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『簡體書』畅销套装-参与感:小米和华为的高效管理课(共2册)小米内幕+华为管理课,从不外传的内训材料大公开

書城自編碼: 2901883
分類:簡體書→大陸圖書→管理创业企业与企业家
作者: 吴帝聪 周锡冰
國際書號(ISBN): 9787542946140
出版社: 立信会计出版社
出版日期: 2015-07-01


書度/開本: 16开

售價:HK$ 145.8

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編輯推薦:
◆《参与感》,来自小米与华为的高效管理课!
★2015年1月17日,李克强总理在中南海座谈会上调侃小米成长史时说:雷军,你来说说,听说小米已经成了大米。一席话引爆IT界、财经界、营销界、投资界、出版界等对小米成功背后的探寻。
★书中对以下问题都进行了详细的解答:
小米通过什么样的手段积累粉丝,直到汇聚起庞大流量?
小米为什么总能找到引爆用户体验的爆点?
小米的抢购为何如此充满魅力,而用户却乐此不疲?
小米凭什么能免费集结起大量免费的社会营销资源?
小米提倡的互联网思维到底是什么?
小米靠什么进军台湾走向全世界?
小米是否真的涉嫌抄袭?
★联想集团创始人柳传志说:小米值得尊敬,原来不是做这个(手机)出身,但是就真的做起来了,而且做得还确实不错。
 读完这本书,你将了解到:社会上对小米的解读、评论、判断、猜测都是错误的。正如雷军说的:台风口上,猪也能飞凡事要顺势而为。
◆《华为管理课》任正非关键时刻的18次内部讲话。从狼性团队到灰度理论,华为教给企业管理者以奋斗者为本的思考武器。
★下一个倒下的会不会是华为?透彻解析华为的文化、华为的思想、华为的人力资源管理、华为
內容簡介:
《参与感》精粹中国知名民营企业小米与华为的成功管理经验,核心工作方法、内部培训课程一网打尽!
《小米内幕》
小米是一家成立于2010年4月,专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米公司开创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2015年1月17日,李克强总理在中南海座谈会上调侃小米成长史时说:雷军,你来说说,听说小米已经成了大米。这是一本讲小米的前世今生、小米的生态,及小米商业模式的书,全面揭开小米高速成长之谜。读完《小米内幕》,将了解到:社会上对小米的解读、评论、判断、猜测都是错误的。

《华为管理课》
《参与感》精粹中国知名民营企业小米与华为的成功管理经验,核心工作方法、内部培训课程一网打尽!
《小米内幕》
小米是一家成立于2010年4月,专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米公司开创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2015年1月17日,李克强总理在中南海座谈会上调侃小米成长史时说:雷军,你来说说,听说小米已经成了大米。这是一本讲小米的前世今生、小米的生态,及小米商业模式的书,全面揭开小米高速成长之谜。读完《小米内幕》,将了解到:社会上对小米的解读、评论、判断、猜测都是错误的。

《华为管理课》
在任正非的领导下,华为以火箭般的速度高速扩张。2009年,经过21年的发展,华为跻身为仅次于爱立信的全球第二大设备制造商。为此,任正非被美国《时代》杂志、《福布斯》杂志争相报道,其大名与华为一起响亮全世界。为了更好地揭开华为的生存之道和高速发展之谜,作者精心研读任正非撰写的文章,从中挑选出18篇内部讲话加以解读,它们完整体现了任正非在指导华为发展时的核心思想,非常值得广大企业家、企业员工、中层经理、商学院教授、人类学家、培训师等诸多领域的人学习和借鉴。

關於作者:

吴帝聪,阿里加教育投资集团联合创立者、阿里加教育投资集团总裁、阿里汇联合创办人、阿里加影视传媒董事长及多家企业股东等职位。联合国儿童基金会爱心大使、爱心大使联盟主席、重庆阳光520爱心形象大使、重庆青年志愿者联合会爱心形象大使等职务。热爱演讲和培训,擅长企业招商、商业模式、营销系统建设、互联网系统营销以及企业投资。深入研究不同行业企业成功之道,培训企业超过150家,招商实战300场以上。
周锡冰,中国本土化管理专家,区域经济研究青年学者,浙商研究管理专家,中国家族企业问题研究中心主任,中国本土企业软权力研究中心研究员,中国标杆企业案例营销中心研究员,北京华夏圣文管理咨询有限公司咨询师。常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。财经畅销图书策划人,签约财经作家,发表财经作品百余万字,著有《国美攻略》《丰田式成本管理》《联想:中国IT企业国际化品牌行销之道》《家企之路》《命门:中国家族企业死亡真相调查》《中小企业28种激励误区》《把脉:企业员工常犯的49种错误》《解读浙商》等作品。

目錄

★《小米内幕》
第一篇小米现象

01 小米前传:创始人雷军的青葱岁月

金山岁月:十六年坚守,永远的青春

卓越网:嫁给亚马逊的女儿

天使投资人:瞄准移动互联网风向

02 运筹帷幄:小米创世三板斧

一切从一个预言开始

40岁再出发,雷军的跳悬崖之举

第一板斧:刚好站在风口上的时代机遇

第二板斧:超豪华创业团队组成的小米战舰

第三板斧:低调布局,最终高调耀世

03 异军突起:小米是一家铁人三项的公司

小米模式=苹果 谷歌 亚马逊

基于用户体验的完美设计

MIUI:欲爱上手机,先爱上系统

先APP,后ROM,再手机

04 调兵遣将:不是只有一粒小米在战斗

UC浏览器:推广小米的内置工具

雷锋网:小米最有效的广告平台

泛投资圈:为小米融资输血

05 野蛮生长:小米虽小,一应俱全

小米,不只是手机而已

米联:建立互联生态圈

环环相扣的小米生态圈

小米盒子:改变生活的机顶盒

06 走向世界:小米的国际化道路

五年不上市,向国际化突围

谷歌安卓全球副总裁加盟小米

进军台湾:不是卖手机,是考试

颠覆与创新,让全世界都知道小米

第二篇小米模式

01 小米的互联网思维

用互联网的方式来做手机

以真正的互联网思想武装小米

0门店:只在互联网上卖手机

用海底捞精神做好互联网服务

02 小米的品牌战略

小米新定位:为发烧而生

把自己逼疯,把别人逼死的极致战略

一年只做一款手机,集中资本和技术锻造品牌产品

100万征集一张壁纸,该花的钱决不省

大众智囊团:好方案,用户说了算

03 小米的人本之道

正确的时间选正确的人做正确的事

能扛得住就不要招人

用发烧级的人做发烧级的产品

设计师管理的三板斧:坚持战略,死磕到底,解放团队

欲满足客户,先满足员工

兄弟连:把员工变为投资人

04 小米的管理之道

小米公司没有KPI:责任感驱动员工执行力

短小精悍的扁平化管理模式

透明化的利益分配制度

开会制度:人少,时间短,目的性明确

精细管理法:赢在细节,输在格局

05 小米的服务之道

焦点:重视用户的满意度

善待客户:把握最初的一百个用户

零距离沟通:拉客入伙的基础

非标准化服务:去掉格式化,敢于说人话

用一切办法回应用户需求

小米之家:像家一样去装修

06 小米的营销之道

体验营销:小米测试机,免费帮用户实现品牌认知

