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| 編輯推薦： |
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没有先进的管理知识不能称之为领导者；没有与时俱进的管理思维不能称之为领航者；没有智慧的商业头脑不能称之为决策者；没有丰富的阅历实践不能称之为引导者。哈佛、北大、清华等名校学子之所以能取得令人炫目的成就，与母校成功的教育理念密不可分，它可以让“被管理者”变为“管理者”，并让他们从优秀走向卓越。让我们一起走进《名校商训大全集》，聆听三所顶级名校的成功商训，掌控财富自由人生。
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| 內容簡介： |
《哈佛商训》以通俗的语言、丰富的案例，针对兴趣和动机、勤奋与自我牺牲、人际关系、勇于尝试和冒险等话题进行集中讲解，既有关于商业法则的通俗解释，又有关于商业智慧的精彩点拨，为广大商业人士提供了意义非凡的借鉴与参考。
《北大财商课》精选北大校友中最具代表性的亿万富豪案例，在这里他们将向您展现：成功可以复制，财商更可以学习和后天培养。
《清华财商课》全面总结了清华大学的财商理念和财商法则，献给那些渴望谋财致富、提升自己的读者，希望你们可以从书中找到自己的财富钥匙，打开属于你的财富大门。
《清华管理课》一书以实用性和指导性为原则，汇聚了当今顶尖管理大师及著名企业家的思想精华，以国内外管理实践为基础，引导大家对思想的变革，同时加强了对管理理论操作层面的介绍。
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| 關於作者： |
曹荣，笔名商智、浩然，中国人民大学经济学硕士毕业，个人著述50余部，包括《地产枭雄许家印》《房地产那些事儿》《做小生意靠交朋友，做大生意得懂政治》《金融鸦片：我们与金融列强的博弈》《胡雪岩绝学》《狼族智慧》《哈佛经理手册》《哈佛管理百科全书》《经理人必修的20堂管理课》等图书。现为两家公司总裁。
常桦，著名的企业管理咨询专家，中国国际经济科技法律人才学会理事。长期从事企业管理、咨询、营销与策划工作，曾经服务于国有大中型企业和跨国企业，拥有丰富的管理、咨询、营销和策划经验。出版有《哈佛管理模式全集》《管理大师思想文库》《中国当代企业家管理思想述评》《企业管理争鸣书系》《理财金点子》《基业常青》《企业的力量》等。
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| 目錄：
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《哈佛商训》目录
第一篇 弄潮儿：哈佛商业精英的渴望与成功
第1章 兴趣和动机：你热爱商业吗？那么是奋斗的时候了
唐纳德·里甘：一位“金融大亨”的渴望与成功
唐纳德·特朗普：一只“不死鸟”的启示
第2章 勤奋与自我牺牲：只有全身心地投入，才有成功的可能人
比尔·盖茨：一个不知疲倦的“工作狂”
法兰西斯·利斯：勇于自我牺牲的现代“骑士”
第3章 人脉关系：一种不容忽视的无形资产
唐纳德·珀金斯：建立“导师”项目
托马斯·斯坦伯格和迈拉·哈特：第二代创业者的成长
新的商业神话：史泰博办公用品超市的崛起
第4章 勇于尝试和冒险：不要想象没有代价的变化
乔治斯·多里奥特：从哈佛商学院教授到军需长官
风险投资业的初创与成长
最有成就的事业，总是被命运安排在最具风险的绝壁之上
第5章 商业道德：缺乏道德是商业生活中最卑劣的行径
商业神话最终却葬送在少数贪婪者的手中
肯尼斯·莱：引领安然公司迅速崛起的“火车头”
杰弗里·斯基林：试图“与天使同在”的魔术师
忽视社会责任和道德准则导致商业丑闻
第二篇 头脑风暴：哈佛商业学者的智慧与启迪
第6章 发展战略：没有确定的发展战略就没有未来
战略性竞争就是差异化竞争
准确的定位是发展战略的核心
战略要以切实可行的运营体系为支撑
打进市场：战略首先需要解决的问题
实施战略不仅是执行战略，更是补充和完善战略
成功的战略实施应在要素之间创造一致性
第7章 市场营销：将营销理念贯穿于商业活动的始终
路易斯·郭士纳：最大的竞争对手是营销做得最好的公司
市场营销是企业生存与发展的核心
市场营销的11种努力方向
市场营销应该以消费者的心智为中心
有效细分市场并勇做领导者
第8章 领导力：不仅要做管理者，更要成为领导者
一个成功的管理者，必须具备一定的领导力
领导的概念及其与管理的差异
领导过程的第一步是确定企业发展方向
领导过程的第二步是结盟与联合
领导过程的第三步是建立完善的激励机制
成为一名有影响力的领导者
第9章 构建创新型组织：创造新事物是企业成长的最有效途径
创造力的内在动机原理
对所有创造性努力给予支持和鼓励
利用和防范颠覆性创新
组建一个独立的创新部门或者创新团队
利用“领导型用户法”进行维持性创新
第10章 危机管理：时刻做好准备，不要坐以待毙
企业危机产生的原因和类型
时刻为应对危机做好准备
危机的确认和控制
解决危机并“转危为机”
《北大财商课》目录
第一章 李宁：培养积极的财富心态
?要有一颗永远致富的心
?钱“空放着”就等于浪费
?选对致富的道路，就成功了一半
?如何将致富的欲望转化为明确的目标
?欲取之，先予之
【财富满意指标测试】你满意自己的财物状况吗？
【财富智商测试】你的钱财知识有多丰富？
第二章 李彦宏：搜索财商的无限潜能
?借钱的智慧
?不冒险注定发不了财
?该放弃时就放弃
?责任重于山——顾客利益至上
?将目光定位在未来
【竞争指数测试】你相信“爱拼才会赢”吗？
【害怕成功量表】你会让成功的机会溜走吗？
第三章 黄怒波：果断抓住创富的机遇
?不做金钱的奴隶
?坦然地接受应得的报酬
?与众不同，掌握赚钱的窍门
?享受金钱，享受快乐
?扬长避短才能善用个人优势
【风险承担测试】你是一个天生冒险家吗？
【自我形象测验】你对自己的评价有多高？
第四章 王志东：让财富在合作中升值
?财富不是唯一目的
?懂得分享的真谛
?别怕“负债累累”
?不计较眼前的得失
?最准确的信息就是财富的灵魂
【金钱焦虑量表】你会不会觉得“钱多不是福”？
【金钱态度测验】你会把一个钱恨不得掰成两个用吗？
第五章 李辙：不只为金钱而活
