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編輯推薦: |
美国管理协会畅销经典;美国亚马逊管理类畅销书;开启管理之路的终极指南。
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內容簡介: |
当上经理的那刻起,你就要承担起各种职责。你需要确保工作完成,让下属发挥出最大的潜力,还要保证部门内的一切运转顺利。你的下属工作得有动力吗?他们彼此合作愉快吗?聘用和解雇员工、规范员工的行为、与上级沟通等突如其来的问题,你能迎刃而解吗?你准备好处理所有即将面临的挑战了吗?
《Hold住——第一次当经理》这本名副其实的管理学经典著作已经帮助无数经理迈出了第一步。这本书为你提供了清晰简洁的指南,帮助你成功起跑,并在新的重要岗位上证明自己。从打造团队氛围到进行绩效考核,再到领导力、时间管理和授权,这本书所涵盖的内容可以立刻派上用场,教会你如何快速取得成功。
在本次修订的第6版中,这本值得信赖的指南增添了新的内容,包括提高员工的参与度、鼓励积极性和创新性、帮助团队成员充分发挥自己的才能、完善工作成果以及一跃成为杰出领袖。通过本书,你可以学到如何主持和列席会议、如何处理问题员工、如何管理薪资系统的所有细节、如何培训新员工以及如何打造自己的管理风格。
有一点是可以肯定的:作为新手经理,你没有多少时间去摸清所有门道。《Hold住——第一次当经理》一书易于理解,便于使用,予人启迪,实属开启管理之路的终极指南。
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關於作者: |
洛伦·B. 贝尔克(Loren B.
Belker):曾在美国中西部一家大型保险公司担任高管近30年,是《Hold住——第一次当经理》前几版的作者。
吉姆·麦考密克(Jim
McCormick):曾担任美国第五大建筑事务所的首席运营官,现为一名全职演讲家兼组织顾问,客户包括全球最大的管理咨询公司埃森哲公司(Accenture)、美国银行(Bank
of
America)、惠普公司(Hewlett-Packard)、百事可乐公司(PepsiCo)、威瑞森电信(Verizon)。现居美国科罗拉多州埃斯蒂斯帕克,获加州大学欧文分校工商管理硕士学位。
加里·S. 托普奇克(Gary S. Topchik):银星管理咨询公司(SilverStar,
Inc.)联合总裁,著有《不小心做了经理》(The Accidental Manager)和《管理工作负面性》(Managing
Workplace Negativity)。
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目錄:
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第一部分 新官上任
1. 通往管理之路
2. 起程
3. 获得信赖、建立信心
4. 表示赞赏
5. 积极倾听
6. 熟悉工作、小心陷阱
7. 与上级搞好关系
8. 选择自己的管理风格
第二部分 履行职责
9. 打造团队精神
10. 管理问题员工
11. 招聘与面试
12. 培训团队成员
13. 管理变革:如何面对反对声音
14. 规范员工的行为
15. 难说“解雇”
16. 要有法律意识
第三部分 与人合作、建立关系、管理风险
17. 分享秘密
18. 人力资源部门
19. 当下的忠诚
20. 有激励这回事吗?
21. 了解风险倾向
22. 鼓励主动性和创新
23. 做出更好的成绩
24. 代 沟
第四部分 职务说明、绩效评估、薪酬管理
25. 撰写职务说明
26. 做绩效评估
27. 管理薪酬
第五部分 自我改善与自我提高
28. 培养情感智力
29. 树立正面的自我形象
30. 管理好自己的时间
31. 练好笔杆子
32. 小道消息
33. 你最好的朋友:授权
34. 幽默感
35. 管理、参与、主持会议
36. 站上讲台:演讲的作用
第六部分 完整的人
37. 应对压力
38. 保持均衡的生活
39. 要有风度
结语
致谢
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