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內容簡介: |
2016年5月,因魏则西事件,百度深陷医疗门危机而被推向舆论旋涡,网信办会同多个部门成立联合调查组进驻百度公司,对魏则西事件展开调查,一时间百度股价大跌
或许这仅仅是中国企业危机事件的一个爆发源。在互联网 时代,随着移动互联网的普及以及自媒体的崛起,每个网民都可能引发一场让企业经营者们难以应对的危机,无疑增加了危机管理的难度。因为对企业来说,任何一件突发事件的危害都是巨大的,*不可小觑,危机的危害之深远、影响之广泛,实为企业经营者个人无法承受之重。因此,企业经营者在制定科学决策、搞好常规管理工作的同时,还必须时刻注意和特别防范突发事件的发生。
事实证明,只有危机管理完善的企业,才有可能做成百年老店。可是,由于一些企业经营者常常缺乏危机意识,在应对危机事件时,总是花钱了事,或者沉默不语,这样的应对方法也因此往往事与愿违,很多企业在创建百年老店的口号声中不幸倒闭了。
为了有效地剖析危机管理,本书介绍了危机管理的积极作用、常见的危机类型以及危机管理方法,有针对性地提出了有关科学合理的危机管理的思维、方法和技术等方面的问题,更好地找到了那些造成危机管理失误的根源,为有效解决危机管理问题提供了宝贵的经验,让企业经营者顺利走出了危机困境。2016年5月,因魏则西事件,百度深陷医疗门危机而被推向舆论旋涡,网信办会同多个部门成立联合调查组进驻百度公司,对魏则西事件展开调查,一时间百度股价大跌
或许这仅仅是中国企业危机事件的一个爆发源。在互联网 时代,随着移动互联网的普及以及自媒体的崛起,每个网民都可能引发一场让企业经营者们难以应对的危机,无疑增加了危机管理的难度。因为对企业来说,任何一件突发事件的危害都是巨大的,*不可小觑,危机的危害之深远、影响之广泛,实为企业经营者个人无法承受之重。因此,企业经营者在制定科学决策、搞好常规管理工作的同时,还必须时刻注意和特别防范突发事件的发生。
事实证明,只有危机管理完善的企业,才有可能做成百年老店。可是,由于一些企业经营者常常缺乏危机意识,在应对危机事件时,总是花钱了事,或者沉默不语,这样的应对方法也因此往往事与愿违,很多企业在创建百年老店的口号声中不幸倒闭了。
为了有效地剖析危机管理,本书介绍了危机管理的积极作用、常见的危机类型以及危机管理方法,有针对性地提出了有关科学合理的危机管理的思维、方法和技术等方面的问题,更好地找到了那些造成危机管理失误的根源,为有效解决危机管理问题提供了宝贵的经验,让企业经营者顺利走出了危机困境。
本书的定位是:企业教育、中高层管理以及一线员工的培训教材;政府发言人的危机公关必备读物;创业者、管理者的危机管理手册;企业老板、领导者的危机管理决策参考书
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關於作者: |
周锡冰:中国本土化管理资深管理专家,区域经济研究青年学者,浙商研究资深管理专家,中国家族企业问题研究中心主任,中国本土企业软权力研究中心研究员,中国标杆企业案例营销中心研究员,北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师,总裁网首席培训师,财富商学院书系总策划人、撰稿人,发表财经作品近两千万字,常年研究华为、联想、青岛啤酒、国美、娃哈哈、老干妈等标杆企业并出版相关专著。
著有《褚橙是这样成为爆款的》《老干妈的香辣传奇》《格力为什么能成全球第一》《向娃哈哈学渠道营销》《向格力学专业化经营》《苹果魔法》《中国家族企业为什么交不了班》《日本百年企业的长赢基因》《命门:中国家族企业死亡真相调查(升级版)》《你的企业离倒闭还有多远》《奥巴马的长尾术》《企业领导者常犯的60个错误》《浙商教你成功创业》等财经管理专著。
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