?财富要造福于他人
?人脉即是财脉
?光靠给钱是不够的
?想挣大钱，先攒小钱
?别因为工作而忽略家庭
【嫉妒成功量表】你有严重的酸葡萄心理吗？
【企业罪恶感测试】你有适度的罪恶感吗？
第六章 阎焱：合理消费，保障利益最大化
?借鸡下蛋
?鲨鱼虽可怕，但跟着鲨鱼总有吃的
?该收手时就收手
?科学地管好你的财务
?背靠大树好乘凉
【企业人量表】你具备“成功的外表”吗？
【成就测试】你能设定并达成“对”的目标吗？
第七章 俞敏洪：思路决定出路，脑袋决定口袋
?肥水不流外人田
?永远不要低估自己
?挖掘自己无限的潜能
?提前使用未来的钱
?急事慢做：欲速则不达
【动机测试】你有追求成功的企图心吗？
《清华财商课》目录
张朝阳：共享财富的盛宴
?读书趁年轻，致富要趁早
?财富潜意识是致富的先机
?致富潜能是创业致富的宝藏
?行动，只有行动才是致富的最终手段
?争取属于你的机会
?掌控信息是抓住商机的关键
?冒险，做他人不敢做的事
?依托现有资源创造新的财富
?思路决定出路，思考带来财富
?信仰是一种致富的内在动力
?创新能力是财富的原动力
冯军：品德是通向财富殿堂的黄金护照
?唯有勤奋，才是通往财富之门的捷径
?追求财富少不了那份韧劲
?用执著把不可能变成可能
?靠实干堆起财富的金字塔
?品牌创造财富：第一个创建自己的品牌
?用创新的理念奠基财富的产业链
?企业文化是创造财富的不竭动力
?用扩张海外的发展战略创造新的财富
?自主创新走向更辉煌的财富未来
邓锋：“清华首富的理财经”
?梦想开启创业之路
?资本与团队共舞，借外力创富
?敢为天下先才能勇创财富
?人看对了，资本就投对了
?不做英雄造英雄，让资本滋生更大财富
?走出逆境才能创造更大的财富
周云帆：让财富梦想在空中飞翔
?会花钱的人更会赚钱
?借助外力，积蓄自己的力量
?坚忍不拔的理念是创富的先导
?善于借势才能够让财富增值
?一定程度上的“舍”是为了更大程度上的“得”
?个性互补创造共同财富
?不看重财富才能成就更大的财富
倪正东：世上没有不劳而获的财富
?挫折是一种别样的财富
?勤勉是通向财富王国的不二法门
?敏锐的嗅觉是财富的“探测仪”
?只要是值得的事情，都值得去冒险
?复利使投资成为一座金矿
杨镭：将财富进行到底
?抓住机遇，关键还得靠自己
?强悍的能力才是获取财富的通行证
?野心让人获得成功的喜悦
?创业最大的乐趣就是把想法变成现实
?人脉圈的广度决定你的财富宽度
张帆：用事业垒起财富的大厦
?在逆境中等待时机
?赚钱的能力是通过积累和学习得来的
?看好前景后一步一步来投资赢利
?不能为了赚钱不择手段
?精神上的富有才是真正的富有
杨勃：“玩”出来的巨大财富
?选择自己终生感兴趣的事业
?致富者并非全凭运气
?脑袋决定口袋，信念引领财富
?逆向思维是创造商机的诀窍
?创新，成功致富的王道
段永基：“中关村村长”的商业人生
?苦难是人生中不可或缺的宝贵财富
?把工作当做事业来做
?摆正自己的位置才能实现自我价值
?在追求财富中找到自己的幸福生活
赵勇：用坚强打造非凡财富
?工作是人生无法限量的财富
?坚强的性格决定伟大的成就
?顽强造就不平凡的财富
?目标是财富之路上的灯塔
王雷雷：独特的个性成就卓越的财富
?要发财，先做发财梦
?不盲目从众才能发大财
?放弃容易，但坚韧才能使我们成功
刘军：人生就是不断挑战
?失败越多，离成功越近
?抓住时间做最关键的事
?压力是成就财富的动力
《清华管理课》目录
第一章 制度管理
健全的组织机构是企业赖以存在的骨架
严格的管理制度实现良好运行的前提条件
良好的薪酬制度能为企业创造更多的价值
良性的竞争机制能永葆企业活力
制度的建立和完善应始终放在首位
坚决抛弃法不责众的思维定式
制度下以身作则能够实现优秀管理
第二章 授权管理
不能凡事都亲力亲为
不懂得授权就不是合格的管理者
给下属授权要讲究策略和技巧
让员工做管理者
在对下属的支持中把授权落在实处
高明的管理者不会把权力一放了之
管理者在跟进中实现对权力的有效监控
把握必要权力，防止授权失控
第三章 精细化管理
安全是企业的生存之本
安全就是责任
一切事故皆可避免
有可能出错，就一定会出错
安全管理进入精细化时代
精细化管理是对员工生命负责
在精细化管理中追求完美
第四章 激励管理
激发出业务骨干的工作能量
给下属的优异表现以诚心诚意的赞美
重奖有功者是拉动人心的好方法
要掌握好奖与惩的时机和方式
建立一个高效的激励系统
当众赞美下属必须慎重
容人之过是一种反向激励的手段
充满诱惑力的“头衔”激励
第五章 文化管理
人的天职就是工作
公司就是你的船
与企业一起乘风破浪
适应企业的文化
像管理者一样为企业着想
不要为薪水所累
企业和员工有着共同的利益
爱企业就等于爱自己
企业赢在员工
融入企业才能发展自己
第六章 团队管理
树立良好的团队意识
让自己融入到团队中
个人是条虫，团队是条龙
没有完美的个人，只有完美的团队
懂得集体作战，切忌单打独斗
职场上要懂得借助他人力量
第七章 责任管理
人生要有责任心
责任：一种与生俱来的使命
责任至高无上
具有强烈的责任感
责任充满力量
责任体现能力
将责任进行到底
随时保持责任意识
清楚责任才能承担责任
负责产生多赢局面
责任彰显卓越
培养勇于负责的工作精神
每天多做一点
第八章 品质管理
敬业是工作之本
乐业才能敬业
态度就是竞争力
永远比别人多做一点
像对待生命一样对待工作
接受工作是接受一种境界
工作是人们要用生命去做的事情
把职业的责任变为一种职业的本能
第九章 人格管理
工作可以平凡，但绝不能平庸
空杯心态，永远从现在开始
专注工作，一心做好一件事
把不良情绪捏在手心
把压力转换成为前进的动力
自动自发，为事业奔跑
没有卑微的工作，只有卑微的态度
小事成就大事，细节成就完美
第十章 沟通管理
成功沟通是一门艺术
沟通人脉，成就事业
保证有效沟通，做到信息共享
在沟通中听比说更重要
拓宽上下沟通的渠道
善于听取意见就能发挥员工潜能
把快乐与下属一起分享
第十一章 知识管理
做一块现代职场上的“锂电池”
主动学习，在升值中升职
让自己在竞争中不断成长
让你成为不可替代的人
向身边的每一个人学习
向更优秀的人请教
优秀是从学习中来
每天进步一点点
第十二章 情绪管理
认识我们的情绪?
绽放出发自内心的笑容?
释放悲伤，营造快乐的情绪?
做自己情绪的主人?
