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| 內容簡介： |
《机关的机关：高端讲座（一）》选取了张传禄在总参某部机关、总政办公厅、总后机关、空军机关、二炮某部机关、中央电视台新闻中心、清华大学、航天指挥控制中心等单位的讲座实录，阐释做人、做事、办文、办会、协调、说服等的方法技巧。
本书以30年从基层到总部各级机关的亲身经历，紧贴机关工作实际，阐释机关工作的特点和奥秘，传授做好机关工作的方法和技巧。全面、系统、准确、透彻，兼具理论性与指导性。不仅帮助“新机关”尽快入门，也帮助“老机关”全面提高，更可以帮助企业管理人士提升管理能力和技巧，堪称“机关生存技术手册”。
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| 關於作者： |
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张传禄，山东临朐县人。1975年初涉机关工作，1976年投笔从戎，历任战士、班长、排长、指导员，团政治处副主任，野战师、集团军政治部宣传干事，总参某部政治部组织处处长，炮兵指挥学院政治部主任，防化学院政治部主任等职。获“全军优秀党务工作者”殊荣。发表理论文章、新闻稿件、报告文学近千篇，多次在省级以上单位获奖。出版《机关的机关》、《机关的机关》（升级版）等专著。应邀为国家（省、市）党政军机关、院校和企事业单位授课，广受好评。2010年4月，被清华大学聘为“荣誉班主任”。
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| 目錄：
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序言1：“机关”释尽皆学问
——读张传禄的《机关的机关》
序言2：一本难得的好书
——《机关的机关》（升级版）研讨会纪实
序言3：答《人民网》网友问
总论 把机关工作当学问做
——答《军营文化天地》杂志记者问
第一讲 向"四有"目标迈进（上）
第一个问题：有思想
（一）打开思维空间
（二）提高预见能力
（三）丰富实践经历
第二个问题： 有文采
（一）不怕吃苦
（二）不怕返工
（三）不怕批评
（四）不怕无名
第二讲 向"四有"目标迈进（下）
第三个问题： 有口才
（一）要言之有义
（二）要言之有据
（三）要言之有情
（四）要言之有术
（五）要言之有趣
第四个问题：有办法
（一）按法规办
（二）按程序办
（三）按职责办
第三讲 首先要把人做好（上）
第一个问题：要做贤臣，不要做小人
（一）诚信从政
（二）诚实做人
（三）诚心助人
第二个问题：要做清官，不要做贪官
（一）以干净的手段谋求升迁
（二）对糖衣炮弹保持高度警惕
（三）强化慎独意识
（四）为官不纵小恶
（五）把得失账算明白
第四讲 首先要把人做好（下）
第三个问题：要做人才，不要做奴才
（一）进步靠真本事，不靠拉关系
（二）进步靠埋头苦干，不靠投机取巧
（三）进步依靠组织，不靠人身依附
第四个问题：要重事业，不要重名利
（一）要有自知之明
（二）别有功利心
（三）会科学比较
（四）期望值不能过高
（五）坦然面对现实
（六）修炼人生功课
第五讲 准确领会领导意图
第一，领导有决心，你要有信心
第二，领导有难题，你要有点子
第三，领导有疏漏，你要有补救
第四，领导有关注，你要有关切
（一）处处留心领导在不同场合的言谈
（二）注意熟悉领导的工作和生活习惯
（三）经常与领导交换思想
第五，领导有暗含，你要有意会
第六讲 怎样才算会办事（上）
第一个问题：急事稳办
（一）事情再急，也不能慌了手脚
（二）事情再急，也不能乱了章法
（三）事情再急，也不能顾此失彼
（四）事情再急，也不能草率处置
第二个问题：特事特办
（一）化复杂为简单
（二）化危机为机遇
（三）化被动为主动
（四）化庄严为诙谐
第三个问题：大事细办
第四个问题：轻事重办
第七讲 怎样才算会办事（下）
第五个问题：熟事生办
第六个问题：生事慎办
第七个问题：有事快办
第八个问题：私事兼办
第八讲 做合格的被领导者（上）
第一个问题：冲破官本位的羁绊
第二个问题：强化服从意识
第三个问题：办好领导交办的事
第九讲 做合格的被领导者（下）
第四个问题：直接领导要敬
（一）要有领导意识
（二）要有距离意识
（三）要有掩护意识
第五个问题：适应领导特点
（一）怎样适应****型领导
（二）怎样适应常态型领导
（三）怎样适应利禄型领导
（四）怎样适应民主型领导
