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『簡體書』旅游心理学第2版（全国高等院校旅游专业统编教材）

書城自編碼： 2200002
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者： 杜炜 主编
國際書號(ISBN)： 9787563712984
出版社： 旅游教育出版社
出版日期： 2010-01-01
版次： 2 印次： 1
頁數/字數： 210/223000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 64.9

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內容簡介：
《旅游心理学第2版》为适应旅游业的发展要求，满足旅游高等教育的需要，我们根据高等院校旅游专业的课程设置、教学目标，在国家旅游局人事劳动教育司的主持下，集合国内旅游高等院校的众多专家学者，自20世纪90年代起，先后出版了系列旅游高等院校教材。该套教材出版以来，得到了广大院校师生和业界的普遍好评，至今仍是众多院校的首选教材，一版再版。迄今为止，该套教材不仅为众多院校广泛使用，而且是规模最大、品种最多手一套高等院校旅游专业教材。
旅游心理学，为旅游工作者提供了一套基础的、科学的思维方式和分析方法。通过对旅游心理学的学习和研究，人们可以更好地了解现实旅游者和潜在旅游者的需要、兴趣等，掌握他们在旅游活动过程中各方面的需求、特点及规律，预测旅游行为的发展倾向；设计和提供更多的能够满足旅游者需要的旅游产品，提供优质的旅游服务；更好地培养符合旅游业发展需要并具有良好心理素质的旅游工作者，提高员工的工作积极性和工作效率；使旅游经营管理决策更加科学化和艺术化，使旅游籽得以更好地发展。
本教材在借鉴前人研究成果的基础上，努力做到：在内容上，注重打好理论基础，注重理论联系实际，引导学生逐渐掌握系统的心理分析方法，并启发学生结合旅游服务、旅游经营和管理问题进行主动思考；在结构安排上，每章开头有本章导读，结尾提供案例，引发思考和借鉴，最后提供思考与练习题，便于课堂教学的展开和培养学生主动思考问题、分析问题、解决问题的习惯。
目錄：
第一章 绪论
第一节 心理学概述
一 心理的概念和实质
二 心理学的产生和发展
三 心理学研究的主要内容
第二节
旅游心理学的基本问题
一 旅游心理学的研究内容
二 旅游心理学的研究方法
三 研究旅游心理学的意义
第二章
旅游行为动因
第一节 旅游者的需要
一 需要的含义和特征
二 旅游者的需要体系
三 旅游者需要的发展趋势
四
研究旅游者的需要对旅游经营者的启示
第二节 旅游者的兴趣
一 兴趣的含义与本质
二 兴趣的特征及种类
三
兴趣的旅游行为的影响
第三节 旅游动机
一 旅游动机概述
二 旅游动机的分类
三
研究旅游动机对旅游经营者的启示
第四节 旅游目标
一 放活目标的含义
二 旅游目标的动力功能
三 旅游目标与旅游行为
四
研究旅游目标对旅游经营者的启示
第三章 旅游者的认知心理
第一节 认知过程
一 感觉
二 知觉
三 注意
四
思维
五 想象
六 记忆
第二节 旅游者对旅游条件的认知
一 对旅游时空的知觉
二 对交通设施的知觉
三
对旅游目的地认知
四 对旅游商品的认知
第三节 影响旅游知觉的因素
一 影响旅游知觉的客观因素
二
影响旅游知觉的个体因素
第四章 旅游者的态度与行为
第一节 旅游者的态度
一 态度的概念和构成
二 态度的特性
三
态度的功能
第二节 旅游者的态度与行为决策
一 态度与行为的关系
二 旅游消费偏好
三 旅游决策过程
第三节
旅游消费态度的形成及改变
一 旅游消费态度的形成
二 旅游消费态度的改变
第五章 旅游者的个性心理
第一节
旅游者的个性及其特征
一 个性含义及其特征
二 个性相关理论
三 特质理论在旅游业中的应用
第二节
旅游者的个性表现
第六章 旅游才蝗社会心理
第七章 旅游者的审美心理
第八章 旅游服务心理
第九章
旅游服务心理策略
第十章 旅游企业员工的心理管理
第十一章 旅游企业的群体心理管理
第十二章 旅游企业领导者心与
参考文献

 

 

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