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『簡體書』领导者必须保留的16张底牌(管人有道、管事有方的领导艺术实践书,让你控全局、得人心;言出必践、威而有信!)

書城自編碼: 2030486
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 仝德记
國際書號(ISBN): 9787115299659
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2013-01-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 271/242000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 100.7

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編輯推薦:
作为企业领导的你,是否还在为手下员工不服管,团队成员不好带而苦恼?
作为企业领导的你,是否还在为员工工作不高效,团队成员无心工作而心烦?
作为企业领导的你,是否还在为自己管理无威信,管理制度无法执行而忧虑?
作为企业领导的你,要想解决以上三大烦忧,实现管理的终极目的--管人、管事,必须要有隐而不发、一发即中的"底牌"。
没有人看出你的底线,也就没有人挑战你的权威。《领导者必须保留的16张底牌》为读者介绍了16张制胜底牌,使企业领导者言出必"执行",管理势如破竹。
內容簡介:
《领导者必须保留的16张底牌》是一本写领导者管人管事的技巧和艺术方面的书。管理说到底就是管人理事,你的一招一式、一举一动都会影响到下属的感受、工作的绩效及领导者自身的形象。高明的领导者都是打牌高手,他们看似随意地出牌,实则深藏不露,把好牌总是留到最后,将一切掌控于手掌之中,关键时候一出手就会成为最后的赢家。
關於作者:
仝德记自由撰稿人,企业管理专业本科毕业,从事企业基层管理多年,后从事书稿编写工作,先后创作了《你在为谁工作》、《穷人的钱途》、《自己拯救自己》、《营销竞争战术》、《公关实战精要》、《留住精英:人性化管理的精髓》等多部职场励志图书,受到读者的好评。
目錄
第一章 能说会道:干得好还要说得好
 沟通是领导者的必修课 
 从员工口中探知事情的真相 
 用建议代替命令 
 换一种批评的方式 
 闲谈是最有效的沟通方式 
第二章 深藏不露:不能一眼让人看出深浅
 喜怒哀乐不形于色 
 一诺千金,不随意表态 
 胸藏奇兵,凡事都能有备而来 
 虚实结合,含而不露 
 适时沉默,让人猜不透你的心思 
第三章 及时出手:关键时刻要有自己的绝活
 具有一定的“眼光”和远见 
 要敬业,更要专业 
 做团队的“教练员” 
 做团队的“头狼” 
 危难时能力挽狂澜 
第四章 保持距离:决不能和下属称兄道弟
 距离产生威严,不要和下属私交甚密 
 适度摆点“架子”,让下属不敢轻视你 
 在不动声色中树立权威 
 做一个“无情”的领导者 
 训斥也是一种高超的领导艺术 
第五章 宽严相济:自己唱黑脸,让别人唱白脸
 以理服人胜过以权压人 
 赏罚分明,不做“糊涂神” 
 打一巴掌,给颗甜枣 
 决不一棍子把人打死 
 会发火还要会降火 
第六章 自我表现:把自己装扮成贤者的模样
 善于“包装”自己的“领导气质” 
 练就精明强干的内在形象 
 不要轻视“臭皮匠” 
 把与员工同甘共苦当成一种习惯 
 关键时刻,伸手拉别人一把 
第七章 难得糊涂:有时要睁一只眼,闭一只眼
 有时要揣着明白装糊涂 
 不以点带面,不以成败论英雄 
 灵活管理,给下属更多发挥的空间 
 得理也饶人,不要把对方逼上梁山 
 无为而治,管理越简单越有效 
第八章 攻心为上:用感情的绳索拴住人心
 浇树要浇根,管人要管心 
 不要说出伤害员工自尊的话 
 感情投资一本万利 
 雪中送炭胜过锦上添花 
 宽厚待人,天下归心 
第九章 留有余地:给别人留活路,自己才有出路
 给别人留面子,自己才有面子 
 换个角度看问题有利于解决问题 
 既要用人长处,也要容人短处 
 给人自由,让才能尽情发挥 
第十章 收放自如:放权和控权要掌握好分寸
 既要管得少,又要管得好 
 甩掉自己背上的“猴子” 
 把权力授给有执行能力的人 
 把握好授权的时机和尺度 
 授权之后不忘监督和控制 
第十一章 适时变通:换个角度,你也许就是赢家
 用人也疑,疑人也用,保持合作心态 
 你替他着想,他就听你的话 
 喊破嗓子不如做出样子 
 想要马儿跑,就要给马儿多吃草 
 强迫下属去做,不如让下属主动去做 
第十二章 铁腕管理:不承诺放弃武力解决问题
 优胜劣汰,心慈手不软 
 怕“得罪人”,就当不好领导 
 拒绝下属的不合理要求,态度要坚决 
 “杀鸡儆猴”是个妙招 
 对不服从管理者还以颜色 
 让三心二意者自动离开 
第十三章 充满希望:让人跳一跳就能摸到桃子
 让企业愿景可望又可及 
 目标激励,让员工看到希望 
 经常进行技能培训,让员工熟能生巧 
 为下属搭建施展才华的舞台 
 让员工向同一方向奔跑 
第十四章 高调激励:不择手段地调动起员工的积极性
 让金钱发挥更大的作用 
 重赏之下,必有勇夫 
 “分好钱”比“用好人”更重要 
 暗地里送给员工一个“红包” 
 把员工最想要的东西给他 
 通过内部晋升提拔干部 
第十五章 平衡制约:既要用人才,也要用“奴才”
 随方就圆,木匠手中无坏木 
 量才适用,才能人尽其才 
 合理搭配,相互取长补短 
 领导者需要人才,也需要“奴才” 
 敢用“烂苹果”,才是好领导 
第十六章 防微杜渐:多想几步棋,以免被将死
 关键时候不要乱了方寸 
 合理引导,变“问题员工”为一方骨干 
 果断处理各种冲突,避免事态扩大 
 打击“帮派”之争,以防大权旁落 
 打好集体跳槽攻坚战,预防腹背受敌 
 时常反省自己,以防授人以柄 

 

 

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