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| 編輯推薦： |
你是否有过这样的经历：难以和一个和你说不同语言的人沟通，*后不得不提高音量，希望对方能理解你的意思？然而，提高音量对传达信息没有任何帮助。职场人格亦如此。面对一个和你风格不同的人，提高音量往往于事无补。更糟糕的是，如果你在和整个团队打交道，这种方式会造成更大的问题。《商业化学反应：缔造高效组织环境的实战秘诀》提供了一个有效的解决方案。
经过广泛的研究以及与德勤温室项目高层管理人员的数千次互动，金克里斯福特和苏珊娜维克伯格向你展示了如何根据对方的风格，用*恰当的方式与他们沟通，以创造奇妙的化学反应，进而推动成功。她们探索了如何利用不同的视角，同时满足不同职场人格的需求。两位作者分享了全世界各行各业的领导及其团队的经验，他们把商业化学反应方法运用到工作中，为自己创造效益。你也可以这么做。
不同于普通的商业读物，《商业化学反应》一书中有丰富生动的描述，令人回味的故事，有趣的数据和实用的策略。它提供了具体的指导，让那些具有不同优势的人才在不同的环境中发挥*潜能。开拓者注重可能性，激发能量和想象力。守护者注重稳定，带来秩序和严谨。推动者注重挑战，产生动力。整合者注重联系，让团队凝聚在一起。
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| 內容簡介： |
德勤开发了商业化学反应系统，将员工分为四大职场人格：开拓者、守护者、推动者和整合者。本书介绍了四种人格的特质，教我们识别不同的工作风格，以推动团队无缝协作，*限度地发挥所有人的潜能。
本书作者金?克里斯福特是德勤商业化学反应系统的奠基设计师和全球领导，也是德勤温室项目的国家执行总监。苏珊娜?维克伯格博士是德勤温室项目的应用洞见领袖、社会人格心理学家，以及德勤商业化学反应系统的首席研究员。
本书能帮助你管理所有职场关系：上下级、同事、客户……甚至家庭关系——想知道你的父母、爱人或是孩子是哪种人格并与他们更融洽地相处吗？本书会告诉你答案。
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| 關於作者： |
金克里斯福特是德勤商业化学反应系统的奠基设计师和全球领导者，也是德勤温室项目的执行总监。
苏珊娜维克伯格博士是德勤温室项目的应用洞见领袖，社会人格心理学家，以及德勤商业化学反应系统的首席研究员。
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| 目錄：
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第1章 001
化学反应的魔力
第2章 012
章节设置
商业化学反应核心模块 017
第3章 018
开拓者注重可能性，激发能量和想象力
第4章 027
守护者注重稳定，带来秩序和严谨
第5章 035
推动者注重挑战，产生动力
第6章 044
整合者注重联系，让团队凝聚在一起
第7章 056
利用商业化学反应线索识别其他人的类型
第8章 071
负责任地使用商业化学反应系统
商业化学反应选读模块 079
第9章 080
内向型和外向型
第10 章 088
压力、职业抱负和其他
第11 章 109
与生俱来还是后天培养（以及其他永恒的问题）
商业化学反应系统应用模块 127
第12 章 128
水深火热中的开拓者：如何停止扼杀他们的潜能
第13 章 142
水深火热中的守护者：如何停止扼杀他们的潜能
第14 章 155
水深火热中的推动者：如何停止扼杀他们的潜能
第15 章 169
水深火热中的整合者：如何停止扼杀他们的潜能
第16 章 182
与同事、客户和其他人建立强大的关系
第17 章 195
在你的团队中运用商业化学反应
第18 章 216
有化学反应吗?
附加内容 221
作者简介（当开拓者遇到守护者） 222
附录 商业化学反应系统详细介绍 227
致谢 243
译者后记 245
各章章首的图片来源 246
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| 內容試閱：
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序 言
普尼特.拉杰（Punit Renjen），德勤全球首席执行官
我花了很多时间在路上，与世界各地的商业领袖会面和合作。我对世界，对人，甚至对我自己的洞察是我汲取知识和获取灵感的源泉。
到目前为止，对我最有价值的见解可能是如何有效地与他人沟通，而它和你想的可能不太一样。
虽然我的经验告诉我，作为人类，我们的相似之处多过于差异，但我也认识到，相似性并不是建立关系的唯一基础。这一认知对我大有裨益。只有当我们理解并有效地管理人与人之间的分歧时，我们才能建立有意义
的关系。这也正是《商业化学反应》如此有用的原因。
想想你在日常生活中遇到的所有不同类型的人：有的八面玲珑，有的直率坦诚；有的关注大局，有的在意细节；有的习惯慢节奏，有的喜欢开门见山。《商业化学反应》为识别不同类型的人提供了一个框架，帮助你
快速判断在何时采取何种方法。你有没有试过和一个有很多想法的人详细讨论幻灯片？很乏味。更重要的是，没有效果。
① 德勤是指德勤有限公司（Deloitte Touche Tohmatsu Limited）的一个或多个成员公司及其相关实体。德勤是一家英国私人担保有限公司（DTTL）。德勤有限公司及其成员公司在法律上是独立的实体。德勤有限公司（又称德勤全球）不向客户提供服务。请访问www.deloitte.com
了解更多关于我们全球成员公司的信息。《商业化学反应》帮助你识别不同人的不同工作风格，以推动无缝协作，而这通常需要很多年的共同努力才能实现。它不是迫使我们找到共同点，而是利用全球商业组织中多元化人才的优势。证据表明，观念不同的人一样可以合作。
我很清楚《商业化学反应》如何帮助我的团队成为一支强大的队伍，当中包含了四种职场人格：开拓者、整合者、守护者和推动者（我本人就是推动者，了解我的人都会认同）。我鼓励所有想要在组织内外建立高效关系的人仔细研读本书。它会让你受益匪浅。
有人说，世界运转需要各种各样的人。我同意这个说法，尤其是在商业组织中。我们需要实干家和梦想家，也离不开努力的推动者和关系建立者，同样，外向的人和内向的人各有所长。每个人都有自己的角色，但画地为牢显然行不通。只有共同努力，才能描绘出最美丽的图景。
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