激情是工作的灵魂
克服职场弱点，寻找工作激情
用热情浇灌每一份工作
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《哈佛商训》
第一篇 弄潮儿：哈佛商业精英的渴望与成功
很难界定成为商业精英需要什么品质和能力，任何人都不可能给出一个完美的答案，因为商业精英往往有许多不同的类型和风格。但就我们所知，仍有一些重要的品质和能力是已经成功的商业精英所共有的，这些值得肯定的品质和能力仿佛宝藏，蕴涵在商业精英的奋斗历程当中。重新发掘他们的奋斗历程，我们将会懂得如何像他们一样思考和行动。当然，评估自己的潜力是必要的，但我们也应当记住：成功无须拥有每一种优秀的品质和能力。实际上，成功没有固定的法则，而万事皆有可能，重要的永远是自己面对事业的态度和为之付出的努力。
第1章 兴趣和动机：你热爱商业吗？那么是奋斗的时候了
“我喜欢金钱。对我来说，这是禀性，也是正业。”
——唐纳德·里甘，哈佛英文系1940年毕业生，美林公司前CEO
在树立人生目标之前，我们需要为自己寻找一个理性的内在动机。我们的动机越强烈，成功的希望也就越大。艺术创作、政治参与、人际交往等莫不如此，商业活动自然也不例外。当从事商业活动成为我们向社会奉献自我的途径时，金钱和财富早已不是罪恶的象征，而在很大程度上代表了我们的社会责任和人生价值。因此，在从事商业活动之前，我们首先应该培养自己对商业的兴趣，树立远大的目标，并把实现这个远大的目标当成毕生的事业。
1.唐纳德·里甘：一位“金融大亨”的渴望与成功
唐纳德·里甘曾是一位美国家喻户晓的成功人士。他自幼贫困，通过奋斗获得商业上的成功，最后当上了里根政府的财政部部长和白宫办公厅主任，其经历堪称“美国梦”在现实当中的又一次上演。里甘1918年12月出生于美国马萨诸塞州的坎布里奇市，父亲是一名警察。1919年，马萨诸塞州波士顿地区的警察举行了一场史无前例的大罢工。当时，马萨诸塞州州长下令，每一个参加罢工的波士顿警察都将被解职，同时派遣一批包括里甘的父亲在内的警察前去接替。但老里甘拒绝服从命令，并自愿放弃了自己的工作。如此一来，里甘的家庭变得更加贫困，但老里甘身上那种硬汉精神却遗传了下来，并在他儿子以后的生活中发挥了重要作用。
青年时代的里甘很有志向，他穷且益坚，凭借自己的勤奋好学获得了一笔奖学金，并由此进入哈佛大学英文系深造。在这里，里甘认识了后来成为美国总统的肯尼迪，并对肯尼迪家族拥有亿万家产感到十分羡慕。于是，里甘决定边读书边赚钱，希望积累一些商业方面的知识，以便将来成就一番自己的事业。随后，他初步展示了自己的商业头脑，通过组织学生旅游团的方式，在从哈佛大学毕业前，他赚到了5000多美元。在当时，这已经是一笔数目不小的收入。但仅有商业头脑还不够，里甘知道，要想在商业领域立于不败之地，还必须具备一定的法律知识。为此，他从哈佛大学英文系毕业之后，又进入哈佛大学法学院学习。但刚上了几个月课，第二次世界大战就爆发了，里甘被迫放弃学业，并于日本偷袭珍珠港之前，加入了美国海军陆战队。
1942年，里甘被派遣到太平洋战区的关岛和冲绳作战，因表现出色被调回美国北卡罗来纳州一所后备军官学校，不久即被提升为中校，并于1946年正式退伍。返回家乡时，里甘已是两个孩子的父亲。为了养家糊口，他没有回哈佛大学法学院继续攻读法律，而是进入了华尔街著名的美林公司工作。到20世纪中期，美林公司已发展成为世界领先的金融投资公司之一，主要为世界各地的政府、企业和个人提供投资咨询服务。里甘在这家公司从做股票经纪人开始，正式走上了自己的商业之路。这不仅是他养家糊口的需要，也是他的兴趣所在，更是他实现自己人生价值的途径。
“我喜欢金钱，”里甘说得十分坦率，“对我来说，这是禀性，也是正业。”在这家公司，他将自己的兴趣与职业融为一炉，很快便成为一名业绩突出的员工。1954年，因为他本人的勤奋和努力，再加上他与这家公司的创始人之一查尔斯·梅里尔建立了深厚的友谊，里甘终于摆脱了股票经纪人的身份，正式成为这家公司的股东。但这不过是个开始，此后他还获得了更多晋升的机会：1964年到1967年，他担任这家公司的执行副总裁；1968年，他又登上了这家公司的总裁宝座，成为公司有史以来最年轻的总裁；3年之后，他又成为这家公司的董事局主席兼CEO。
就个人能力而言，里甘确实有雄才大略。他非常善于获取信息，并有超强的市场分析能力。而在金融市场上，取得成功的关键，就在于能否充分掌握和利用信息。因此，那些出色的金融投资家往往能眼观六路、耳听八方，时刻把握市场脉搏。为了做到这一点，里甘根据美国大型股票市场只设在纽约、旧金山和芝加哥三地的特点，建立了完善的信息搜集渠道，不仅能够及时掌握交易所的行情信息，而且能根据这些信息及时采取行动，抢占先机。20世纪70年代初，计算机行业刚刚兴起，计算机公司的股票呈上涨趋势，里甘看准这个时机，买进了大量计算机公司的股票，结果获得了丰厚的利润。
事实上，里甘不仅善于获取市场信息，而且懂得如何通过精心的谋划和巧妙的安排驾驭投资风险。里甘认为，谋划是一种运筹帷幄的艺术，是为自己所要达到的目标设定最佳的路径，以便用最少的代价换取最大的成功。在里甘身边工作过的人，无不为他善于规避风险、转危为机的能力感到惊讶。他总是冷静而理智地注视着发生在自己身边的事，清醒地分析潜在的危险和可能出现的机遇，一旦时机成熟，他便能巧妙地利用各种力量掀起轩然大波，并借势成为春风得意的胜利者。在事业的巅峰时期，里甘在商场上真正做到了翻手为云覆手为雨。正如一位记者所说，“有能力在美国股票市场上兴风作浪，使熊市变为牛市，是像这位里甘先生这样在美国以至全世界最大的金融公司里担任最高职位的人”。
除了拥有卓越的商业头脑，里甘对下属的严格要求也是众人皆知，他的坏脾气甚至传遍了整个华尔街。在下属眼中，他是一位令人望而生畏的“暴君”。“我骂过许多高级人员”，但他对自己的粗暴脾气解释说，“我凡事要求严格，但我并不是一个粗暴的人。我要求高标准、要求下属做事情达到我所定的标准。如果他们做不到，我就请他们另谋高就。”事实上，在商业领域出现过不少类似里甘这样脾气暴躁的企业领导，这其中除了个人性情之外，应该也有管理上的考虑。因为如果他们制订的发展计划或具体方案得不到有力执行的话，公司的损失可能将非常巨大，尤其是对美林公司这种金融巨头来说，一次交易可能涉及数百万美元资金，只有每个工作岗位上的员工都执行到位，才能避免不必要的损失。而为了做到这一点，施行铁腕式的管理是必要的。
无论从社会影响来说，还是从个人能力来说，里甘都是当官的好材料。果不其然，1980年11月，里根在大选中当选美国总统后，提名里甘担任财政部部长。这一决定受到了金融界的普遍欢迎，因为里甘对金融界的贡献是有目共睹的。不过里甘的同僚们对此颇感意外。虽然他们对里甘的智慧与才华、胆识与魄力并不表示怀疑，但他们认为里甘是一个自行其是的人，而且他此前并非里根集团的核心成员，更不是一名坚定的保守派。其实，熟悉内情的人都知道，里甘早就身在华尔街，心在华盛顿。他对自己仅仅是一位金融大亨并不满足，非常渴望在美国政坛小试牛刀。之前，他对自己没能在尼克松和福特政府中出任财政部部长一职已经感到十分遗憾。所以，里根竞选总统之际，他又进行了多方奔走游说，终于如愿以偿。
