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| 編輯推薦： |
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杨敏、马玮主编的《寿险达人正能量养成》系统地归纳了寿险销售过程中所应用的原理和方法，并结合实际案例，提出了系统的训练方案，旨在为首次步入寿险工作的人提供最有效的方法指导，以提升他们内在的自信、乐观、豁达、愉悦、进取等正能量。全书约20万字，具体内容有：寿险人的形象提升、情绪把控、电话预约、客户拜访、面谈话术、沟通技巧、巧答借口、实战技巧等。该书内容简洁实用，既是迅速提升寿险业绩的方法范本，也是快速提升正能量的指导手册。
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| 內容簡介： |
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杨敏、马玮主编的《寿险达人正能量养成》内容介绍：死亡、年老、伤残、疾病，都是生活中的危险。人寿保险就是对付这些人身危险的方法。人寿保险是以人的生命身体为保险对象的保险业务，也是一种社会保障制度。寿险工作者如何改变寿险销售理念？如何准确定位潜在客户？如何掌握沟通技巧？如何让寿险单高效成交？…… 《寿险达人正能量养成》结合多项实例，从寿险销售前的准备、寿险人的形象、寿险人的情绪把控、销售法则、销售秘诀、面谈话术、对客户的借口给予巧妙回答、实战技巧等方面，深入浅出地论述了寿险营销之道，处处闪烁着真知灼见。面对寿险销售中层出不穷、令人绞尽脑汁的难题，本书能提升您的智慧，激发您的正能量，让您轻松做寿险，最终成为信心满满、正能量十足的寿险达人。
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| 目錄：
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第一章 寿险达人正，能量准备篇
1.让乐观在你的体内动起来
2.熟知完美的寿险理念
3.明确清晰的目标是行动的开始
4.备好家当——你的工具袋，出发
5.必要的摸底
6.带着谦怀上路
7.把优先服务意识放到前面
第二章 寿险达人正，能量形象篇
1.服饰得失
2.仪容整洁
3.肢体语言
4.微笑的功用
5.正确握手
6.“完美的第一印象”
第三章 寿险达人正，能量情绪篇
1.滚远，令人讨厌的恐惧
2.深呼吸，呼吸有助摆脱紧张
3.别让愤怒的情绪毁了你
4.到阳光下，别走进抑郁的阴影
5.学着把狂躁冻结起来
第四章 寿险达人正，洋量法则篇
1.用热情的力量感染你的客户
2.多走一些路
3.多一份专注
4.弱小的人也会因为自信而强大
5.不惧怕失败，请直面它
6.自己管得了自己方能成功
7.挖掘自我心理暗示的力量
8.对于时间，你要精打细算，犹如理财
9.同化，卓有成效的沟通法则
10.别把你的想法强加于人
11.学会倾听
12.让客户说“是”的艺术
13.借用名片的力量
14.健康的体魄是一切成功的保证
第五章 寿险达人正，能量秘诀篇
1.陌生拜访法
2.寻缘找故法
3.客户转介绍法
4.书信往来法
5.业务咨询法
6.社交寻找法
7.名流相携法
8.见缝插针法
第六章 寿险达人正，能量面谈篇
1.漂亮的自我营销
2.面谈时别忘了使用“抛绳术”
3.学用催眠话术达到完美沟通
4.正面宣导，解开包袱
5.强调话术，目的在于引起重视
6.曲径通幽迂回术
7.聪明的挑衅
8.让你的话语动起来
9.轮盘话术
10.潜移默化学步术
第七章 寿险达人正能 量巧答借口篇
1.巧答误解型
2.巧答传统型
3.巧答托辞型
4.巧答拮据型
5.巧答厌恶型
6.巧答疑虑型
7.巧答精明型
8.巧答从众型
9.巧答自傲型
第八章 寿险达人正能 量成交技巧篇
1.用动听的话语进行电话约谈
2.用亲情连接的缘故拜访
3.带着万分诚意登门拜访
4.选对时间去拜访
5.赢得客户信任是成交的前提
6.引起客户兴趣是成交的催化剂
7.自如发问，在问答中成交
8.制胜谈判——把握客户
9.察言观色，判断客户的真实心态
10.制订稳妥的工作计划促成签约
11.趁热打铁，用复访促成成交
12.善于总结，在总结中发现问题
13.把握机会，一锤定音
14.运用敦促式话语达成成交
15.运用确信的资料成交
16.尝试“心像”成交法
17.不拘泥成法，灵活成交
18.正确地递送保单
19.如何顺利收取续保费
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| 內容試閱：
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1．让乐观在你的体内动起来 乐观的心态可以传染，用你的乐观感染你的客户。
