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『簡體書』国际商务礼仪(21世纪高职高专国际贸易专业核心课程系列教材;浙江省教育厅、财政厅优势专业建设成果;浙江金融职业学院“985”工程二期(攀越计划)建设成果)

書城自編碼: 2484088
分類:簡體書→大陸圖書→教材高职高专教材
作者: 蔡颖华
國際書號(ISBN): 9787300199726
出版社: 中国人民大学出版社
出版日期: 2014-11-03

頁數/字數: 118页/162 千字
書度/開本: 16开

售價:HK$ 46.8

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內容簡介:
随着经济全球化的发展,国际商务合作越来越频繁,在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力,会对业务产生事半功倍的效果。《国际商务礼仪》通过对商务人员个人礼仪、商务交往礼仪、商务仪式与专项活动礼仪、国际商务谈判礼仪、商务文书礼仪、商务宴请礼仪、国际宗教礼俗和世界主要国家的商务礼仪,这些内容对提高商务人士在国际商务活动中的礼仪素养和树立良好形象有一定的指导意义。
關於作者:
蔡颖华,讲师,浙江金融职业学院国际商务系学工办主任,主要研究方向为国际商务文化与礼仪,已有7年授课经验,曾参与《商务礼仪》、《国际商务文化与礼仪》教材编写,学院2013年度重点教改课题《国际商务文化与礼仪第一第二课堂融合研究》。
目錄
第一章 商务礼仪概述 1
【学习目标】1
【知识模块】1
一、礼仪及商务礼仪的内涵1
二、商务礼仪的基本原则与功能3
三、国际商务活动要遵循的国际惯例4
【实训模块】5
【思考练习】6
第二章 商务人员个人礼仪 7
【学习目标】7
【知识模块】7
一、商务人员仪容礼仪7
二、商务人员仪表礼仪10
三、商务人员仪态礼仪16
【实训模块】23
【思考练习】23
第三章 商务人员交往礼仪 25
【学习目标】25
【知识模块】25
一、见面礼仪25
二、介绍礼仪29
三、名片礼仪31
四、电话礼仪34
五、位次礼仪37
六、商务往来礼仪45
【实训模块】50
【思考练习】50
第四章 商务仪式与专项活动礼仪 52
【学习目标】52
【知识模块】52
一、开业典礼53
二、剪彩仪式54
三、签字仪式56
四、庆典仪式58
五、展览会59
【实训模块】62
【思考练习】62
第五章 国际商务谈判礼仪 64
【学习目标】64
【知识模块】64
一、文化差异与国际商务谈判65
二、商务谈判策略66
三、国际商务谈判中的洽谈礼仪70
【实训模块】72
【思考练习】73
第六章 商务文书礼仪 75
【学习目标】75
【知识模块】75
一、请柬礼仪75
二、信函礼仪76
三、电子邮件礼仪82
【实训模块】85
【思考练习】86
第七章 商务宴请礼仪 87
【学习目标】87
【知识模块】87
一、中式宴请87
二、西式宴请92
三、自助餐97
【实训模块】101
【思考练习】102
第八章 世界主要国家的商务礼仪 103
【学习目标】103
【知识模块】103
一、亚非主要国家商务礼俗与禁忌103
二、欧美主要国家商务礼俗与禁忌107
三、大洋洲及其他地区商务礼俗与禁忌113
【实训模块】116
【思考练习】117
参考文献119

 

 

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