1981年春，里根上台之后在白宫举行了一次盛大的宴会。宴会上，一个女人对里根说：“你可能以为得到了一个聪明的商业精英做助手。可是，如果他真是一个聪明人的话，为什么会放弃年薪95万美元，每年有6个星期假期，一架供私人使用的飞机和言出必行的职位不要，却接受现在这个伤脑筋的、常被下属反问‘为什么’的公职呢？实际上，他为了当上你的财政部长，放弃了巨大的个人利益，值得你提携和重用。”说出这番话的女人是里甘的妻子，安·戈登·布坎南。她出身于美国名门望族，在华盛顿上层社会中十分活跃，里甘之所以能在商界和政界扶摇直上，她做了不少辅助性工作，可以说是里甘当之无愧的“贤内助”。
里根执政期间非常重视经济方面的改革，他就职后发表的第一份国情咨文，给人留下了十分深刻的印象。他在国情咨文中说：“我们能给子孙留下还不起的巨额负债和一个残破凋零的经济局面，同样也能留给他们在这片土地上生活的自由。在这片土地上，每个人都有上帝想要我们成为的那种人的机会。所有这些，要求的只是一点普通常识，并且承认我们自己的能力。我们团结起来就可以为美国创造一个新的开端。”为了不使自己在国情咨文中复兴美国经济的承诺成为空谈，里根确实需要像里甘这样的人才。因此，在他的内阁成员当中，很多人都具有丰富的金融投资和经营管理经验，其中还有不少人在尼克松和福特执政时期就已经担任过要职。这个以里甘为首，由经济学家、金融家和实业家组成的团队，不仅表明了里根振兴经济的决心，更显示了里根意欲有所作为的雄心壮志。
随后，里根综合包括里甘在内的一大批知名人士的意见，向参议院和众议院提出了他长达300
页的经济复兴计划。这个包括实行扩张的财政政策和紧缩的货币政策、控制政府开支、减少税收等措施在内的庞大而又复杂的经济复兴计划，成功降低了美国20世纪70年代末和80年代初一度高达两位数的通货膨胀率，推动了美国经济的复苏。1983年到1984年，美国经济出现了朝鲜战争以来最高的增长率。到1988年年末，美国经济已接近充分就业，通货膨胀率约为5%。1989年里根第二届总统任期期满时，美国的失业率达到了10年中的最低值。尽管有人批评演员出身的里根不懂经济，比如老布什就曾猛烈攻击他在经济方面“一窍不通”，但这个“不学无术”的总统知人善任，充分采纳了里甘等人的意见，对美国的经济发展做出了历史性贡献，不能不说他已经完成了自己的使命。
1985年，正闹内战的黎巴嫩突然刮起一股“绑架风”，7名美国公民落到了由伊朗支持的黎巴嫩民兵组织手中。此时，伊朗在“两伊战争”中正饱受缺枪少弹的折磨，无法抵挡伊拉克人的进攻。因此，他们向美国提出了“用军火换人质”的主张。随后，里根政府暗地作出回应，接受了这个建议。但美国法律明令禁止向伊朗出售武器，里根政府遂由此卷入“美伊武器风波”。1987年2月，参、众两院特别调查委员会向里根递交了此次事件的调查报告，对所有卷入此次事件的政府官员进行了严厉的批评，特别是对已身为白宫办公厅主任的里甘提出了尖锐的指责。迫于压力，里甘向里根递交辞呈，希望能够解甲归田。里根在随后发表的一份声明中说，“里甘愿意按原定计划退出政界，所以我很遗憾地接受了他的辞呈”。但各种证据显示，里甘极有可能代替里根承受了来自社会各界的压力。
随后，里根写信给里甘说：“我希望你能知道，当我接受你的辞呈时，对你为政府和国家所做的一切，我是多么的感激。作为财政部部长，你在我们的历史上播下了意义最为深远的税收改革的种子；作为办公厅主任，你孜孜不倦并卓有成效地按照我们向国会提出的政策、纲领进行工作。我知道，你已经安排了解甲归田的时间，而你在这个时间来临之前无疑还将坚守岗位，你这样做是因为在某个困难的时候能助我一臂之力。你帮助了我，我非常感谢。无论在你所喜爱的航船上，还是在你的旅途中，我们祖先的精神都将伴随着你，愿温暖的阳光洒在你的脸上，愿上帝赐福于你，祝你一帆风顺。”辞掉白宫办公厅主任一职之后，这位曾经被人们誉为“经济事务魔术师”的金融大亨一直过着半隐居的生活。
作为一名哈佛大学的毕业生，里甘用自己的奋斗和成就再次令哈佛的信条——“为增长智慧走进来，为更好地服务祖国和同胞走出去”。
尽管哈佛大学有悠久的光荣传统，并以这种传统造就了一代又一代社会精英，但毫无疑问，他们每个人的成功都与自己的奋斗不可分割，奋斗不仅是他们铸就辉煌事业的基础，也是他们成就传奇人生的原因。里甘之所以能在贫困的家庭环境下超越平庸，首先在于他有自己喜爱的“航船”，有自己永不放弃的远大目标，他的那种渴求财富的动机是如此强烈，以至于他不将其付诸实践便会遗憾终生。对于意欲在商业上有所成就的人来说，不妨首先做一个苏格拉底式的追问：我真正想做的事是什么？我为什么要做这件事？我如今在做什么事？是否到了我该做一些事情的时候了？这种追问对每个人都是必要，它可以提醒我们倾听内心的声音，帮助我们及时做出改变，向着更远大的目标前进。
2.唐纳德·特朗普：一只“不死鸟”的启示
和唐纳德·里甘一样对创造财富满怀憧憬和激情的是另一个同样名为唐纳德的人——唐纳德·特朗普，美国地产大亨、“地产界的不死鸟”。他的事迹同样说明了兴趣、动机以及激情对于商业活动有多么重要。特朗普成名之后曾满怀深情地描述自己对工作的喜爱：“每当我来到纽约特朗普大厦的办公室，我喜欢看着那些由我所创造的宏伟天井。面对美轮美奂的大理石和动人心魄的80英尺大瀑布，人们惊叹连连。我喜欢看到这样的情景，喜欢看到这些富于感性的反应：那种在极致之美面前神魂颠倒的赞叹，于我心有戚戚焉，好似当初我建设特朗普大厦时的感觉。”
在美国，地产大亨特朗普是最具知名度的商业人物之一。他的名字出现在他所拥有的大西洋城酒店的霓虹灯下，出现在他所拥有的纽约第五大道的多栋豪华大厦上，也出现在“特朗普牌”矿泉水上。如今，特朗普在纽约大大小小建筑上的名字比“石油大王”洛克菲勒还要多。而由他主持的真人秀节目《学徒》更创造了美国电视史上的收视神话，最高峰时曾有2700万美国观众同时收看。特朗普甚至借此于2007年在好莱坞星光大道上留下了第2327颗星，而这在美国顶尖富豪中是绝无仅有的。得意之余，特朗普甚至声称，名列前茅的哈佛商学院和沃顿商学院要求学生定期收看《学徒》。
世界上的亿万富翁很多，但像特朗普这样注意打造个人品牌的似乎并不多见。特朗普天生狂妄自大、爱出风头，好事的媒体甚至评价他为“一个浅薄庸俗的暴发户”。但这丝毫没有影响大多数美国人对他的追捧，因为所有这些看似强烈抨击的负面形容词，对他们而言还有另外一种诠释：在特朗普惊人的财富、随性而为的作风和招摇的生活方式背后，隐藏着他对成功百折不挠的追求和他所极力主张的“胸怀大志、敢想敢干”的奋斗精神。
特朗普自小就是一个活力四射、满腹自信，无法安静下来用功读书的“捣蛋鬼”。1959年，13岁的特朗普被父母送去纽约军事学院。他们希望军事学院的纪律和严格管教能帮助特朗普力争上游。在此期间，美国海军教官西奥多·多比阿斯对特朗普格外关照，使他明白了成功的价值，“成功不是一切，成功是唯一”：在战场上，如果你不成功，就意味着死亡，而人生和事业也同样如此。显然，特朗普被这样的信条彻底征服了，他喜好竞争、渴望战斗的天性开始向有价值的方向转移。
