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『簡體書』信息的骨头——数字时代的精准传播

書城自編碼: 2404707
分類:簡體書→大陸圖書→社會科學新闻传播出版
作者: Theo Theobald[西奥西奥博尔德]
國際書號(ISBN): 9787121232497
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2014-07-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 226/240000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 124.8

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編輯推薦:
传统的利用邮寄广告进行促销的日子已经一去不复返了。要想在竞争日趋激烈的数字世界中与全球的受众建立联系,就意味着你必须以一种让人无法忽略的方式来交付自己的信息。
在这个数字时代,少即是多……
如何让传播更精准高效?
跨域传播能成功吗?
该怎样颠覆社交媒体带来的传播业新格局?
內容簡介:
社交媒体的出现已经改变了传播业的格局,并且越来越多的消费者开始面临信息过载的问题。在数字时代,“少即是多”绝对是至理名言。
本书是有关企业传播内容的口碑之作,可以帮助营销人员和小型企业主获得并维系新的客户,还能在写出优质文案和满足日益增加的新媒体(从电子邮件、博客到下一代社交网络)需求之间搭建起一座桥梁。本书探讨了如何获得更多愿意长期倾听企业声音的追随者的途径,帮助营销人员实现令人印象更加深刻的信息传播,达到口耳相传之效,并具有强烈的影响力。
无论你是在发微博、登广告,还是以其他任何途径散播你的信息或产品,重要的都不是你说了什么,而是是否有人在听。
關於作者:
西奥?西奥博尔德(Theo Theobald)英国知名财经作家、公众演讲家、企业管理顾问。他在市场营销和广告领域有着多年的从业经验,为BBC网站和广播创作了大量的网络和音频作品。西奥创办了冲击策略(Schocktactic)有限公司,同时也是《演讲技巧培训》(Develop Your Presentation Skills)的作者。
目錄
第一部分 数字领域:背景、竞争和技术变革
第一章 演变之路
社交网络的开始
社交网络的演进
新时代到来
拓展可用媒体
第二章 这是新媒体
博客和微博信息
对社交网络的批评
网络基础
焦点
创建社区
第三章 过往的经验
约翰·肯尼迪——“我是柏林人”
温斯顿·丘吉尔——“从来没有这么少的人为这么多的人做出过这么大的贡献”
史蒂夫·乔布斯——2005年斯坦福演讲
第四章 我们面临的问题
听众的权力
左右摇摆的观点
信息过载
技术失灵
第二部分 指导原则:黏性和写博客
第五章 黏性
黏性的作用
相互(社会的)倾听
发展忠实粉丝
观点、共识和答案
扣动扳机
第六章 如何更有黏性
相关性
普遍性
解决方案
情感
信任
第七章 有关博客的思考
博客是什么?
找出原因
“拉”,而不是“推”
确定责任人
循序渐进
规划时间
第三部分 了解客户:个人品牌、市场细分和销售原则
第八章 建立品牌,更好地进行信息传递
如何构建品牌
以可信赖的产品开始
为消费者的生活增添价值
持之以恒
综合事项
品牌案例研究
第九章 细分受众
谁是你的潜在客户?
对“各种各样”的用户分类
简单分类
复杂细分
市场细分的未来
第十章 通过市场营销发展相关性
运用“那又怎样”的测试
尝试新事物(测试营销)
开发销售主张
第四部分 精彩的信息是如何诞生的
第十一章 收集素材
把握受众心理
倾听技巧
保持好奇心
调研来源
吸收信息
处理内容
保持新鲜
第十二章 创作信息
销售 VS 娱乐
整合传播
管理平台
规划产出
别太无礼
第十三章 如何写出好文章
修改(语法及相关问题)
使用拼写检查功能
开始写作
回头看——检查的过程
抓住要点
起点
简洁
确定主题
收工
第十四章 加工现有信息
精简的过程
第五部分 让你的信息具有技巧:全球视野,扩展创造力,讲故事……
第十五章 跨界和全球化
求同存异
调研新的市场
跨国传播指南
第十六章 拓展创新空间
创意写作——制订一个可行策略
开始
混合
自我放松
寻找时机
记录自发思想
回顾成果
认清创造力的障碍
第十七章 故事讲述
最早说故事的人
故事为什么会起作用
最好的故事来自哪里
让故事给人留下印象
內容試閱
第一部分
数字领域:背景、竞争和技术变革
伏案执笔,然后一气呵成的好文章推动了业务的快速发展,这样的情景总会令人兴奋,本书也意于帮助读者尽快感受到这种兴奋;但是在此之前,让我们再稍微有些耐心。我们首先必须对社交媒体时代的传播有一个确切的认识。因此在本部分中,我们将回顾一下迄今为止传播这门学问在数字领域有哪些发展历程,抓住新渠道的实质特性,并认真思考一下企业在进行有效传播时所面临的挑战。然后,我们将很快进入正题,谈谈怎么才能使写出来的作品更吸引人。
第一章 演变之路
现在无疑是认真审视传播的大好时机,因为从很多方面来看,我们形成真正影响力的可能性比过去任何时候都要大得多。部分原因与受众接触有关,即我们现在可以用几年前还需要花费大笔广告费才能办到的方式来接触受众;而且,我们现在可以和那些真正对我们的服务感兴趣的细分市场联系起来,并且通过我们的产品和信息传递来交付真正的价值。那么,是什么促成了这一切?我们又是怎么走到这一步的?
我们首先从回顾信息传播的发展开始。近年来,信息传递技术和应用的演进,已经将我们从少量难以联络的合作伙伴那里推送到大量潜在的新“朋友”面前;与合作伙伴在最初往往有所保留相比,这些包含个人和企业在内的新“朋友”们实际上已经迫不及待地想要与我们联系。对于我们来说,在找到这些志趣相投的人之外,更有意义的是我们看到了彼此之间想要更好进行沟通的那种“渴望”。而且在网上,我们所有人对新的关系所可能有的保留都不见了。
社交网络的开始
Friends Reunited发布时引起了不小的轰动,并且余音袅袅至今,如果我们非要说有什么不同的话,就是人们的兴奋更甚过往。
Friends Reunited通常被认为是受了其美国前辈“classmate.com”的启发,但Friends Reunited作为一家网络实体,普及的是人们与之前的同事和伙伴的联系,并由此指向了一条未来发展之路。
从2000年7月开始,社交网络的最初迹象很快明显起来。在这一年年底,Friends Reunited有3000名用户,然后在其2003年的顶峰时期,每天都能吸引到20000名新用户注册。所有人都开始发现,“联系”不再局限于我们的地址簿或者名片盒;人们逐渐意识到,我们现在能够与世界上任何一个人(或者每一个人)联系起来——只要具有网络连接。当不断增长的用户数字不再局限于使用桌面端软件的PC用户,而是将那些使用具有上网功能的手机用户也包含在内时,社交网络的基础环境构建实际上已经完成了。
在Myspace、Bebo和Facebook出现之后,我们很快发现了许多新的功能可以丰富我们的社交网络,Friends Reunited的成功也开始不再那么耀眼,并逐渐黯淡下去。当然,Friends Reunited仍然有大量的用户和访问量,只是许多早期的用户在“来过,体验过”之后已经转去他处。不管怎样,在我们继续探寻这条演进之路之前,我们还是应该记住,Friends Reunited这位“先驱”在实践层面有足够的理由被视为开创了短信息之先河。

 

 

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