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『簡體書』量化营销 : 以数据驱动营销

書城自編碼: 3697418
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 李政 著
國際書號(ISBN): 9787520818322
出版社: 中国商业出版社
出版日期: 2021-11-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 70.8

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內容簡介:
在传统的营销模式中,人们只是根据自身积累的数据进行分析研究,掌握客户的一些关键信息之后,组织开展相关营销活动。但受制于技术、数据量等,往往都是从经验出发,偏向定性,缺乏量化的营销能力。在传统营销模式中,数据起着辅助或者说补充作用。随着时代的不断发展,数据的获取以及处理能力大幅度提升,数据对于营销模式的影响越来越大。用好数据,已经成为现在营销领域的重要手段或者说核心能力。其也使量化的营销可以实现。
本书以营销人的基本认知标准为基础,结合作者多年在数据营销领域的经验,对数据营销的相关概念进行了深入浅出的诠释,基于数据营销的优势、方法与流程,从构建用户画像、发掘用户需求、打开营销“脑洞”、个性化营销、O2O模式、智能化广告、移动端互联网营销等方面切入,分析数据给营销带来的助力,教你运用数据来衡量营销效果,并对数据营销未来的发展趋势进行了分析,从海量到精准,从全面到细微,借助数据的力量,让你能够精准锁定客户,挖掘发展机遇,规避营销误区,降低商业风险,成功跨越传统营销与数据营销之间的鸿沟,有理论、有案例,实战干货,内容丰富,是一本全面、实用、简单的数据营销商业应用宝典,便于读者更好地领会数据营销的各种途径与方法。
關於作者:
李 政:
复旦大学EMBA
数字营销领域专家
先后在百度、交通银行、陆金所等知名企业担任高级管理人员。
作为团队管理者,具备大型互联网平台运营、用户增长、大型传统企业数字化营销转型等操盘经验。
作为知名创业孵化器发起人,为多家中小企业提供帮助。
目錄
di一章?量化营销是企业运作的生命
无处不在的数据 / 2
量化营销是什么? / 5
营销必须拥抱数据的理由 / 8
数据背景下量化营销的特点 / 12
第二章?量化营销的现状和问题
数据在营销中的应用现状 / 18
数据驱动营销的错误认知 / 22
第三章?量化营销:用数据构建用户画像
你真的了解用户画像吗? / 28
为什么要构建用户画像 / 32
洞悉用户标签和分类 / 36
构建用户画像的步骤 / 40
用户画像的数据分析法 / 44
QQ音乐如何猜你喜欢? / 47
第四章?量化营销:用数据发掘用户需求
搞清楚需求与发掘 / 52
用数据发掘客户需求的方法 / 56
沃尔玛“啤酒与尿布”故事背后的秘密 / 63
银行围绕客户的“人生大事”进行交叉营销 / 67
第五章?量化营销:用数据打开营销“脑洞”
传统营销策略存在的问题 / 70
用数据来决策 / 74
数据对传统营销策略的促进 / 78
数据优化营销策略的渠道 / 82
沃尔玛的“顾问式营销” / 86
第六章?量化营销:用数据搞定个性化
个性化营销的内涵 / 92
个性化营销三步走 / 96
今日头条的个性化推荐模式 / 100
亚马逊上线新功能“My Mix” / 104
优衣库使用数据实现“零库存” / 108

第七章?量化营销:用数据助力O2O
O2O不能没有数据思维 / 114
营销型社交O2O平台的数据玩法 / 117
可口可乐这样走近客户 / 121
猫眼电影发布数据 / 125
第八章?量化营销:用数据实现广告智能
智能化广告时代已经开启 / 130
智能化是对广告行业的重构 / 134
数据让你重新认识自己 / 138
数据让爱奇艺的视频广告更懂你 / 141
百度广告利用数据限度与用户需求契合 / 145
第九章?量化营销:用数据玩移动互联网营销
移动端量化营销的趋势 / 150
数据背景下的手机疯狂购物 / 153
移动端数据运用让营销更精准 / 158
数据时代微信的三大商业价值 / 161
网易云年度歌单刷屏 / 164
第十章?量化营销:用数据衡量营销效果
营销数据分类、获取和分析 / 170
判断营销数据质量的九个标准 / 173
衡量营销效果的常用方法 / 177
第十一章?量化营销:未来营销发展的新趋势
数据技术会为营销带来更多价值 / 180
数据将成为企业的核心资产 / 183
客户需求仍是导向 / 186
內容試閱
在传统的营销模式中,人们只是根据自身积累的数据进行分析研究,掌握客户的一些关键信息之后,组织开展相关营销活动。但受制于技术、数据量等,往往都是从经验出发,偏向定性,缺乏量化的营销能力。在传统营销模式中,数据起着辅助或者说补充作用。随着时代的不断发展,数据的获取以及处理能力大幅度提升,数据对于营销模式的影响越来越大。用好数据,已经成为现在营销领域的重要手段或者说核心能力。其也使量化的营销可以实现。
数据颠覆与改变营销,迅速而深刻。在这场变革中,谁具备了利用与分析数据的能力,谁就可以在激烈的市场竞争中争得立足之地。对处在这种巨变中的营销行业来说,数据就是营销力,搞明白数据,可以让营销活动目标可明确、可追踪、可优化、可衡量、可考核,从而成功打造出营销闭环,即“消费—数据—营销—效果—消费”。但在传统营销与数据营销之间有一道鸿沟,只有成功逾越这道鸿沟,才能在营销中游刃有余,脱颖而出。
本书以营销人的基本认知标准为基础,结合作者多年在数据营销领域的经验,对数据营销的相关概念进行了深入浅出的诠释,基于数据营销的优势、方法与流程,从构建用户画像、发掘用户需求、打开营销“脑洞”、个性化营销、O2O模式、智能化广告、移动端互联网营销等方面切入,分析数据给营销带来的助力,教你运用数据来衡量营销效果,并对数据营销未来的发展趋势进行了分析,从海量到精准,从全面到细微,借助数据的力量,让你能够精准锁定客户,挖掘发展机遇,规避营销误区,降低商业风险,成功跨越传统营销与数据营销之间的鸿沟,有理论、有案例,实战干货,内容丰富,是一本全面、实用、简单的数据营销商业应用宝典,便于读者更好地领会数据营销的各种途径与方法。

