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內容簡介: |
你是否不明白为什么领导上午还对你和颜悦色,下午就对你声色俱厉?你是否不明白领导为什么说话总是意味深长、话中有话?你是否总是因领导高深莫测的表情而不知所措?你是否想读懂领导的话中话?你是否想获得领导的赏识?得民心者得天下,得龙心者得高升。想要读懂领导的心思吗?领导是永远不会把自己坦白地暴露在自己的员工面前的。这就需要你有一双能够读懂领导身体语言的慧眼。
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目錄:
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导言 读懂领导的心,一切尽在不言中
无言的秘密,就在你的眼前
破译领导的身体语言,化被动为主动
第一章 你对自己的领导了解多少
领导是否信赖你?
切勿踏入领导的禁区
看不透领导的心思,就做不好事
准确领会领导的意图,比埋头苦干更有用
第二章 从生活习惯,解读领导的内心世界
吃相中蕴涵的信息
点餐,也能看出性格来
……
第三章 谎言,未必都是恶意的
第四章 穿着打扮中隐藏的性格线过
第五章 领导手势所透露出来的信息
第六章 腿和脚能如实表达领导的意图
第七章 坐姿中透露的心理动向
第八章 从“说话”看领导内心情绪表露
第九章 破译领导动作之下的潜台词
第十章 察颜观色,窥其心
第十一章 微笑背后的真实世界
第十二章 头部的语言密码
第十三章 应对“难缠”领导的方案策略
第十四章 取得领导好感的技巧
参考文献
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內容試閱:
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无言的秘密,就在你的眼前
你是否不明白为什么领导上午还对你和颜悦色,下午就对你声色俱厉?你是否不明白领导跟你谈话时为什么总是顾左右而言他?你是否总因领导诡异的微笑而不知所措?所有这些问题,归根结底,都是看不懂人心的问题。人心难懂,但必定有迹可循,只要你能读懂领导的身体语言,必能找到探视领导内心的绝佳秘径。
无意识、下意识、潜意识,无不蕴涵着内心的真意思。在交往中,只有看穿领导的真实想法,才能顺顺当当地把事情做对。一个人的外表、衣着、言谈、举止、兴趣、习惯等方面,无不隐藏着他内心世界的点点滴滴,就连不经意间的小动作,也会透露出他心底的秘密。在本书中,你将学会如何观察这些细节,以及如何运用这些细节洞悉领导的心,进而成为一名深得领导心意的精明下属。
可以说,怎样赢得领导的信任,获得更多的机会,进而青云直上鹏程万里,是每一个职场中人都有过的想法。每每言及于此,人们通常能想到的不外乎先天的禀赋和后天的努力,却很少会提及一个重要的方面——通过领导的身体语言洞察领导的内心。身体语言的神奇其实远超乎了我们的想象。
宋朝人陈权在一次朝会上,偶然发现了蔡京。只见蔡京眼睛紧盯着太阳,很久很久都不眨一下。为此,他总是对人说“从蔡京这种精神状态看,以后肯定能够升为显贵;但他目空一切,居然敢和太阳为敌,恐怕得志之后,要独断专行,肆意妄为,心中没有君主。”后来,陈权做了谏官,就不断地攻击蔡京。可因蔡京的面目还没有暴露,人们反而说陈权过分。而后来事实证明,蔡京真的像陈权说的那样。直到这时,大家才想起陈权的话。
身体语言,也叫做体态语言、肢体语言,是一种口头交流之外的沟通方式。我们都知道丰富的口头语言是人类区别于其他物种的显著特点之一,但它绝非传递信息的唯一途径,
动作、表情和体态,同样可以传情达意。点头、摆手、屈膝、跷脚、抖腿,每一次动作都富有真意;闭眼、耸眉、撅嘴、怒视、微笑,每一个表情都深含意味;垂头、缩肩、挺胸、侧身、锁腿,每一种体态都能表达情绪;面孔、肩膀、手脚、双腿,每一个部位都能与人沟通。在身体语言中,哪怕只是一个微乎其微的表情、动作或体态,都比口头语言更能准确地反映出人的情感、修养、智慧。如果你能读懂对方的身体语言,那你就能从外表到内心把对方看得通透、精准。
总之,只要我们能够读懂身体语言,就能够体会、领悟到领导微妙的情感变化和真实的内心世界,进而取得领导的信任,同时减少在工作中的犯错概率,为日后的“步步高升”打下良好的基础。
在身体语言中,有一部分是与生俱来的,比如笑表示高兴、快乐,打哈欠表示想睡觉或是感到无聊,身体颤抖表示感觉寒冷或是害怕。另一部分则是后天形成的,比如点头表示同意,竖起拇指表示称赞,挥手表示再见,食指竖起轻触嘴唇表示安静。心理学家认为,不管那种身体语言是天生的,还是后天形成的,它都与口头语言有着密切的联系。
有一些人喜欢手口并用,而这二者表示的意思通常是一样的,也就是说,肢体语言有时候只是一种重复和强调,比如当你去看医生时,不仅会口头说明身体的哪一部分不舒服,还会用手势指向口中所说的病变部位。
再比如,我们经常会见到一个人说“这里的味道真难闻”的同时,眉头紧皱,并用手掩住口鼻。不过,在很多情况下,身体语言与口头语言所表示的信息却是不一样的。也就是说,人们嘴上说的可能是假话,但是他们的身体语言却暴露出了内心的真实想法。比如在谈话中,领导对你说“他的方案没有你的有创意”但他抱着双臂,眼睛望着别的地方,这就说明他可能只是在敷衍你,而不是真的认为你的方案比别人的好。
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