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編輯推薦: |
华为一直在向西方学管理,它走在西方走过的路上。
这是一条成功之路,也是一条必由之路。
今天的管理者依然需要向“蓝血十杰”学习,
因为华为还要沿着这条路继续走下去。
华为向“蓝血十杰”学什么?
学习他们对数据和事实的科学精神!
学习他们从点滴做起,建立现代企业管理体系大厦的职业精神!
学习他们在缜密的调查研究基础上进行决策的理性主义!
学习他们“以客户为中心”的核心价值观!
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內容簡介: |
二战结束后,来自美国战时陆军航空队“统计管制处”的十位精英被刚刚从老亨利福特手中接过福特汽车控制权的亨利二世招致麾下,进入公司计划、财务、事业部、质量等关键业务和管理控制部门。从此,他们掀起了一场以数据分析、市场导向,以及强调效率和管理控制为特征的管理变革,使得福特公司摆脱了老福特经验管理的禁锢,从低迷不振中重整旗鼓,扭亏为盈,再现当年的辉煌。这十位精英所抱持的对数字和事实的始终不渝的信仰,以及对效率和控制的崇拜,使之获得了“蓝血十杰”的称号,人们将他们称为美国现代企业管理的奠基者。而任正非对“为什么华为要学习‘蓝血十杰’”的讲话概要,也体现出他与华为现在对管理的某种要求。
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關於作者: |
王俞,互联网领域资深观察家、战略家和实践者,互联网思维营销培训专家,自媒体营销达人。长期关注互联网趋势与创新思维,曾受聘于多家新创业互联网公司担任企业顾问,对用互联网思维改造传统企业、移动互联网时代企业的优化和升级有深入的认识和研究,主持和指导了多家企业转型实战工作,在业界树立了良好的口碑和影响力。
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目錄:
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第一章“蓝血十杰”:
现代企业管理的奠基人
临危受命,“蓝血十杰”入主福特 003
转变从招聘开始 007
关注每一个细节 009
蓝血模式的海外战役 011
让数据说话,用理性思考 013
划时代的企业管理理念 015
第二章为什么学“蓝血”:
互联网时代,公司该如何管理
工业科学管理还能走多远 021
不懂大数据,你就永远落在时代的后面 025
以客户为导向 029
华为产品,将简洁做到极致 034
要理性管理还是“帝王思想” 037
第三章大数据变革:
预测客户行为,挖掘潜在商机
管道:华为早期的“大数据” 043
华为将雄心拓展到大数据领域 047
所有渠道都在膨胀:越来越昂贵的注意力 051
了解了所有消费者,我们就了解了市场 054
华为的大数据与大未来 057
第四章理性分析:
拥抱创新,但别忘记思考
没有创新,企业就无法生存 063
企业的创新不只是一种理念 067
拥抱创新,华为的管理新逻辑 071
从僵化到优化,优化后再固化 075
做好自主研发,核心技术是企业的生命 081
均衡发展,抓住短板 084
要创新,但不要过度创新 088
第五章科学管理:
管理就是管人
评价管理好坏的根本性指标:能否为公司产更多粮食 095
力求规范的管理控制系统 099
华为有今天靠的是员工 103
蓝血四力:决断力、理解力、执行力和合作力 107
没有艰苦的战斗磨难不会产生将军 112
设立一个后备干部资源池 115
选拔干部“三优先” 119
团队集体负责制 122
末位淘汰、末位述职 125
第六章客户至上:
让客户赚钱,我们才能赚钱
华为的核心价值观:以客户为中心 131
聚焦客户:匹配客户的战略需求 135
客户永远是对的 139
做大市场,服务先行 143
先客户之忧而忧 147
坚持普遍客户原则 150
为用户提供标准化、专业化、多元化、产品化的服务 154
第七章产品制胜:
将简单做到极致
产品技术与产品美学相结合 159
每个设计都要做到精彩绝伦 162
能够打动人心的才是伟大的产品 165
简单即是美 168
把细节打磨到极致 170
第八章“蓝血”悖论:
任何事情都不可走极端
悖论一:对数字的过度崇拜 175
悖论二:对成本的过度控制 178
悖论三:对企业集团规模的过度追求 182
悖论四:对创造力的遏制 185
悖论五:事实上的管理过度 187
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