1964年，特朗普从纽约军事学院毕业。成为好莱坞电影制片人或者进入大学学习，是他面临的两种选择。首先，他喜欢好莱坞的一切——那些电影界的大佬们令人羡慕：被称为“好莱坞之王”的路易斯·梅耶和被称为百老汇“歌舞之王”的弗洛伦兹·齐格飞生活奢华，而20世纪福克斯电影公司的总裁达里尔·F·扎努克和哥伦比亚电影公司（当时叫CBC电影公司）的创始人哈利·科恩则创意无限。特朗普憧憬着自己能够经营一家像米高梅那样的电影公司，为尽可能多的人所熟知，并且引领时代潮流。所以，他考虑进入南加州大学的电影学院学习，将来做一名电影制片人。但结果却事与愿违。
一天，一位朋友因为买不到合适的房子来向特朗普咨询。在听了特朗普的建议之后，这位朋友对他说：“特朗普，你所知道的（房地产知识）比我问过的任何人都多。你为什么不去做房地产呢？”他回答说：“我只想拍电影。”
1964年11月，特朗普的父亲带他参加维拉扎诺海峡大桥的开通仪式。这座大桥连接布鲁克林和纽约史坦登岛，是世界上最大的悬索桥之一。多年来，特朗普一直记得那座桥的总设计师奥斯玛尔·阿曼。当时，阿曼站在政治家们身边，被一个接一个的重要发言者所忽略，他才是真正的主角。“我那时还年轻，”特朗普回忆说，“这给我留下的印象太深了，因为我不想受到如此的待遇。”
无论选择什么职业，特朗普都不想默默无闻。他憧憬着美好的未来，希望被人看重，被人追捧。他亲身感受过被很多人晾在一边是什么样子。最终，特朗普放弃了他的好莱坞之梦。他发现自己更喜欢经商，并且深信自己能在房地产领域如鱼得水。于是，他决定进入大学，系统地学习金融和经济。他先在纽约布朗克斯区的福特汉姆大学度过了两年。两年之后，“我考虑到既然都得在学校呆上一段时间，那我就得看看自己是否能进入美国最好的学校。我申请了，然后我进去了”。
1968年，特朗普毕业后就迫不及待地进入纽约曼哈顿，正式开始了自己经营房地产生意的职业生涯。在此后的20多年时间里，他的房地产生意做得风生水起，刚刚40出头就拥有近20亿美元财富。美国《商业周刊》评价他真正做到了“点石成金”。纽约市不断拔地而起的高楼大厦见证了他的辉煌人生历程——“唐纳德·特朗普”，这个曾经默默无闻的名字，开始变得家喻户晓，与那些好莱坞大佬们的名字一样璀璨夺目。成功之后的特朗普，对那些畏畏缩缩，自以为没有知识、没有经验的“无名小卒”的忠告是：不论你做什么，都要胸怀大志，充满激情。现代社会中所有的伟大成就，无论是科技和医药领域惊人的新发现，还是工业和军事领域中的重要成果，都是雄心壮志的结果……如果你没有激情，生命就会黯淡无光。只有激情才会让你坚忍无比，永不放弃。”
20世纪90年代，美国经济进入萧条时期，整个房地产市场也陷入大崩溃之中。显然，特朗普遇到了大麻烦。他有很多钱，但是房地产市场垮了，所以突然间，他的债务和资产一样多。最终，特朗普仅个人债务就达9亿美元。
一天，特朗普和妻子玛拉走在街上，他对妻子说：“那边那个乞丐的身家比我多9亿美元。”妻子问：“什么意思？”特朗普说：“我欠了9亿美元的债，而他口袋里至少还有钱。”很多房地产商在此次经济危机中破产了，但工作的激情和必胜的信念却让特朗普从破产的边缘挺了过来。
有一次，特朗普走进办公室，员工们在专心工作，气氛非常压抑，因为大家都知道形势有多么严峻。特朗普决定转移员工们的注意力，他向他们描述未来的宏伟计划，描述他们将要变得美好的生活。虽然当时员工们认为特朗普有点神经错乱，但从那时开始，他们注意的不再是眼前巨大的困境，而是美好的未来。
过去，特朗普能够说服银行贷款给他，只要他把自己的名字与某个项目相联系，这个项目肯定会增值。银行都买他的账，很乐意降低借贷的标准和对担保物的要求。他们希望特朗普的名字出现在自己的账目上，“账目上出现特朗普的名字几乎成为了名望的象征”。但如今局势发生了改变，银行一改往日的慷慨大方，摆出一副铁石心肠，而这几乎导致特朗普彻底破产。
一天，特朗普正在办公室里工作，秘书告诉他：“特朗普先生，今晚您有一个银行家的晚宴要参加。”晚宴将在华尔道夫饭店举行，会有2000多名银行家到场。这种半正式晚宴，特朗普以前经常参加。但现在，他确实没有精力和心情去参加这些宴会。他刚刚度过了非常艰难的一天，有15家不同的银行对他群起围攻。其中一家银行比其他银行更加凶恶。电话里负责回收贷款的那个家伙就像恶狼一样，他已经把纽约城里37家公司都逼上了破产的绝路。
特朗普欠这家银行大约1.49亿美元，这是他所有贷款中数目最小的一笔，但他已经上了那个家伙的黑名单。特朗普就是他的猎物，他马上就要把特朗普撕成碎片。所以，特朗普非常不愿意去参加这个晚宴。的确，如果满屋子的家伙都想把你生吞活剥，这样的晚宴有谁愿意参加呢？况且现在他已经疲惫不堪。与其和一大群银行家混在一起，还不如回家看电视直播的橄榄球赛。特朗普告诉秘书：“我不想去。”但回到家的时候，他的劲头又上来了。特朗普对自己说：“我怎么可以不去呢？”在最后一刻，特朗普穿上自己的燕尾服出发了。由于拦不到出租车，所以他不得不走着去华尔道夫饭店。特朗普淋着冰冷的雨水，整整走了10个街区。当他到达饭店的时候，已经摇摇欲坠了。
特朗普在一张桌子旁落座，他的左边是一位名叫斯蒂文的银行家。因为特朗普没有欠他的钱，所以对方还比较友善。当他转向右边那个人时，情况就完全不同了。特朗普主动打招呼：“嗨，你好！”对方只是咕哝了两声，厌恶地看了他一眼。特朗普跟斯蒂文聊了一会儿，然后再次试着和右边的那个家伙搭讪，对方仍旧不理不睬，气氛非常尴尬。斯蒂文有些看不下去了，就劝特朗普：“算了，伙计，那个家伙太不懂礼貌了。”但特朗普觉得自己无论如何都要和那个不懂礼貌的家伙说点什么。于是，特朗普他不断地试图和他进行沟通。经过了痛苦不堪的半小时的努力，对方终于开口了。他和特朗普聊了几句，气氛变得融洽起来。
“您是哪家银行的？”特朗普问他。听了对方的回答，特朗普简直无法相信自己的耳朵。“天啊！那你叫什么？”对方说出了自己的名字。他就是那个白天在电话里凶神恶煞般地向特朗普追债的家伙，而在这个2000多名银行家出席的晚宴上，特朗普偏偏坐到了他的旁边。特朗普对他说：“你就是那个想要杀掉所有人的家伙，而你同样也想杀了我？”“是的，没错儿。”对方回答。1个小时后，特朗普已经和他相处得非常融洽了。
谈话中，特朗普发现那个家伙也是自身难保。他逼得37家公司破产，但这37家公司的欠款也无法偿还了。而光是律师费就快掏空他所在银行所有的资产。银行的老板对他很不满，因为他在律师费上花了太多的钱，却又没办法收回贷款。现在，他一门心思想从官司中脱身，而这是一个庭外和解的好机会。于是，晚宴结束的时候，两个人已经相谈甚欢了。
那个家伙告诉特朗普：“你知道，特朗普，你不是个坏家伙。那么，你下星期一早上9点来我办公室吧，我们商量一下有什么解决问题的办法。”星期一的早上，特朗普去了他的办公室，在短短5分钟之内，双方就达成了一笔很棒的交易。这笔交易让特朗普避免了破产的命运。
试想，如果那一天，特朗普由于身心疲惫、心灰意冷而害怕见到恨他入骨的银行家，没有去参加晚宴，结局可能就完全不同了。他很有可能和其他37家公司的老板一样，被对方逼得破产。但特朗普最终还是去了，并且和那个最难缠的家伙坐在了一起。他们成为了朋友，达成了交易。
