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『簡體書』淘宝网店金牌客服全能一本通（视频指导版）

書城自編碼： 3125671
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者： 大麦电商学院
國際書號(ISBN)： 9787115468994
出版社： 人民邮电出版社
出版日期： 2018-01-01
版次： 1
頁數/字數： 220/320
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 63.9

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详细讲解客服基于淘宝平台的所有操作，步骤详细，并配有微课视频。
注重对实战技能的总结，穿插经验之谈，新手解密的板块，内容丰富，可读性强。
本章小结采用思维导图做总结，将所有知识点做串联，利于知识点掌握。
将大麦电商的业务手册进行梳理，扩充教辅资源。
內容簡介：
详细讲解客服基于淘宝平台的所有操作，步骤详细，并配有微课视频。
注重对实战技能的总结，穿插经验之谈，新手解密的板块，内容丰富，可读性强。
本章小结采用思维导图做总结，将所有知识点做串联，利于知识点掌握。
将大麦电商的业务手册进行梳理，扩充教辅资源。
關於作者：
本书作者来自实战领域的专家，多年讲师及培训经验，从事相关行业多年，在业务能力、客服技巧等多方面能力突出。

 

 

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