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編輯推薦: |
★抖音推荐实用型人际沟通交往用书
★写给内向者的沟通心理学: 跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。本书作者认为,所有的技巧都离不开交谈之道,就像蔡康永在《说话之道》所说的那样,我不在乎说话之术,而是说话之道;我的说话之道,就是把你放在心上。
★《高效能人士的七个习惯》作者团队高级顾问、*受世界500强企业欢迎的沟通课程:
迈克贝克特尔现任富兰克林柯维公司FranklinCovey高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
本书作者曾先后为世界500强企业进行过2500多场讲座,是名副其实的金牌培训师!
★5句话搞懂人际沟通心理学,跟任何人都可以聊得来:
作者善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,在本书中他将有效人际沟通的精髓概括为5句话,只要掌握了这几点就可以跟任何人都聊得来。 ※畅销书《跟任何人都聊得来》精进版,《跟任何人都聊得来》曾获:
企业家喜爱的商业图书评选候选书目(2014)
《中
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內容簡介: |
清晰表达的艺术很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,为什么?这是因为直截了当让人不舒服,有话直说会威胁到眼下的安乐窝。《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延,趋炎附势等,并列举大量的实例,说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。本书将指导我们如何走出沟通的舒适区域,如何将清晰表达变成一种日常行为,如何通过明确度来减少多余的沟通,如何打造高效的企业文化。本书提醒我们,直言不讳不等于口无遮拦,清晰明确地表达是一门艺术。要想达到完美的效果,开口之前一定要自我检查一下,是否符合清晰表达的五项原则
贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话:
1.要有自信,至少显得有自信;
2.事先做好准备,平时多留意收集信息;
3.千方百计让自己变得有趣;清晰表达的艺术 很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,为什么?这是因为直截了当让人不舒服,有话直说会威胁到眼下的安乐窝。《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延,趋炎附势等,并列举大量的实例,说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。本书将指导我们如何走出沟通的舒适区域,如何将清晰表达变成一种日常行为,如何通过明确度来减少多余的沟通,如何打造高效的企业文化。本书提醒我们,直言不讳不等于口无遮拦,清晰明确地表达是一门艺术。要想达到完美的效果,开口之前一定要自我检查一下,是否符合清晰表达的五项原则
(1)明确:明确来自深思熟虑的观点,只有经过事先思考的人才能做到有话直说。
(2)诚实:没有诚实就没有清晰表达,因为诚实是所有人际关系的基础。
(3)勇气:只有克服了内心恐惧和不确定性的人,才能更好地应对生活中的问题。
(4)责任:清晰表达以责任感为前提,如果一个人对一件事持无所谓的态度,他就做不到有话直说。
(5)同理心:清晰明确的核心本质是同理心,对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。
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關於作者: |
多米尼克穆特勒(Dominic Multerer)营销官、演说家、作家。
他16岁时就被德国商报(Handels-blatt)评为青年营销官,先后为贝塔斯曼(Bertelsmann)、沃达丰(Vodafone & Co.:英国移动通讯巨头)、英国石油公司(BP)等多家世界五百强企业服务过。后来他又在科隆商学院和欧洲管理学院EMS任职,成为德国优秀青年高校教师。
2005年,他成立了以自己名字命名的公司,主要为中小企业提供品牌战略方面的咨询服务,他的营销理论鼓舞了许多企业的管理者和员工。
2012年,由于他在讲座、演说上的杰出表现,全球影响力前五的评选网址五星演说家(5 Sterne Redner)授予他优秀新人奖。
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目錄:
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清晰表达的艺术 跟任何人都你能聊得来 高难度对话 所谓会说话,就是会换位思考
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