与普通人不同的是，特朗普的心灵没有那么脆弱。在困难面前，甚至是令人绝望的时候，他的精神没有崩溃，意志也没有垮掉。“胸怀大志、敢想敢干”的信条给他带来了好运，让他得以扭转乾坤。事实上，人生就是一场没有休止的战斗，没有谁有必胜的把握，我们唯一能够做的就是：倾听自己的内心，树立远大的目标，全力以赴地做好自己喜欢的工作。即便我们不能成为像特朗普一样的商界大亨，至少我们要像“不死鸟”那样去战斗。
第2章 勤奋与自我牺牲：只有全身心地投入，才有成功的可能
“你成功的主要原因是什么？”
“工作勤奋。我对自己要求很苛刻。”
——比尔·盖茨，哈佛1975年肄业生，微软公司创始人
美国“石油大王”约翰·洛克菲勒曾说：“工作是一个人施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读得来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此好的充实自我、表达自我的机会，以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。”很多时候，工作态度折射着我们的人生态度，而人生态度决定着我们能否取得非凡的成就。当我们立志从事商业活动时，并不能简单地将其视为结束一场打工噩梦的权宜之计，而应该将其视为另一段全新的生命历程。正因为它即将成为我们的未来，所以我们理应怀抱严肃认真的态度，并以崇高的使命感全身心地投入。
1.比尔·盖茨：一个不知疲倦的“工作狂”
尽管比尔·盖茨从未当面聆听过约翰·洛克菲勒的教诲，不过他知道这位亿万富翁所言非虚，除非将事业当成一种活着的理由，并付出十二分的努力，否则难有十分的收获。事实上，20世纪70年代盖茨从哈佛退学与他的合伙人保罗·艾伦一起创办微软时，的确付出了常人所难以想象的艰辛和苦难。他的一位朋友说，他的生活极其紧张，三天不睡觉对他来说如同家常便饭，通常他都是一边吃比萨饼，一边喝可乐，一边彻夜不眠地编写电脑程序。
盖茨那时几乎能在任何地方睡觉，他的秘书就曾多次发现他睡在办公室的地板上。实际上，在创业的那段日子里，累了的时候，不管周边的环境多么嘈杂，他总是用毛毯盖在自己的头上，随便找个地方躺下就睡。盖茨非常明白，相比当时已经颇具规模的IBM公司和苹果公司，微软不过是大森林中一株刚冒头的嫩芽而已，如果自己不夜以继日地汲取清晨的阳光和雨露，恐怕将来连做棵小草的资格都没有，更别说长成参天大树了。
毫无疑问，盖茨是个典型的工作狂，这种习惯从他在哈佛大学求学时就已经表现得淋漓尽致。1974年，盖茨在上哈佛大学二年级时，桥牌和计算机消耗了他的大部分时间。无论是钻研计算机，还是玩桥牌，他都废寝忘食，不知疲倦。他第一次玩桥牌时非常糟糕，但他并不气馁，最后终于成为了桥牌高手。只要不玩桥牌，盖茨就会出现在哈佛大学的艾肯计算机中心，有时疲惫不堪的他会趴在计算机上酣然入睡。盖茨的同学们说，他们常会在清晨时发现盖茨在机房里熟睡。盖茨或许不是哈佛大学成绩最好的学生，但他在计算机方面的才能却无人可敌。他的导师不仅为他的聪明才智感到惊奇，更为他旺盛而充沛的精力感叹不已。他回忆说：“盖茨这样的学生一开始便展现出在计算机领域的远大前程。毫无疑问，他必然会取得成功。”
1983年，微软宣布了要开发Windows操作系统的消息。一位曾到过盖茨住所的商人惊讶地发现，他的房间里不仅没有电视机，甚至连必要的生活用具都没有。在创业的日子里，盖茨常在夜晚或凌晨向编程人员发送电子邮件，内容是关于他们所要编写的计算机程序。然后，盖茨会在第二天的夜晚检查编程人员所编写的程序，再把自己的意见反馈给编程人员。盖茨位于华盛顿湖畔的办公室，距其住所只有10分钟的车程。一般情况下，他于凌晨开始工作，至午夜才回家休息。他每天至少要花费数小时来答复编程人员的电子邮件，同时处理大量的其他事务。商场如战场，尽管盖茨才华出众，但他依然认为如果自己想在竞争激烈的商场上占有一席之地，就必须加倍努力。
位于美国西雅图的波音公司是世界上最大的飞机制造公司。这个航空领域的霸主曾在1990年给盖茨留下了深刻印象。当年，波音公司拍摄了一部虚拟的电视新闻片：一个天色晦暗的日子，波音公司的员工成群结队、垂头丧气地离开了工作多年的飞机制造厂；厂房上高悬着一块牌子，上面写着“厂房待售”；扩音器里一个沉重的声音宣告：“今天是波音时代的终结，波音公司关闭了最后一个车间。”波音公司之所以会拍摄这部电视新闻片，是想告诫所有员工：如果他们不勤奋、不充满激情地工作，那么他们的结局就会如此惨不忍睹。正是由于一直充满这种强烈的危机感，波音公司才在屡遭变故的情况下屹立不倒，始终保持了自己行业霸主的地位。
盖茨由波音公司想到了微软，他曾反复思考波音公司前总裁菲尔·康迪特的一句话：“我们的根本目的是要确保10年后还能在电话簿上查到本公司。”这句话，不仅对波音公司是种警示，而且对微软来说同样是种警示。在竞争日益激烈的环境中，没有人能保证下一个赢的人始终是自己。因此，盖茨总是希望员工能像自己一样勤奋、充满激情地工作，甚至在适当的时候做一个不计得失的“工作狂”。或许这样做并不能永远保证他们立于不败之地，但至少他们通过自己的努力能在失败来临之前抵达人生辉煌的顶点。
整个20世纪90年代，美国的报纸和街头巷尾都充斥着盖茨勤奋工作的报道和传闻。《今日美国》描述盖茨是一个“连开宴会时都处于竞争状态”的人，他是一个“果断、斗志坚强、冷酷无情的生意精”；《公司》杂志形容盖茨是一个“精力充沛、奋斗不息”的人；《财星》杂志说“盖茨随时处于备战状态，因此在谈话时，几乎是不停地摇动”；一位朋友叙述盖茨是一个“任何时候都走在刀口上的人”，另一位朋友则说他是一个“争强好胜的人”，“他会用自己的意志力打败敌人，就像工业巨子洛克菲勒、卡内基和梅隆一样”。当然，最有意思的说法来自他的竞争对手。一位竞争对手在1991年告诉媒体：“我们乐于见到盖茨结婚，并且多生几个孩子，这样他会变得柔软一些。”另一位竞争对手则在接受《洛杉矶时报》采访时说：“盖茨是一个妄想狂，他做每件事总想赢。”甚至还有竞争对手说，联邦贸易委员会之所以近期就微软垄断软件产业的态势进行调查，就是由于盖茨个人的缘故。
在微软小有名气之后，盖茨同样不敢懈怠。树大招风，对于软件行业龙头老大这一宝座，所有的业界人士都虎视眈眈。1998年5月，美国司法部连同20个州的首席检察官联合对微软提起诉讼，指控它垄断计算机操作系统。2000年6月，美国地区法官托马斯·杰克逊宣布，他们搜集到的证据表明微软的确存在垄断行为，并希望将其一分为二。随后，美国上诉法庭驳回了这一过分严厉的裁决。在此之后，盖茨将微软CEO的职位交给了他的助手鲍尔默。当时如果微软被拆分，那么盖茨很可能与鲍尔默形成竞争，而他的公司也将被雅虎收购。经过这场风波之后，盖茨在工作中更加慎重和周密，而慎重和周密的直接结果便是他不得不加倍努力。否则，便是一失足而成千古恨。
