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『簡體書』酒店管理软实力

書城自編碼: 2561211
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 李瑞华 著
國際書號(ISBN): 9787307151567
出版社: 武汉大学出版社
出版日期: 2015-03-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 230/250000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 107.3

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序 凯瑞文化起源
第一章 凯瑞文化的核心价值观
第二章 凯瑞文化三大理论
第三章 成功之道——塑造优秀员工
第四章 经营之道——塑造企业品牌
第五章 管理之道——打造高效团队
第六章 培养梯队干部,铸造团队底座
第七章 赢在执行——打造尖兵团队
第八章 建立建全考评体系
第九章 凯瑞文化诗集
內容簡介:
效益是企业发展和追求的目标,对于酒店企业来说,要实现效益目标,就必须通过酒店文化建设来凝聚和激发员工的创造力,创造令顾客满意的效果,形成口碑裂变。酒店文化是酒店管理的软实力,作者针对酒店管理和员工激励难题,结合凯瑞品牌旗下各酒店的文化管理和发展方面的经验,讲述了在酒店文化建设和管理方面的实践、思考和总结。

 

 

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