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『簡體書』管理沟通

書城自編碼: 2457779
分類:簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 黄嘉涛 高虹园
國際書號(ISBN): 9787306047045
出版社: 中山大学出版社
出版日期: 2014-08-09
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 270/336000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 103.5

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此书作为管理学教材深入浅出,通俗易懂,是一本兼具理论性与操作性的教材。本书既适合于高等院校工商管理专业相关课程的教学,也适于各类工商管理培训班用作相关的课程教材,还可供对管理沟通有兴趣的广大朋友选用。
內容簡介:
本书围绕沟通的基本概念和技巧,以及沟通在具体管理领域中的应用,如谈判、会议、演讲、会见与面谈、危机管理中的沟通等;将经典案例、情境故事、各种沟通技能等有机地结合起来,以深入浅出的手法展示了管理沟通的各个环节,内容翔实,案例丰富,突出系统性、实践性和实用性。
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關於作者:
黄嘉涛:广东工业大学副教授、硕士生导师
目錄
第一章 管理沟通
第二章 人际沟通
第三章 组织沟通
第四章 团队沟通
第五章 自我沟通
第六章 有效倾听
第七章 职业沟通
第八章 组织演讲
第九章 书面沟通
第十章 非语言沟通
第十一章 跨文化沟通
第十二章 危机沟通与管理

 

 

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