（五）怎样适应开明型领导
（六）怎样适应极权型领导
第十讲 协调是门技术活
第一，遵循协商办事原则
（一）要把握身份，不以势压人
（二）要公正处事，不偏心待人
（三）要诚实为本，不欺骗他人
第二，强化主动办事意识
（一）未雨绸缪，确保协调的超前性
（二）信息畅通，确保协调的及时性
（三）周密筹划，确保协调的稳妥性
第三，探索科学协调方法
（一）注重软化矛盾
（二）讲求方式方法
（三）做到灵活应变
第十一讲 掌握说服的技巧（上）
第一个问题：做到"三个讲清"
（一）把常识讲清楚
（二）把利害讲清楚
（三）把真相讲清楚
第十二讲 掌握说服的技巧（下）
第二个问题：注意"四个结合"
（一）单面论证与双面论证相结合
（二）先效应与后效应相结合
（三）明示与暗示相结合
（四）理性说服与感性鼓动相结合
第三个问题：活用"五种效应"
（一）留面子效应
（二）合法化效应
（三）倾听效应
（四）免疫效应
（五）禁止效应
第十三讲 把公文写成美文（上）
第一，通俗——深入浅出，通俗易懂
第二，深刻——触及问题，观点鲜明
（一）触及的问题越尖锐、越突出越好
（二）触及的问题涉及范围越广泛越好
（三）触及的问题越难解决越好
第十四讲 把公文写成美文（下）
第三，简洁——字斟句酌，反复推敲
第四，生动——能说服人，能打动人
（一）要注意以情动人
（二）遵循公文的语言特色
（三）要注意以事感人
（四）要把细节写好
第十五讲 建设先进会议文化
第一，由"共产党的会，国民党的税"说起
第二，我党厚重会议文化撷英
（一）高度重视开会
（二）不开无准备之会
（三）以解决问题为根本
（四）会议主题集中
（五）会议讲话要实在
第三，当前会风不正的表现
第四，外国会议文化管窥
第五， 综合治理，标本兼治
（一）从克服形式主义入手改正会风
（二）从转变行政伦理入手改正会风
（三）从改进执政方式入手改正会风
（四）从严格会议审批入手改正会风
第十六讲 建设学习型机关
第一，为什么要建设学习型机关
（一）时代所需
（二）事业所需
（三）个人所需
第二，什么是学习型机关干部
第三，怎样建设学习型机关
（一）坚持学习制度
（二）探索学习方法
（三）完善学习机制
附：网友评论
后记
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第三讲首先要把人做好（上）
——在总政治部办公厅秘书局培训时的讲座
提要：世上学问千万种，有的学问可以不用学，但有一种学问是一定要学会的，这门学问就是怎么做人。这个"人"字，笔画很简单，一撇一捺就两笔，但是真正把人做好了、做正了，还确实不容易。决定人生成败，七分在做人，三分在做事。不少人做事失败，归根结底是做人失败。许多官员中途落马，问题不是出在做事上，而是出在做人上。要想善始善终地成为一个合格的机关干部，最首要的、最根本的还是先把人做好。人做好了，就为做事打下了坚实的基础。
引言：到我军政治工作的最高领导机关讲课，我首先想到的是政治工作的对象——人。我认为，世上学问千万种，有的学问可以不用学，但有一种学问是一定要学会的，这门学问就是怎么做人。
这个"人"字，笔画很简单，一撇一捺就两笔，但是真正把人做好了、做正了，还确实不容易。因而，不少人感叹：做人难，难做人，人难做。
我觉得，这可能应了那句话："凡是重要的事情都是简单的，凡是简单的事情都是难办的。"这是美军作战原则里的话。实际情况也是这样，看似简单的事情，它并不简单。它越是看起来简单，就越难办。有些事情，说起来简单，做起来不简单、不容易。
从"人"字的构成，我想到了人的一生需要回答的两个现实课题：一个是如何做人，再一个是如何做事。这大概是仓颉造字时有意所为，暗藏的玄机。当然，不论是做人，还是做事，首先是做人，人做不好，就很难把事做好；而人做得怎么样，又要体现在做事上。
那么，做人与做事的比例怎么界定？比较权威的说法，确定为三七开：决定人生成败，七分在做人，三分在做事。这是很有道理的。不少人做事失败，归根结底是做人失败。看看现实世界的典型案例就会明了，许多官员中途落马，问题不是出在做事上，而是出在做人上。
所以我认为，要想善始善终地成为一个合格的机关干部，最首要的、最根本的还是先把人做好。人做好了，就为做事打下了坚实的基础。那么，怎样才能把人做好？根据机关工作的特点，我想提出"四要四不要"的观点，下面，先讲前两个问题。
第一个问题：要做贤臣，不要做小人
说起这个观点的形成，还有一段鲜为人知的故事。
我们把历史的镜头拉回到1999年。那年，《半月谈》（内部版）第4期"高层吹风"专栏刊登权威人士的话：