自从成为全球最大的电脑软件提供商以后，盖茨每年都要花费很多时间穿梭于世界各地。旅行期间，他的每个工作日可能长达16个小时，这令他疲惫不堪。在去外国的飞机上，他还得抓紧时间阅读有关该国国情的书籍或杂志。到达目的地后，他必须在紧密的日程安排中，一边会见微软的当地代表，讨论商务策略，一边向各种各样的听众，包括政府官员、商界领袖、学生和新闻界人士，亲自演示和讲解微软的产品，并听取他们的意见和建议。
在微软总部，晚上偶尔有闲暇，盖茨便在公司里到处走走，不仅看看有谁还在那里埋头苦战，也看看员工办公桌上的用品和他们装点自己工作环境的图片。他不仅想了解员工在做什么，更想了解他们在怎么做。同时，他还尝试着设身处地地感受一下员工如何看待他们所面对的任务，以及他们在完成这些任务时容易遇到哪些问题。有时，他还会与最后一个离开办公室的员工并肩走上几步，问问他对公司的项目或者对公司的长远发展有何看法。
作为微软的主要决策者，除了要领导公司产品的研制开发和制定企业战略之外，盖茨还要全力应对竞争对手的挑战，而所有这些都要消耗他的时间。在任何人眼里，时间都是一种弥足珍贵的资源，对盖茨来说更是如此。他是那种为事业而不仅仅为财富工作的人，所以时间对于他来说永远不够。为了更有效地利用时间，盖茨专门雇佣了一位私人助理，使用在线日历帮他把时间尽可能合理地安排好。
2007年，盖茨第一次参加博鳌论坛，一位记者向他提问：“你成功的主要原因是什么？”盖茨毫不犹豫地回答：“工作勤奋，我对自己要求很苛刻。”的确，盖茨之所以拥有比别人更成功的事业，其中一个重要的原因就是他比别人更加勤奋，否则，面对激烈的市场竞争，他极有可能被竞争对手挤压得毫无立足之地。
美国第三大钢铁公司伯利恒的创始人齐瓦格曾说：“要想成功，最重要的莫过于将工作视为理所当然的事情。如果你非要做个贪婪者的话，那就做个贪婪工作的人吧！我没有听说过有人因为超时工作而遭到厄运，却知道不少因为没有超时工作而命运多舛的例子。不幸有多种表现形式，比身体伤害严重得多的是在浑浑噩噩中让自己的头脑无情地枯萎，这将导致停滞不前和最终失败。”毫无疑问，在有限的生命中不勤奋工作的人是注定要失败的，只有那些在任何状况下都勤奋工作的人才能赢得成功和赞誉。
2.法兰西斯·利斯：勇于自我牺牲的现代“骑士”
哈佛出身，像盖茨一样以勤奋和自我牺牲著称的另一位成功人士，是美国著名企业家法兰西斯·利斯。如果说商业是美国人真正的灵魂，那么这一点在利斯身上体现得尤为明显。更重要的是，利斯以及与他同时代的企业家把理性决策、注重效率和数字分析注入企业，彻底地改变了美国企业的管理状况。美国著名财经作家约翰·伯恩曾盛赞以利斯为代表的一批著名企业家，认为他们身上所焕发出来的激情是中世纪骑士精神的再现，他们以巨大的自我牺牲换来的伟大成就，足以使他们成为当之无愧的“美国现代企业管理之父”。
利斯1914年9月出生于美国依阿华州的首府得梅因。他的父亲是美国经济大萧条的受害者，本来对商业活动很感兴趣，但公司破产后，只能顶着一头乱蓬蓬的白发躺在家里无所事事。他的父亲负债累累，失去了一切，连生命力和意志力也一起失去了。迫于生计，他的母亲不得不在自家门前卖面包和杂货。“如果我父亲把花在省钱上面的时间用来赚钱，”利斯后来回忆说，“我的母亲也不用那么辛苦了。”生活的艰辛让年轻的利斯显得很成熟，如果说他那时候有什么感触的话，那就是他无论如何也不愿意再重蹈父亲的覆辙。对于那些放弃努力的人，利斯几乎是无法忍受的，他最鄙视的人就是好逸恶劳的人。他说：“如果你对不起自己，也就对不起每个依赖你的人。”
1936年，利斯从美国著名的德雷克大学毕业后，凭借卓越的口才进入了通用电气公司。不久，第二次世界大战爆发，利斯被迫离开通用电气参加战争。即将上战场前，他无意间在布告栏上看到了美军下属机构“统计管理处”正在招募工作人员，就立刻报了名。这个美军机构的领导者是一位名叫桑顿的上校。“二战”期间，桑顿从各处搜罗最聪明的人，把他们送到哈佛商学院接受管理训练，然后再把他们派到世界各地的战场，试图通过基于数字和事实的度量和分析，让美国空军“拥有超强的效率，而且强大到足以决定战争的胜负”。
利斯被录取之后首先在哈佛商学院接受了严格的管理训练，随后他被直接派往营区报到，成为“统计管理处”的一名执行军官。在他们工作的办公室里，整齐地排列着65台IBM电脑。每天晚上，全国各地的空军基地都会通过电传打字机，把“统计管理处”所需的数据传到这里。利斯他们必须连夜把这些数据转换成有意义的参考标准，并据此研判美国空军的实力。每天早上，利斯都要向上司汇报美国本土一共有多少轰炸机出现故障，出现故障的原因是什么，需要什么零部件才能修复，所需要的零部件又在哪里。他甚至能如数家珍地说出美国在全球各地的空军基地各有多少军职及非军职人员，有多少人生病或者请假外出……
从1942年开始独立负责一个部门，利斯几乎是从零开始，才逐步将其所在部门发展成为“统计管理处”最庞大、最重要的部门，最多的时候，他直接或间接指挥的下属有近6000人。1945年9月，“二战”结束时，上级决定颁发荣誉勋章给利斯，因为他建立的库存控制系统对美国空军的军事行动具有重要的贡献，为美国空军节省了至少10亿美元的零部件采购经费。当然，省钱并不是最重要的，最重要的在于他使很多美国航空部队得以重新投入战斗，协助击溃了法西斯联盟。有段时期，美国空军有12%的飞机因为零部件匮乏而停飞，而利斯把停飞的比例成功降低到了3%。这使美国空军增加了5000多架飞机，并在1943年年初的关键时刻成功地执行了海外任务。
利斯之所以能取得如此令人刮目相看的成绩，首先得益于他勤奋的工作。那段时间，他经常熬夜，埋头于研究各种数据。有一次他几乎精神崩溃，但仍不肯请假休息，只是请医生帮他开了一些镇定剂，以便让他安下心来继续工作。事实上，利斯的专注和激情并不局限于工作，在婚姻方面似乎也是如此，一旦认定目标，他的毅力和坚忍便没有谁能比得上，哪怕做出自我牺牲也义无反顾，直到获得一个令自己满意的结果。
有一次乘坐飞机的时候，利斯遇到了身着白衬衫的空姐玛克辛·明顿。利斯立即提出请玛克辛吃晚饭，遭到拒绝后，他并不灰心。第二天晚上，利斯又邀请玛克辛参加舞会，玛克辛同意了。在舞会上，利斯极力展现自己的魅力，给玛克辛留下了很好的印象。他们的感情发展很迅速，很快就变得情投意合。但突然间，“统计管理处”在一些地方出了问题，需要利斯亲自处理，他们不得不暂时分开。再见面时，利斯立刻向玛克辛求婚，但没有成功。不久之后，两个人又大吵了一架，玛克辛提出分手，并很长时间不接利斯的电话。不过，利斯并没有灰心，他决定远涉千里去找玛克辛，在他强大的攻势下，后者终于软下心肠，同意战争结束之后嫁给他。
很快，日本宣布投降，玛克辛与利斯举行了婚礼。然而，战争的结束使利斯和他的战友们失去了军职，他们必须寻找新的职业，开始新的生活。经过多方选择，以桑顿为首的一批退职军官，包括利斯在内，决定去福特汽车公司就职。作为产品策划部的经理，有着超强的工作能力和良好的管理素质的利斯可以说是福特汽车公司中的一个核心角色，他的主要工作是监督汽车从款式设计、制造加工到最后完成的每一个步骤，同时参加公司所有重要的会议，并判断什么事情值得做，什么事情应该搁置。尽管这里不是硝烟滚滚的战场，没有事关生死的较量，没有大量的复杂数据需要处理，但利斯并没有因此而放松对自己的要求，他仍然对工作极度狂热，从不放弃任何对公司有益而且能够凸显自己价值的机会。
