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| 編輯推薦： |
提供简单有效的流程图，读者一看便会
本书将人力资源管理业务分解成46个执行流程，将关键事项分解成高度概括的执行步骤，并将每一个步骤定岗、定责。同时，每个执行流程都配有相应的流程图，读者一看便明白如何执行和操作。
不仅讲执行，还对执行过程中出现的问题进行了解析
本书介绍的每一个流程都配有一个专门说明流程执行细节的表格。流程图中的关键步骤在表格中都有详细的说明。读者查阅各个步骤的相应内容后，可将其直接用于实际工作，真正做到拿来即用。同时，本书还列出了执行过程中的常见问题，并提供了解决办法。
不仅有制度，更有对制度的管控说明
本书针对46个关键事项，提供了46套管理制度，并详细介绍了相应的管控要点和管控工具。这些管控要点和管控工能帮助企业更好地将制度落地。
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| 內容簡介： |
在当下的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的第 一资源，人才是推动企业发展的首要因素。那么，企业如何吸引并留住人才？如何提升企业员工的工作积极性？如何规划人才队伍建设工作？本书针对这些问题，从人力资源管理业务流程与制度的角度给出了答案。
《人力资源管理业务流程与制度》从企业人力资源管理工作的实际出发，将具体业务划分为八大模块，以要点 流程 关键节点执行细节和制度 管控要点 管控工具的形式，对每一个模块及其工作环节的执行和管理进行了详细的解析，并细化了不同类别人员及企业的人力资源管理业务关键事项，内容具有很强的可操作性。
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| 關於作者： |
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李作学，大连理工大学管理学博士，沈阳航空航天大学经济与管理学院副教授，北京弗布克管理咨询有限公司人力资源顾问。主要研究方向为人力资源管理、知识管理、智力资源管理。
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| 目錄：
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第 1章 人力资源业务工作流程与制度体系7
1．1人力资源业务流程设计7
1．1．1人力资源管理流程设计与优化7
1．1．2人力资源流程图的管理与实施12
1．2人力资源制度体系设计12
1．2．1人力资源管理制度体系构建12
1．2．1人力资源管理制度体系执行13
第 2章 组织结构设计与人力资源规划14
2．1组织结构设计管理14
2．1．1如何进行组织结构设计14
2．1．2如何进行企业岗位设计20
2．2人力资源规划管理24
2．2．1如何进行人力资源需求预测24
2．2．2如何实施人力资源供给预测28
第3章 招聘管理业务32
3．1招聘计划与预算管理32
3．1．1如何编制人员招聘计划32
3．1．2如何合理控制招聘预算36
3．2如何有效实施招聘40
3．2．1如何实施内部竞聘40
3．2．2如何进行外部招聘43
3．2．3如何采用猎头招聘48
3．2．4如何开展社交招聘53
第4章 面试与甄选管理业务59
4．1面试实施准备59
4．1．1企业如何准备面试59
4．1．2如何设计面试题目62
4．2面试实施管理66
4．2．1如何有效实施面试66
4．2．2如何进行人才测评70
第5章 员工录用与试用管理业务74
5．1员工录用管理74
5．1．1如何办理员工录用手续74
5．1．2如何规范劳动合同签订78
5．2员工试用与转正管理82
5．2．1如何办理员工转正82
5．2．2如何做好试用管理86
第6章 员工培训与开发管理业务92
6．1编制培训计划与培训预算92
6．1．2如何制定培训计划92
6．1．2如何编制培训预算96
6．2培训实施管理100
6．2．1如何选聘内部培训讲师100
6．4．1如何规范培训实施工作105
6．2．2如何实施培训外包111
6．2．4如何实施培训考核117
6．3员工职业生涯管理122
6．3．1如何进行员工职业生涯规划122
6．3．2如何进行员工职业通道设计128
第7章 员工绩效管理业务133
7．1合理设定绩效目标133
7．1．1如何设计绩效目标133
7．1．2如何调整绩效目标137
7．2灵活运用考核方法139
7．2．1如何实施MBO考核139
7．2．2如何推行3600考核143
7．2．3如何推行KPI考核147
7．2．4如何实施OKR考核150
7．3有效实施绩效管理153
7．3．1如何实施绩效考核153
7．3．3如何进行绩效面谈157
7．3．4如何实施绩效改进162
第8章 企业薪酬管理业务165
8．1设计科学的薪酬体系165
8．1．1如何设计激励性的薪酬体系165
8．1．2如何实施薪酬市场调查171
8．1．3如何进行薪酬满意度调查176
8．1．4如何对员工进行提薪管理179
8．1．5如何对员工进行奖金设计183
8．3完善企业福利体系185
8．3．1如何设计企业福利体系185
8．3．2如何构建弹性福利体系189
第9章 员工关系管理业务195
9．1有序进行岗位调整195
9．1．1如何对员工实施岗位轮换195
9．1．2如何有序进行内部调动199
9．2实施员工奖惩204
9．2．1如何对员工实施奖惩204
9．2．2如何合理发放奖金209
9．3规范员工的离职管理214
9．3．1如何进行离职管理214
9．3．3如何做好离职交接219
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