要亲贤臣远小人——所谓贤臣，是指好的干部，他们应该是好传统好作风的积极示范者；所谓小人，是指不好的干部，他们往往是歪风邪气的传播者
作为知情者，我对这一消息的来源至今记忆犹新。
1999年初，我在总参兵种部政治部工作，担任组织处副处长兼部党委秘书。处在这个位置上，接触高层领导的重要指示、批示的机会比较多。1月18日晚，部党委常委召开紧急会议，学习传达军委首长在一个报告上的重要批示。这个报告是我参与起草的，反映我部党委班子对军委首长十分关注的一件事情的查处情况。军委首长看了我们上报的报告后很满意，夜不能寐，欣然命笔，作了一段重要批示。
军委首长的批示一到，部党委常委便及时组织传达学习讨论，深刻理解领会其精神实质。作为会议的记录者，我体会到，部党委常委们对军委首长的重要批示学习认真，思考深入，理解透彻。学习结束后，党委书记田永清将军责成我连夜起草《关于认真学习传达军委首长重要批示的情况报告》（以下简称《报告》）。
这个《报告》的内容，当然涉及学习理解军委首长批示的几个方面，最令我难忘的，是常委们对军委首长在批示中那句"自古以来我国即有近贤臣远小人的教训"的深刻理解。我在《报告》中是这样归纳的：
大家在讨论中深切感到，军委首长引用古训，古为今用，实际上是要求我们各级领导，要近"贤臣"，远"小人"；要做"贤臣"，不做"小人"；要用"贤臣"，不用"小人"；要把部属培养成"贤臣"，不要培养成"小人"。我们必须认真贯彻任人唯贤的干部路线，坚持公道正派，搞五湖四海。要坚持党管干部，注重德才表现，注重工作实际，注重群众公论。要立党为公，破除私心，善于听取逆耳之言，对干部不仅听其言，更要观其行，以敏锐的洞察力识破"小人"的伎俩。
起草《报告》的过程，也是深入思考的过程。在当时，我就形成了这一观点：机关干部"要做贤臣，不要做小人"，今天来到总政机关讲课，我想更深入地谈谈我的观点。
"贤臣"是古人的叫法，现在是一个形象的说法，是指德才兼备、忠实可靠的机关干部或在领导身边的人员。这些人正直忠实、勤勉敬业，见利思义、心口如一，不搞伪装、不耍心机，不投机取巧、不骗人害人，为人光明磊落，处世光明正大，干事脚踏实地。
我觉得，贤臣越多，党的事业、国家的事业、军队的事业、人民的事业就越兴旺发达。关于小人，有人给他们画了个像，大致有四个方面的特征：
一是媚上。媚上是小人的基本特征。凡小人皆喜欢阿谀奉承、溜须拍马，伺察领导的爱憎，大献殷勤，讨好领导。
二是善谗。进谗是小人的本性，历史上没有一个奸佞小人不谄害忠良。他们不学无术，却专挑别人的毛病。别人勤勤恳恳做事，他们投机取巧，还在领导面前品头论足、说东道西，贬低他人、抬高自己。
"高明"一点的小人进谗颇通技法，滴水不漏。他们深知否定他人就是间接地肯定自己，所以他们在领导面前一味地说别人的坏话，甚至颠倒黑白、挑拨离间，犹如历史上的秦桧和潘仁美一样嫉能害贤，却很少在领导面前明目张胆夸耀自己，往往还会留个"谦虚"的好印象，这便是小人得宠的高招之一。他们在领导面前进谗很注重火候，在领导犹豫不决时，当领导对某人有点误解时，当领导还没有弄清事情真相时，他们便捷足先"谗"，先发制人，来个恶人先告状，搅乱领导的思维，使领导做出错误的判断和决定。
三是重利。孔子曰："君子喻于义，小人喻于利。"说的是，君子看重的是道义，小人注重的是利益。小人明显表现出重利轻义、见利忘义的秉性，在关键时刻贪生怕死、出卖他人。这种人无情无义，为了讨得领导的宠爱，甚至出卖患难与共的朋友或恩人。
四是朋比。小人喜欢在单位拉帮结派，朋比为奸。哲人说："君子周而不比，小人比而不周。"这话就深刻揭示了小人讲勾结而不讲团结、搞小集团而不顾大局的卑鄙行为。这种人很会利用矛盾冲突来笼络人心，利用矛盾的互斥心理，见此责彼、见彼责此，甚至在领导与下属之间也两面三刀，在双方面前当"好人"，才使得单位内部的人际关系紧张，派别斗争加剧，领导班子四分五裂，干群人心涣散。
小人的这些鬼把戏，有时被识破，有时也确实把个别领导给蒙骗了。然而，小人的卑鄙行径、龌龊行为，能够蒙骗个别人，不能蒙骗多数人；能够骗人于一时，不能骗人于一世。实践也证明，君子坦荡荡，小人常戚戚。小人一时得志之后，看似耀武扬威、颐指气使，实则外强中干、心怀鬼胎，甚至惶惶不可终日。在某种程度上说，做小人是非常可怜的，小人鲜有善终，小人的下场大都好不了。
有句话说得好，我们无法判断别人是坏人还是好人，但我们自己可以做一个好人。在这里，我们主要研究一下怎样做"贤臣"。具体说，就是做到"三诚"。
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