上任没多久，利斯就接到了制造一批新车的计划。按照原来的设计，这批新车应该采用技术较先进的8汽缸引擎，但财务人员认为生产一个8汽缸引擎将要多花100
美元，不如改用造价低廉的6汽缸引擎，省下这部分成本。其他几个部门已经同意了这种改变，但利斯对这种改变提出了质疑。他向公司高层提出建议，希望有更多的时间做市场调查。随后，公司决定给他90
天的时间论证其建议的可行性。
利斯首先访问了几个主要的汽车经销商，他们一致希望福特汽车公司采用高马力的引擎。接着，利斯又仔细地分析了财务部提供的数据，并联合销售部和制造部评估成本，发现那多出的100
美元是由几名新员工计算出来的，8汽缸引擎的实际成本只不过比6汽缸引擎多16 美元而已，但公司却能因较高的配置多要价100
美元，何乐而不为？利斯最后用确凿的数据说服了公司高层。随后，这种型号的汽车一上市就立即引起轰动，一时间成为年轻人和警察的新宠，福特汽车公司也因此获利颇丰。
1952年11月，福特汽车公司决定派利斯前往法国，主持位于巴黎近郊的福特汽车法国分公司。在过去的4年时间里，这里的业务由一名叫法兰斯·雷依德的法国人主持，他是法国汽车工业巨子雷诺的外甥，有着丰富的管理经验，但他轻视美国人，自认可以独力经营公司，结果造成连年亏损。利斯接替他担任福特汽车法国分公司的总经理后，很快就发现这里简直是一团糟，如果1952年下半年情况继续恶化，而总公司又不愿意为其贷款提供担保的话，福特汽车法国分公司就会破产。经过讨论，总公司提议以1美元的价格把法国分公司转让给愿意同时承担其资产和负债的法国其他汽车公司。他们知道，法国分公司的负债已经远远超过其资产总额。但法国所有的汽车公司都拒绝了这个提议，他们很清楚，想让福特汽车法国分公司盈利，几乎不可能。
当时，利斯连一句法语都不会说，想有所作为似乎更不可能。他在法国停留了6个星期，利用一切时间仔细分析了所有的业务详情，并和主要的管理人员和经销商进行讨论。利斯在1953年年初回到总公司，向福特汽车公司执行委员会提交解决方案。方案表明：法国分公司可能再次盈利，但要继续投入资金；也可能卖得出去，但是没人急着想买。福特汽车公司执行委员会告诉利斯，希望他继续负责法国分公司，并设法开发出一种法国消费者迫切需要，而且又比较有市场潜力的新车型。利斯一直在寻找实现自身价值的机会，现在他终于如愿以偿了。
20世纪50年代，法国政局很不稳定，政府推动反通货膨胀计划，抑制了汽车销售，使利斯增加公司销售额的努力受到了很大限制，为此他必须大力削减成本。但这是一个漫长而痛苦的过程。事实上，福特汽车法国分公司的员工根本不乐于见到利斯，因为这家公司从来不曾由美国人掌过舵，而利斯来到这里就会从雷依德手中夺走公司的控制权。雷依德曾在维希政府当过部长，他身边聚集的人和他一样，都曾与纳粹有过接触。这些人浪费了不少公司资产，他们不仅擅自把汽车送给名人、朋友和情妇，甚至把他们开鸡尾酒会和到国外旅游的费用也算在公司账上。很明显，他们必须让利斯滚蛋。利斯决定不冒公开对抗的危险，他让雷依德继续保持原有的职务，同时开始悄悄地加强对公司的控制。这样一来，雷依德呆在家里的时间越来越长，到1953年3月底，利斯终于让这个法国人签了辞职书。
利斯牢牢地控制住公司之后，决定到工厂里走一遭，以树立威信。法国籍人事经理警告他别这么做，因为工会和公司之间有矛盾，雷依德有一次就被他们抓了起来。但利斯说：“我们不能人在外面，却想着经营好工厂。”他来到工厂后就立即召集180位主要的工会成员开会，希望和他们进行深入交流。他说：“你们当中有很多人已经在这里工作了10年到15年，公司业务的好坏跟你们密切相关。如果公司不能扭亏为盈，我可以回美国，那里会有新工作等着我。不过，如果我们能像一个团队那样密切合作，就可以解决所有问题，你们也可以实现教育子女的计划，并为你们的家人创设远景。”他的话起到了积极作用，但双方还需要时间磨合。
利斯巡视工厂1个月后，工会向公司提出了一些要求，同时将所有工作停顿了1个小时。隔天又是如此，停工几乎导致工厂彻底崩溃。一方面，利斯很快就发布了一份声明：“除非恢复工作，否则绝不继续谈判。”同时他又许下一个承诺，如果在暑假来临之前，工厂能够完成生产任务，每个工人将获得3000法郎的奖金。利斯还把写有这个建议的信寄到工人们家里，希望工人们的亲人鼓励他们接受。结果，利斯如愿以偿，公司的业务也因此有了起色。另一方面，利斯开发新型车的计划也进展顺利，很有希望在未来赢得市场。总公司公开表扬了利斯，而《时代》周刊则撰文称：“利斯是唯一能让福特汽车法国分公司转亏为盈的人。”
1955年，利斯开发的新型车上市，获得了法国消费者的普遍好评。但总公司仍希望退出法国，利斯也不得不重新考虑并购的事。当时，最有可能帮助他达成目标的是辛卡汽车公司，这家公司迫切需要扩大规模，而兼并福特汽车法国分公司是最简便的方法。利斯对辛卡汽车公司的人说他正在开发新型车，以提高市场占有率，辛卡汽车公司觉得自己可能受到威胁，最终同意兼并。交易达成后，利斯成为了法国的知名人物，媒体刊出很多赞美他的专栏文章。在一场盛大的宴会上，法国汽车经销商送给了利斯很多贵重礼物。但是，所有这些都比不上法国政府颁给利斯的荣誉勋章。
这枚荣誉勋章昭示了利斯的传奇故事，但他为福特汽车法国分公司所作出的努力却并不为人所知。
利斯可以说天生喜欢挑战并追求完美，在他心中经营一家公司并不仅仅是做生意赚钱那么简单，它更是对自己智慧和能力的考验，一旦自己在这场角力中胜出，自然能够获得地位、财富和尊敬，进而实现人生价值。兴奋之余，利斯发疯般地工作。他每天都要翻阅大量文件，不停地与相关负责人探讨如何解决各种棘手的问题。可以说，这个优秀的企业斗士走过了多么漫长的奋斗之路，就度过了多少不眠之夜。他每天早上
7点钟到达工作地点，首先马不停蹄地研究新车设计图，然后等人员到齐后再询问公司的运转情况，有哪些问题亟需处理，并及时召集相关负责人一起讨论。往往到了吃饭的时间他也不休息，只是派人到附近的餐馆买些简单的食品回来，一边吃，一边继续思考问题。晚上11点钟停车场的车子，十有八九都是利斯的。几乎每个周末，利斯手下的员工都会接到通知说又要加班了，因为利斯星期一早上就要看到结果。有时候，利斯一觉醒来才意识到，他整晚都梦到工作的事。甚至他眼睛还没睁开，就已经想到一些疯狂的主意，准备带进办公室里去。
勤奋和必要的自我牺牲是成功的基础，任何伟大的构想绝不会凭空得以实现，都必须通过我们踏实而勤奋的工作才能转化为现实。在哈佛商学院所强调的商业素质中，勤奋占据了重要位置。而对大部分有所成就的商业精英来说，勤奋则是他们实现目标的共同优势。即使我们没有卓越的商业头脑，勤奋也完全可以弥补我们某些方面的不足。“你想成功吗？那么，勤奋工作吧！”哈佛的这则格言，曾激励过利斯，也激励过盖茨。如果我们自觉不如这两位商业精英那么优秀，就必须付出更多的努力。
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