朋友，当你偶尔对人生失望，对自己过分关心的时候，你肯定也有过沮丧，有过怨天怨地。但是，你想想你所拥有的，你的健康，你的容貌，你的亲人。
你的朋友，你就会觉得你并非一无所有，你应该高兴，应该乐观地面对暂时的困难或失意，你要高高兴兴地活下去，并且把乐观的心态扩散到你所接触的社会和人群，使乐观所具备的正能量无限传递。
我们必须面对这样一个奇怪的事实：在这个世界上，成功卓越者少，失败平庸者多。成功卓越者活得充实、自在、潇洒；失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐。
为什么会这样？ 仔细观察，比较一下成功者与失败者的心态，尤其是关键时候的心态，我们就会发现“心态”导致人与人产生惊人的不同。
“成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。”因此，成功学的始祖拿破仑·希尔说：“一个人能否成功，关键在于他的心态。”成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，而失败人士则运用消极的心态去面对人生。
保持乐观和积极心态是所有优秀寿险推销员所具有的一种共通的品质。因为在寿险推销这一行里，如果没有积极的心态，不要说成为顶尖人物，即使立足也是十分困难的。
正能量故事 拿破仑·希尔曾讲过这样一个故事： 有个叫塞尔玛的年轻女子陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。她丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里。天气非常闷热。没有人能与她谈心，只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行字： “两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到了星星。” 塞尔玛看了一遍又一遍，终于悟出了其中的道理：动用她的积极心态。
她开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇。她对他们的纺织、陶器表示出兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物，又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠落日，还寻找海螺壳——这些海螺壳是几万年前沙漠还是海洋时沉积下来的……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、流连忘返的奇景。积极的心态使塞尔玛活出了生命的价值与意义。你的心理就是你无形的法宝。它的一面装饰着“积极的心态”五个字，另一面装饰着“消极的心态’’五个字。积极的心态具有吸引真善美的力量，消极的心态则排斥它们，正是消极的心态剥夺了一切使你的生活有价值的东西。
正能量方法养成 1．心怀必胜、积极的信念。
“心怀必胜、积极的信念”对每一个寿险推销人来说，都是至关重要的。
这是一条放之四海而皆准的真理。
卡耐基曾说过，一个对自己的内心有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。
训练方式 每日清晨，大声诵读如下激励语： 我是最棒的，我是最优秀的寿险推销员。
新的一天的到来，就是一个新生的开始。
碰壁越多，离成功越近。
寿险如同空气和水，是生活必需的。
寿险推销是助人助己、利人利己的神圣工作。
寿险是爱人，推销是助人。
莫为失败找借口，只为成功找理由。
如果你想成为一位寿险推销冠军，你就能成功；如果你没有这个目标，你就永远是你。
计划你的工作，然后按计划去行动。
未曾失败的人，恐怕也未曾成功过。
“不可能”这几个字，只在愚人的字典中找得到。
在真实的生命里，每桩事业都由信心开始，并由信心跨出第一步。
一个人除非自己有信心，否则不能带给别人信心；已经信服的人，方能使人信服。
那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试去做却“成功”的人要强得多。
2．拥有乐观的精神。
乐观的精神是积极心态最主要的表现形式。乐观的精神其实就是积极的思想态度。
“生活是思想造成的。”哲学家马尔卡斯·阿理流士的这句名言，道出了乐观精神对于生活的实质功用。
拥有乐观思想的人，他的生活就是快乐的；拥有悲观思想的人，他的生活就是压抑的。P2－5
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