登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　運費計算　 |　聯絡我們　 |　幫助中心　|　 加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心 服務：香港／台灣／澳門／海外 送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書 繁體書
暢銷書架：簡體書 繁體書
好書推介：簡體書 繁體書

十月出版：大陸書 台灣書
九月出版：大陸書 台灣書
八月出版：大陸書 台灣書
七月出版：大陸書 台灣書
六月出版：大陸書 台灣書
五月出版：大陸書 台灣書
四月出版：大陸書 台灣書
三月出版：大陸書 台灣書
二月出版：大陸書 台灣書
一月出版：大陸書 台灣書
12月出版：大陸書 台灣書
11月出版：大陸書 台灣書
十月出版：大陸書 台灣書
九月出版：大陸書 台灣書
八月出版：大陸書 台灣書

『簡體書』蓝天上的暖心之旅：空姐的服务札记

書城自編碼： 2269174
分類：簡體書→大陸圖書→成功/勵志→心灵与修养
作者： [日]三枝理枝子 著，陈昭 译
國際書號(ISBN)： 9787506071987
出版社： 东方出版社
出版日期： 2014-03-01

頁數/字數： 213页
書度/開本： 大32开

售價：HK$ 83.2

我要買 件

 

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：
万千教育学前·透视学前儿童的发展：解析幼儿教师常问的那些问题
《 万千教育学前·透视学前儿童的发展：解析幼儿教师常问的那些问题 》
售價：HK$ 58.2
慈悲与玫瑰
《 慈悲与玫瑰 》
售價：HK$ 87.4
启蒙的辩证：哲学的片简（法兰克福学派哲学经典，批判理论重要文本）
《 启蒙的辩证：哲学的片简（法兰克福学派哲学经典，批判理论重要文本） 》
售價：HK$ 76.2
云中记
《 云中记 》
售價：HK$ 76.2
中国古代妇女生活（中国古代生活丛书）
《 中国古代妇女生活（中国古代生活丛书） 》
售價：HK$ 47.0
你的认知正在阻碍你
《 你的认知正在阻碍你 》
售價：HK$ 65.0
我们身边的小鸟朋友：手绘观鸟笔记
《 我们身边的小鸟朋友：手绘观鸟笔记 》
售價：HK$ 78.2
拯救免疫失衡
《 拯救免疫失衡 》
售價：HK$ 55.8

 
建議一齊購買：

+

HK$ 83.2
《我的空姐生涯（真实讲述光鲜背后的深深叹息）》		 +

HK$ 76.7
《空姐教你考空姐》
編輯推薦：
飞机承载着人们的种种感情，翱翔在约39000英尺的高空之上。
带着不同故事的乘客与我们邂逅在这个特别的舞台上，奇迹般的一幕幕让我们一同分享着生命的感动——
每位客人都有属于自己的故事，或是快乐，或是喜悦，或是悲伤，抑或悔恨……
ANA一直以来秉持着“安心”、“温暖”、“活力”的服务理念。三枝理枝子的《蓝天上的暖心之旅空姐的服务札记》将以“温暖”为关注焦点，为读者讲述在飞行中我们所遇到的那些暖人心田的真入真事。通过介绍各种飞机上的逸闻趣事，希望读者们能够在充分享受空中之旅的同时，深深地感受那人与入之间美好的情谊。
內容簡介：
《蓝天上的暖心之旅空姐的服务札记》以ANA
（全日本空输株式会社）航班上发生的小故事为载体，记叙了33个故事，每个故事都是一次美丽的邂逅，讲述出故事中含蕴的丝丝温暖，每个故事都是一个服务的典范。作者也从这每个故事中得到人生的启悟。
故事虽然平凡，细细品味确有打动人心之处，同时映透出ANA航班乘务员们对待工作的专业素养和对待旅客的优秀服务品质。
三枝理枝子的《蓝天上的暖心之旅空姐的服务札记》插图精美，中文版计划采用全彩印刷。每个故事都透出服务的真谛：用心与真诚。因此本书成为日本航空、铁道、银行等服务企业的团购书。出版后销售达10余万册。
關於作者：
三枝理枝子（Saegusa.Rieko），ANA原客舱服务员，ANA培训株式会社讲师，礼仪培训师
毕业于青山学院大学文学学院英美文学专业。进入ANA（全日本空输株式会社）后，一直担任国内航线及国际航线的航班事务长。除了从事VIP航班（皇室，总理，国宾）的机舱服务工作外，还负责培训新客机乘务员，选拔业务项目组成员等工作，其后辞去工作。
现在，作为以“用感动，笑容，志向来丰富内心”，即“感动心灵的款待”，“致力于每天增加一名粉丝”，“如何成为有魅力的人”这一理念来经营公司的Stroke
Japan股份有限公司的代表，通过其他一些演讲活动来指导企业间的相互交流，并作为传承全球行政方式的礼仪指导专家从事各种活动。此外，还作为ANA培训株式会社的研修事业部讲师，在ANA集团以及许多企业中进行人才培育。
目錄：
前言
Story 1 羽田→福冈航班
隔帘无法阻隔的生日祝福
Story 2 松山→羽田航班
老奶奶的摇篮曲
Story 3 那霸→羽田航班
晒黑的男孩子
Story 4 成田→香港航班
两顶帽子
Story 5 羽田→长崎航班
另一件礼物
Story 6 羽田→秋田航班
小小绅士
Story 7 羽田→仙台航班
适温的日本茶
Story 8 曼谷→成田航班
热心肠
Story 9 悉尼→成田航班
不要哭泣
Story 10 羽田→小松航班
一杯白开水
Story 11 成田→北京航班
“胜利”姿势
Story 12 羽田→千岁航班
特制便当
Story 13 富山→羽田航班
“尝尝这个吧”
Story 14 高知→羽田航班
哥哥的信
Story15成田→北京航班
皮包提手
Story 16 首尔→成田航班
瞬间的行动
Story 17 那霸出发航班
Good-bye
Story 18 洛杉矶→成田航班
只需一点时间
Story 19 大阪→羽田航班
直至看不见
Story 20 羽田→宫崎航班
修复
Story 21 关岛→成田航班
维护
Story 22 羽田→高松航班
温暖的双手
Story 23 机舱驾驶室内
机长的执着
Story 24 大阪→千岁航班
手绘地图
Story 25 成田→伦敦航班
布里尼
Story 26 羽田→函馆航班
拜见岳父大人
Story 27 华盛顿→成田航班
平安夜的礼物
Story 28 大阪
上司写来的信
Story 29 那霸→羽田航班
无法忘记的笑容
Story 30 羽田→长崎航班
来自地下室的赞美
Story 31 广岛→羽田航班
心扉
Story 32 香港→成田航班
空中再相会
Story 33 鹿儿岛→羽田航班
“长大了我也要像大姐姐一样”
结束语

 

 

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式 香港用户　 |　台灣用户　|　大陸用户　|　海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.