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| 內容簡介： |
《物流综合实训》是应用型物流管理实训系列书之一，本书以“任务驱动，行为引导”为核心指导思想，以工作过程为主线，分别阐述了第三方物流、电子商务物流、港口物流和铁路物流的综合物流活动。
《物流综合实训》可作为职业学校物流专业、电子商务专业及其他相关专业的教学用书，同时也可以作为物流行业相关人员培训学习的参考用书。
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| 關於作者： |
李如姣,女，高级讲师，高级物流师，经济师，华南理工大学物流工程硕士，现从教于广东省广州市商贸职业学校，是学校物流专业带头人之一，学校物流专业教学委员会成员，广州市物流员考评员，广州市特约教研员，广州市名班主任。
2009至2010年带领物流专业教研组从事市场需求调查，开发新的专业方向---国际物流方向，主持物流服务管理专业的第一轮课程改革，开创性的提出了物流专业PIPA教学模式。作为第二完成人的“物流服务与管理专业PIPA的构建与实施”获得2014年国家级教学成果二等奖，担任应用型物流管理“十二五”系列规划教材编审委员会的副主任，联合广州市财经、广州市市政等兄弟学校的老师一起开发了12本教材，将课程改革的成果向全国推广。
是广州市市级精品课程《运输作业实务》的主持人和《仓储作业实务》的主讲教师。担任主编或副主编编写过《运输作业实务》、《仓储作业实务》、《电子商务与物流》和《市场营销与技能实训》等6本教材。长期在一线担任物流专业学生省市技能大赛的指导教师，获得广东省物流创新设计大赛“最佳指导老师”称号，多次获得广州市中等职业学校专业技能竞赛物流类优秀指导老师一等奖。主持多个课题研究，其中2009年主持的课题 “关于广东省中级技能人才技校培养与企业用工现状的调查报告”获2007-2008年度广东省职业培训和技工教育协会科研成果二等奖，2013年主持市级特约教研员课题课程改革与教材建设研究的成果获市一等奖。
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| 目錄：
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第一模块第三方物流仓储操作实务1
过程一入库操作2
行动锦囊4
锦囊1总体收货流程4
锦囊2收货预约4
锦囊3回复预约4
锦囊4车辆到库4
锦囊5开厢卸货5
锦囊6卸货异常情况处理5
锦囊7收货完毕交单放行7
锦囊8货物上架录入操作系统7
附录一入库单8
过程二在库管理9
活动一物品的堆码9
行动锦囊12
锦囊1堆码操作的要求12
锦囊2堆码的原则12
锦囊3堆码存放的基本方法12
活动二商品的养护15
行动锦囊17
锦囊1认识商品养护17
锦囊2测量温度、湿度17
锦囊3掌握商品养护的方法17
活动三商品的盘点19
行动锦囊21
锦囊1选择方式21
锦囊2准备盘点21
锦囊3实施盘点21
锦囊4处理结果22
附录二盘点表24
过程三出库操作26
行动锦囊30
锦囊1总体发货流程30
锦囊2收货预约30
锦囊3备货工作30
锦囊4备货异常情况处理31
锦囊5车辆入库31
锦囊6仓库接单，按单发货32
锦囊7装车（箱）异常情况处理32
锦囊8发货完毕，交单放行32
附录三出库单33
第二模块电子商务物流操作实务36
过程一配货操作38
行动锦囊42
锦囊1电子商务物流操作流程42
锦囊2填写销售发货单42
锦囊3填写快递单43
锦囊4仓库配货43
过程二发货操作46
行动锦囊47
锦囊1包装材料47
锦囊2易变形、易碎产品打包过程51
锦囊3液体类产品打包过程53
过程三换货操作55
行动锦囊56
锦囊1网店客服处理换货流程56
锦囊2填写退换货表格56
锦囊3拆包、发货58
第三模块港口物流操作实务59
过程一集装箱货物进港操作（闸口操作）60
行动锦囊62
锦囊1闸口设施62
锦囊2出口整箱进场操作程序62
过程二集装箱货物在港管理（堆存操作）65
行动锦囊67
锦囊1堆场箱区的编码方式67
锦囊2堆场堆存能力的计算67
锦囊3集装箱堆场分配基本原则69
锦囊4任务的参考答案69
过程三集装箱货物离港操作（船舶配积载）70
行动锦囊71
锦囊1船舶箱位编号方法71
锦囊2任务的参考答案73
第四模块铁路物流操作实务75
过程一货物发送作业76
行动锦囊79
锦囊1货物运单79
锦囊2进货和验收80
锦囊3装车作业80
锦囊4制票和承运81
过程二货物在途作业82
行动锦囊83
锦囊1交接与检查83
锦囊2换装整理84
锦囊3运输合同变更84
锦囊4整车分卸85
锦囊5处理运输障碍85
过程三货物到达作业86
行动锦囊87
锦囊1交换货运票据87
锦囊2货物卸车88
锦囊3货物交付和搬出88
参考文献89
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