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『簡體書』爆品和口碑营销运营实战108招 小产品大市场

書城自編碼: 3269162
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 徐茜
國際書號(ISBN): 9787115494252
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2018-11-01


書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 78.1

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匠心打造品牌 让每一个产品都能成为行业爆品
专注口碑营销 让每一个用户都能成为传播者
匠心打造品牌
爆品入门:把握关键制造爆点
聚焦引爆:新品老品都有机会
创新引爆:从创造中显真色彩
思维引爆:直接命中用户想法
营销引爆:资源发力积极引爆
流量引爆:新媒体时代的打法
细节引爆:主动增加爆破范围
专注口碑营销
口碑打造:轻松获取如潮好评
产品打造:精准占有目标市场
体验打造:体验营销成黄金赛道
粉丝打造:将用户变成推销员
售后打造:迎来口碑持续暴涨
內容簡介:
如何用匠心打造爆品?如何运营赢得良好口碑?本书包含 12 大专题内容,从聚焦、创新、思维、产品、粉丝、体验等角度,帮助大家从新手成为爆品和口碑运营高手。通过学习 108 个干货技巧,从掌握爆点、引流吸粉、营销分析、创新思维、口碑打造等方面,完成实现0到1 万元、10 万元、100 万元的利润突破。
本书结构清晰,语言简洁,对于爆品和口碑营销与运营具有较强的实用性和针对性,适合爆品和口碑的运营者、管理者,特别是想要转型的传统企业经营者、小微创业者等阅读。
關於作者:
徐茜
电商营销人士,淘宝微店皇冠专家,曾打造无数爆品,口碑好评在99% 以上。 《微店这样玩就赚了:开店运营营销推广成功案例》 《淘宝网店内容运营:内容引流方法+淘宝平台实战》 《手机淘宝运营攻略:开店装修运营推广内容营销》 《微店运营推广打造人气促进销量108招》等畅销书作者。
目錄
上篇:爆品篇
第 1章 爆品入门:把握关键制造爆点
001 找准你的目标受众/ 4
002 提供特定使用场景/ 6
003 满足受众的强需求/ 7
004 能击中用户的痛点/ 8
005 要比对手更早进场/ 9
006 远超对手的性价比/ 11
007 拥有一个响亮的名号/ 13
008 颜值必须过关/ 14
009 有让人尖叫的优势/ 16
010 选择合适的传播载体/ 18
第 2章 聚焦引爆:新品老品都有机会
011 聚焦实际上就是做减法/ 23
012 单点极致好过全面撒网/ 25
013 根据趋势寻找一点突破/ 26
014 重塑产品突破点很重要/ 28
015 新产品争做唯一或第 一/ 30
016 升级核心产品巩固地位/ 33
017 聚焦营销方可赢销/ 35
018 聚焦市场扩大已有优势/ 36
第3章 创新引爆:从创造中显真色彩
019 放下过去释放自己/ 39
020 从失败中获得点子/ 40
021 创新始于解放想象/ 42
022 打破定势颠覆传统/ 44
023 用勇气去实现想法/ 46
024 革新需要自我否定/ 48
025 新技术就是新契机/ 50
026 前瞻市场预测未来/ 52
第4章 思维引爆:直接命中用户想法
027 服务思维:让用户感觉被尊重/ 55
028 免费思维:以小舍换取大流量/ 57
029 痛点思维:找到痛点重点出击/ 59
030 爆点思维:定点引爆赢得尖叫/ 60
031 草根思维:从大众的角度思考/ 62
032 信用思维:诚信销售获得信任/ 64
033 迭代思维:实时改进颠覆创新/ 66
034 跨界思维:异业合作实现融合/ 68
035 顺势思维:立足市场顺势而为/ 70
036 产品经理思维:用心思考严抓品质/ 71
第5章 营销引爆:资源发力积极引爆
037 微信营销:从爆文到爆款/ 75
038 扫码营销:实现移动宣传/ 78
039 用户营销:满足精准需求/ 80
040 饥饿营销:让用户抢着买/ 82
041 内容营销:增强产品吸引/ 84
042 口碑营销:着力口碑打造/ 86
043 借力营销:转外力为动力/ 88
044 事件营销:结合热点宣传/ 90
045 品牌营销:齐抓名气销量/ 92
046 O2O 营销:增加影响广度/ 94
047 大数据营销:以数据拉需求/ 95
048 社会化营销:针对性的互动/ 97
第6章 流量引爆:新媒体时代的打法
049 以流量打造为目标/ 102
050 做擅长和适合的事/ 104
051 用快字诀指导行动/ 106
052 生产有爆点的产品/ 107
053 制造热点占据头条/ 109
054 发售之前先行造势/ 112
055 做好门店和渠道管理/ 114
056 通过互联网垄断流量/ 115
第7章 细节引爆:主动增加爆破范围
057 一个有针对性的策划/ 118
058 打动人的情怀故事/ 119
059 传达价值的口号/ 120
060 简短有力的介绍/ 122
061 抓人眼球的图片/ 124
062 精美的PPT 资料/ 126
063 吸睛的爆款软文/ 127
064 有转发冲动的视频/ 129
下篇:口碑篇
第8章 口碑打造:轻松获取如潮好评
065 消费与口碑相辅相成/ 134
066 消费者主动帮助推销/ 137
067 口碑传播,真实可信/ 140
068 好口碑始于正确定位/ 143
069 用户体验永远是重点/ 146
070 粉丝是好口碑的基石/ 152
071 好售后可造就好口碑/ 156
072 信任感是最好的口碑/ 159
第9章 产品打造:精准占有目标市场
073 产品定位决定口碑/ 162
074 通过理念传达定位/ 166
075 赋予产品精神属性/ 170
076 借由比衬突出自己/ 174
077 细分市场精准出击/ 176
078 做出个性抓住长尾/ 177
079 给产品浇上鸡汤/ 179
080 重拳出击勇争第 一/ 183
第 10章 体验打造:体验营销成黄金赛道
081 好的体验造就好口碑/ 185
082 第 一印象必须建立好/ 188
083 体验中融入真实情感/ 191
084 以创意增加体验感受/ 195
085 提供个性的特色体验/ 200
086 交互设计满足参与需求/ 204
087 邀请用户参与产品设计/ 205
088 根据市场趋势适时调整/ 206
第 11章 粉丝打造:将用户变成推销员
089 以品质获得铁杆粉/ 208
090 诚信经营获得青睐/ 210
091 尽可能做到透明/ 213
092 敢承诺并将之实现/ 216
093 用名人扩大粉丝群/ 216
094 薄利获取价格优势/ 217
095 制定签到奖励机制/ 218
096 推出积分奖励模式/ 219
097 建立任务奖励模型/ 220
098 多发福利增强黏性/ 220
第 12章 售后打造:迎来口碑持续暴涨
099 遇抱怨先低头/ 223
100 主动进行沟通/ 225
101 认真倾听意见/ 226
102 尽快给出答复/ 228
103 学会博取同情/ 230
104 适时赞美顾客/ 232
105 消除用户疑虑/ 234
106 附赠一些小惊喜/ 236
107 引导用户给好评/ 237
108 与用户礼貌道别/ 240

 

 

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