声势营销:自媒体时代,坚持自己发声

饥饿营销:人为制造供不应求景象

精准营销:你选择性价比,我选择你

粉丝营销:将客户当作朋友

口啤营销:小米式病毒传染的杠杆作用



第三篇小米文化

01 顺势而为,搭准时代脉博

L系出没:小米加步枪,点燃革命之火

快文化:运行快,运营快,出手快

屌丝文化:用屌丝心态做产品

02 青春文化:我们为发烧而生

150克的青春:活力创造奇迹

有玩心的团队,做自己喜欢的产品

画廊办公:好环境促进好热情

03 用户至上的粉丝文化

小米诉求:做一家有粉丝的公司

时刻关注,保存粉丝实力

通过各种途径涨粉丝

让米粉成为小米客服


★《华为管理课》
第一章红舞鞋:企业的首要责任是活着
企业的首要责任是活着
不是利润最大化,而是考虑怎么活下去
果断对红舞鞋说不的确很难
宁慢毋急的战略要义
第二章盐碱地:鸡肋战略的战略意义
晚清状元张謇的盐碱地开发
鸡肋战略与华为国际化
一点一点清洗耕耘非洲市场这块盐碱地
第三章红军蓝军:进攻是最好的防守
蓝军想尽办法来否定红军
华为令思科恐惧的根源
不知道如何打败华为,说明已到天花板了
防不胜防,一定要以攻为主
第四章深淘滩,低作堰:善待客户
李冰的治水之道深淘滩,低作堰
眼睛盯着客户屁股对着老板
客户第一、员工第二、股东第三
第五章力出一孔,利出一孔:聚焦战略
管仲陷阱与利出一孔
聚焦是一种强大的力量
力出一孔,利出一孔
企业战略必须聚焦聚焦再聚焦
继续聚焦管道不做内容
第六章功夫在诗外:百本管理图书治理不了中国企业
一杯咖啡撞击世界思想
洋管理类书籍的精神鸦片
管理功夫的确在诗外
不必迷信洋管理类书籍
第七章富二代创业:盲目铺摊子要不得
富二代思想有碍企业正常发展
富二代现象产生的根源
盲目扩大规模就等于是饮鸩止渴
第八章扁鹊大哥:事中控制不如事前控制
医术最好的扁鹊大哥被人遗忘根源
防范要重于应对
危机识别是危机预警和管理的前提
第九章跳芭蕾的女孩都有一双粗腿:管理改进坚决反对完美主义
跳芭蕾的女孩都有一双粗腿
均衡的管理哲学思想
管理改进坚决反对完美主义
第十章人不能两次踏入同一条河流:变革与华为的自我批判
古希腊哲学思想的企业启示
人性的弱点推动华为的变革与自我批判
山头,腐败,惰怠需要变革与自我批判
第十一章鲜花插在牛粪上:基于存在的基础上去创新
鲜花插在牛粪上的战略逻辑
专利并不一定非要是发明创造
技术开发的动力是为了华为更好地生存
第十二章丹柯:以客户为中心,而不是以技术为中心
从以技术为中心向以客户为中心转移
培育亲客户,而非亲资本、和亲技术的文化
第十三章蛙鼠殒命:收购与兼并获利后面的巨大风险
蛙鼠殒命的战略风险
并购风险不容小觑
并购后的整合比并购更重要
第十四章黑寡妇&主流汇聚:开放、合作、实现共赢
开放、合作,实现共赢
现代堂吉诃德是没有未来的
第十五章温水煮青蛙:居安思危,才能长治久安
一只青蛙的两种结局
温水煮蛙与华为的冬天
民营企业正在遭遇危机绝非危言耸听
第十六章牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量:小改进,大奖励
在理性与平实中存活
小改进与大奖励
坚持改良自己的产品,与顾客需求与时俱进
第十七章静水潜流:踏实做事,不张扬
低调不张扬不等于不做事
仅仅低调是不够的,还需艰苦奋斗
第十八章灰度:没有妥协就没有灰度
任正非的管理灰度
正确方向来自于妥协
没有妥协就没有灰度
附录1 任正非经典语录
附录2 华为基本法
附录3 任正非经典文集选
参考文献
后记