di一章?
量化营销是企业运作的生命
互联网时代,在精确营销成为趋势的现在,用数据驱动营销是众多企业营销的根本动力。不论是直接管理、执行或支持市场营销活动的经营管理者、营销策划经理、销售负责人、数据分析员,还是虽然不直接参与营销工作,但希望能够洞察市场营销实际效果的非市场营销人员,都需要先了解清楚数据与营销之间的微妙关系。
无处不在的数据
全球知名咨询公司麦肯锡声称:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产力增长和消费者盈余浪潮的到来。” 事实证明,数据特别是当前数据在环境学、生物学、物理学,以及金融、军事和通信等领域已经蔚然兴起,其广泛而快速的发展已经引起了人们的关注。
华尔街“德温特资本市场”某公司的首席执行官每天都在做着一项同样的工作,这项工作就是每天依托数据相关的电脑程序,对全球3.4亿条微博账户的评论和留言进行分析,进而得出民众情绪方面的相关数据,用0~50分的标准进行打分,根据分析结果,这位首席执行官再对手中数以百计的股票进行处理。这一招给这个公司带来了显著的成效,每个季度,这个公司都可以在原有收益的基础上再提升7%的收益率。
谈及经验,这位首席执行官的法则就是:开心就买,焦虑就抛。这个判断原理很简单,如果所有人看起来都比较高兴,那就大胆地买入。如果大家的焦虑情绪爆棚,那就果断抛售。
这个案例为我们生动地诠释了数据的神秘力量,亚马逊前任首席科学家曾说:数据是新的石油。这句话毫不夸张,当前数据的获取、储存、搜索、共享、分析,乃至可视化的呈现已然成为炙手可热的重要研究课题。在移动互联网和数据处理能力不断提升的今天,数据呈现以下四个特征。
一、信息海量
对于海量的数据来说,首要的特征就是数量,其起始计量单位至少是P(1000个T)、E(100万个T)或Z(10亿个T)。有人曾形容面对和注视数据时的体验,感觉像用上帝之眼俯视人间的点点星光,一切尽在掌握之中。
二、类型繁多
数据并不只是单一数据,而是有很多的种类。比如图文、数据、日志、图案、音频、视频、位置等,通过复杂的数据处理之后,都变成了有用的信息。
三、价值较低
信息海量与类型繁多也会导致数据的信息价值密度比较低,还需要人们经过更为强大的计算机数据处理功能,把这些价值较低的信息进行提炼,提高对数据的利用率。
四、速度快效率高
数据之所以能够快速应用,得益于其处理速度快、效率高的特征,这也是当前数据挖掘区分于传统数据分析的关键所在,能够化地提升相关数据活动的效率。也可以说,数据时代,对人们驾驭数据的能力提出了全新的挑战。
基于以上四个特征,数据分析和挖掘已经不再是人们眼中的新科技、“高大上”技术,而是渗透在各行各业之中,融入人们的工作与生活的方方面面,无论是在政府办事大厅、景区、银行,还是在商场、农贸市场、加油站,都能实实在在地感受到数据的存在。数据量和数据处理能力,也就是说,数据是信息通信技术高度发展的结晶,可以帮助人们向更高级的智能阶段发展,而不只是局限于追求效率。无处不在的信息知识和采集终端为我们采集到了海量数据,也为我们提供了强大的计算能力,造就了一个与物质世界相平行的数字世界,数据已经无处不在。
量化营销是什么?
笔者认为所谓量化营销,就是通过数据对营销中的各个环节进行赋能。比如通过数据找到用户需求、构建用户画像、营销方式决策、营销过程监控、营销结果衡量等。拿营销结果衡量举例,很多公司在做营销推广的时候,往往会遇到这样的情况:感觉广告费有很多浪费,但是却不知道具体浪费在了哪些地方;做了品牌推广活动,知道有效果,却并不知道这个活动的效果对于公司品牌的建设到底有多大的影响;选择了适合自己产品和公司的营销和营销模式,多管齐下开始做营销,但是却无法判断哪种方法和模式更有效果。

 

 

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