战略认知+运营策略+效果评估+行业案例》详细分析了微信之所以被大众如此喜爱的背后逻辑，因为只有了解了这其中的奥秘，以后的微信营销活动才能有针对性，才能最大限度发挥微信营销的功能。其次，基于微信的最新版本详细分析了微信语音、朋友圈、位置签名、漂流瓶、扫一扫、公众号等功能背后的商业机会。然后从运营技术的角度，总结了微信公众号的规划、设计和运营方式，并且对微信内容的规划、写作和推送技巧做了认真的归纳。最后从营销效果的角度对如何吸引新粉丝，如何留住老顾客，如何挖掘老顾客的新价值，如何通过微信公众号后台数据分析评估营销效果做了充分的说明。同时，《微信营销揭秘：战略认知+运营策略+效果评估+行业案例》还从行业的角度具体分析了餐饮、旅游、航空、电商、酒店和汽车等行业的微信营销方法和技巧，对其他行业的微信营销有很大的参考价值。这是一本集理论与实践和案例相结合的微信营销书，简单有实效是这本书最大的特点。
關於作者：
罗时迁，网络营销专家，培训在线运营总监，擅长各种媒介的网络营销，曾担任多家企业和知名人士的网络营销顾问，为企业和个人提供网络营销领域的策划、咨询和培训服务，实战经验丰富。他热衷于微信公众账号营销和运营的研究与实践，以营销实践为导向。
目錄：
目　录
第一章　微信营销凭什么这么火
　6亿用户背后的营销价值　12
　每一个账号都是一个潜在客户　15
　用户不是上帝，而是朋友　18
　找寻APP营销的突破口　22
　细分市场，精准定位　25
　对接CRM系统：将个性化服务做到极致　30
　微信支付：打通O2O的最后一环　34
第二章　微信的逻辑：互联网思维的神奇魔力
　碎片化思维Fragment：三步搞定，少就是多　40
　粉丝思维Fans：得粉丝者得天下　44
　焦点思维Focus：专注才能极致　47
　快速思维Fast：天下武功，唯快不破　50
　第一思维First：做到别人达不到的高度　52
第三章　“微”力无边：大数据时代的营销法则
　深圳中原大数据：微信查询二手房价　58
　微信群：让更多人参与群聊　61
　线下数据分析和商业决策指导　64
　基于地理位置的线下商家搜索　67
　基于用户行为分析的精准推荐　70
第四章　微信凶猛：你逃不掉的新一轮产业浪潮
　怎样判断你的企业是否适合微信营销　74
　餐饮行业微信营销策略　77
　旅游行业微信营销策略　82
　航空公司微信营销策略　86
　电商行业微信营销策略　90
　酒店行业微信营销策略　93
　汽车4S店微信营销策略　96
第五章　每一个功能，都是潜藏的营销机会
　语音信息：省时、省力、省钱的营销模式　100
　圈子营销：客户就在“朋友圈”中　102
　位置签名：最好的移动广告　105
　漂流瓶：锁定你的潜在客户　109
　“扫一扫”：用二维码传播创意　111
　开放平台：让更多的人看到你的广告　114
第六章　如何用公众号征服世界
　公众账号：打造精准传播关系链　118
　服务号向左，订阅号往右　120
　利用服务号提供客户服务　128
　利用订阅号为客户提供增值服务　133
　线上推广：微信粉丝的互联网导航　136
　线下推广：把广告发到世界的每一个角落　139
　充分互动：让粉丝爱上你的账号　141
　点对点服务：增强粉丝黏度　145
　微信路况：巧用APP，轻松实现品牌推广　150
第七章　微信挖掘客户的道与术
　每一个粉丝都是黄金客户　156
　微信圈粉术：粉丝激增的秘诀　159
　微信会员卡：打造精准传播关系链　162
　老客户经营之道：圈住顾客有绝招　167
　情感营销：客户维护秘籍　171
　促销有礼：拉拢客源有绝招　175
　口碑营销：提升品牌传播力　179
第八章　量化与评估：你的微信营销赚钱了吗
　巧用微信数据统计　184
　消息实时管理：微信营销的成果检测　188
　微信营销效果评估要素　192
　微信运营能力评估标准　197

 

 

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