內容試閱

★《小米内幕》
 100万征集一张壁纸,该花的钱决不省
在创办前的一年半时间里,小米十分低调,小米的每一位员工每天在那里默默工作,然后努力把每一件事情做好。大家相信,当小米做的事情能够打动一小批发烧友的时候,才会引起更多人的关注。重视细节、精益求精可以说是小米公司的企业精神,有时候为了完美地完成作品,还不惜付出高额的成本。
在一次米粉节上,雷军讲了大概一个半小时,向大家介绍小米的MIUI系统,并透露了为MIUI找壁纸的小细节。可能很多人会认为,找一张最好看的壁纸是一件再简单不过的事。但是,仅仅做这样一件小事,小米团队就看了接近100万张照片,甚至还开发了一个软件,专门为了挑选最满意的壁纸。
可是他们发现,找到一张好壁纸实在很不容易,因为小米对壁纸的要求是:要放到锁屏里面好看,放到壁纸里跟图表不打架,还要有意义、有细节,至少要90%人喜欢,不会有人太反对、反感。
因此,找这样的壁纸就成了小米团队一个浩大的工程。于是,2012年7月,小米团队以10万元人民币发动广大群众为小米征集壁纸,一张图10000元,最后小米征集了45000张可以说是十分精美的图片。即使团队加班加点从中挑310张,可结果仍不满意。在小米团队看来,找到好的壁纸,就跟投到好项目一样重要。
怎么解决这个问题呢?为了找到最好的壁纸,小米所有的设计师去逼着自己加班画壁纸。在8个月的时间里,大家废寝忘食,终于拿出了5张堪称完美的壁纸,但它们并不是真的完美,离规定的要求还是有些差距。
没办法了,小米公司不得已继续征集:如果谁能做出比这5张壁纸更好的图片,我们承诺100万元人民币买一张壁纸。
用100万元征集一张壁纸,这个消息看似荒诞,但小米公司的用心和细致却得到了完美展现。在小米的产品理念中,是不是真的将产品做好了,就看一个人在产品上花了多大力气,如果没有花力气,没有尽心尽力,产品自己会说话,用户也是看得见的。
小米对花力气的理解就可以从天价购买一张壁纸的事情中得到体现,一张壁纸可能是他人眼中的细枝末节,不过在小米团队看来,这是通往成功的一个环节,如果这一环没有扣紧,后面就是全面崩溃的局面。所以,这些高成本的付出是很值得的。
【营销启示】
如何把钱花在刀刃上是困扰企业管理者的一个长期烦恼了,如果想解决这个问题,首先需要管理者们扭转一个观念,即改以往重宣传不重质量的错误排序,要将质量先行的意识进行强化,并且要注意财务分配平衡,适当加强生产质量方面的预算。
就像小米董事长雷军所说的那样,产品本身就是媒介,产品自己会说话。好产品一定会带着好管理进入营销轨道。
讲究质量投资就是要让产品达到或具备适应市场竞争的基本功能与素质。其实,对于质量标准国家是有法律约束和监管的。从法律层面来看,凡是达不到质量标准的产品是决不能购入、生产并进入流通市场的。从市场来看,一款质量过硬的产品是可以大幅提高企业竞争实力的。因此,不管是从法律角度还是市场竞争角度看待,向生产质量方面的财政倾斜是企业管理的必由之路。
肯为质量花钱,还需要把钱花在刀刃上。
预算,是将所有可能发生的变量进行统一科学规划。这就要求企业管理者在经营周期之初就有意增加生产方面的投入。然后,在预定投入总额中,管理者还需要细化每个环节,将其中不必要的花费剔除掉,争取让每一分钱都花得有价值。就像小米一样,不在宣传上做大投资,反而在产品质量和服务上下功夫。
做企业就是在和钱打交道,花钱、省钱、借钱、挣钱钱作为能获利的资产,在企业流动就应该发挥它的功效,而且企业有责任将钱投入到最合理的部分去,特别是关乎产品质量方面的东西,哪怕这部分投入是极大的,只要为了保证质量,企业就不应该有所犹豫。


★《华为管理课》
没有妥协就没有灰度
在目前这个浮躁而又英雄匮乏的年当下,永不退让、强硬的进攻态势总让人难忘。如俄罗斯现任总统普京因为强势而赢得世界最具权势的总统,把超级大国的奥巴马总统拉下。尽管美国媒体很不情愿,但是也不得不让位于这位开飞机、骑大马的俄罗斯总统。足以看出,在世界人们的眼里,强权人物依然大受欢迎。
然而,任正非却有着自己的解读,在经营管理中,任正非坚持没有妥协就没有灰度、坚定不移的正确方向,来自灰度、妥协与宽容。在任正非的管理改进中,坚决反对的第一条,就是坚决反对完美主义。
任正非说:纵观中国历史上的变法,虽然对中国社会进步产生了不灭的影响,但大多没有达到变革者的理想。我认为,面对它们所处的时代环境,他们的变革太激进、太僵化,冲破阻力的方法太苛刻。如果他们用较长时间来实践,而不是太急迫、太全面,收效也许会好一些。其实就是缺少灰度。
在任正非看来,没有妥协就没有灰度。在《管理的灰度》一文中,任正非写道:
坚持正确的方向,与妥协并不矛盾,相反妥协是对坚定不移方向的坚持。当然,方向是不可以妥协的,原则也是不可妥协的。但是,实现目标过程中的一切都可以妥协,只要它有利于目标的实现,为什么不能妥协一下?当目标方向清楚了,如果此路不通,我们妥协一下,绕个弯,总比原地踏步要好,干嘛要一头撞到南墙上?
在一些人的眼中,妥协似乎是软弱和不坚定的表现,似乎只有毫不妥协,方能显示出英雄本色。但是,这种非此即彼的思维方式,实际上是认定人与人之间的关系是征服与被征服的关系,没有任何妥协的余地。
妥协其实是非常务实、通权达变的丛林智慧,凡是人性丛林里的智者,都懂得恰当时机接受别人妥协,或向别人提出妥协,毕竟人要生存,靠的是理性,而不是意气。
妥协是双方或多方在某种条件下达成的共识,在解决问题上,它不是最好的办法,但在没有更好的方法出现之前,它却是最好的方法,因为它有不少的好处。
妥协并不意味着放弃原则,一味地让步。明智的妥协是一种适当的交换。为了达到主要的目标,可以在次要的目标上做适当的让步。这种妥协并不是完全放弃原则,而是以退为进,通过适当的交换来确保目标的实现。相反,不明智的妥协,就是缺乏适当的权衡,或是坚持了次要目标而放弃了主要目标,或是妥协的代价过高遭受不必要的损失。
明智的妥协是一种让步的艺术,妥协也是一种美德,而掌握这种高超的艺术,是管理者的必备素质。
只有妥协,才能实现双赢和多赢,否则必然两败俱伤。因为妥协能够消除冲突,拒绝妥协,必然是对抗的前奏;我们的各级干部真正领悟了妥协的艺术,学会了宽容,保持开放的心态,就会真正达到灰度的境界,就能够在正确的道路上走得更远,走得更扎实。
在任正非的管理思维中,宽容和妥协并是一种智慧,并非软弱。究其原因,是由于不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下,靠的就是管理者的宽容。如同任正非所言:宽容所体现出来的退让是有目的有计划的,主动权掌握在自己的手中。无奈和迫不得已不能算宽容。只有勇敢的人,才懂得如何宽容,懦夫决不会宽容,这不是他的本性。宽容是一种美德。
在管理实践中,妥协是务实、通权达变的丛林智慧。任正非说道:凡是人性丛林里的智者,都懂得恰当时机接受别人妥协,或向别人提出妥协,毕竟人要生存,靠的是理性,而不是意气。


 

 

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