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『簡體書』员工培训工具箱(上):企业员工素质培训大全(上)

書城自編碼: 2581265
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 陈龙海
國際書號(ISBN): 9787545437997
出版社: 广东经济出版社有限公司
出版日期: 2015-07-01
版次: 2 印次: 1
頁數/字數: 458页
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 90.7

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我愿意把这本书推荐给广大培训管理者,推荐给为培训员工而探索的经理人,推荐给追求企业腾飞的领导者。希望大家都会有这样的收获:开卷有益,释卷有成,我们的企业会因员工素质的提高而展翅高飞。

——著名培训师 杨思卓



素质决定人的根本,素质的培训更是关键。本书全面地讲解了员工素质培训的关键,有最详尽的案例解答、有最幽默的游戏训练、有国内外员工素质培训的精华,可以迅速提高员工培训的效率。

——著名培训师 邓安迪



员工素质培训是企业发展的支柱。通过培训,能够开发员工潜力,激发员工创新欲望。培训可以提高员工工作质量、降低工作损耗以及企业事故发生率。

——著名培训师 李胜杰
內容簡介:
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本套图书综合国内外员工素质培训的精华,帮助培训新进人员、内部员工的素质及形象。培训涵盖趣味的培训游戏、经典的案例解答等内容,让员工在轻松自在的氛围中全面突破以往的形象,提升自我素质。
本套图书含上下两卷,本书为上卷
關於作者:
陈龙海
现任深圳市大成文化传播有限公司、深圳甫昆季大成企业管理顾问有限公司董事总经理,曾从事记者、编辑、出版策划、项目咨询、管理培训等工作,为多家企业、行政单位和知名人士提供出版策划、项目咨询和管理培训等专业服务。后创办文化公司和管理顾问公司。现已策划出版《E企业管理》培训书系、心灵财富系列、知名培训师丛书、年度热点丛书、龙岗文化丛书、个人成长读物及《中国物业管理品牌丛书》等近百本图书和数套音像产品
內容試閱
艾森豪威尔本是欧洲盟军总司令。“二战”结束后不久,他出任哥伦比亚大学校长。副校长安排他听有关部门汇报。

在听了十几位先生的汇报后,艾森豪威尔把副校长找来,不耐烦地问他总共要听多少人的汇报,副校长回答说共有六十三位。

艾森豪威尔大惊,说:“天啊,太多了!我做盟军总司令,那是人类有
史以来最庞大的一支军队,而我只需接见三位直接指挥的将军,他们的手下 我完全不用过问,更不需接见。想不到,做一个大学的校长,竞要接见六十 三位主要的首长。这种做法,不论是对他们、对我,还是对学校都没有好处。你还是把那日程表取消了吧!”艾森豪威尔后来当选美国总统,他同样采取这种充分授权的手段,来进行管理。

一次,他正在打球,白宫送来急件要他批示,事先拟定了“赞成”与“
否定”两个批示,只待他挑其中一个签名即可。谁知他一时不能决定,便在 两个批示后各签了个名,说道:“请副总统帮我批一个吧。”然后,又若无其事地继续打球。

启示 一个事事都要亲力亲为的人,往往没有想到自己实际上已经犯了管理的
大忌。管理者这样做,不仅做不到,而且还会把事情搞乱搞坏。所以要学会 合理地分权、授权。

我们的干部想要学会放权,把工作转移,应做到以下两点:第一点,对自己职权内的工作进行分类,留下属于自己的工作,下放下属能做的工作。

第二点,把适合的工作交给适合的人,这样可以保证工作效率和成功率都会很高,你在最后统筹的时候也会非常省时间。

6.日清日高
“日事日毕,日清日高”,这个概念是青岛海尔集团提出来的。“日事日毕”是指今天的事情今天要完成。对于这个概念,我们干部并不陌生,但
是“日清日高”对于大多数干部来说不免有些生疏。

“日清日高”包含了两层含义: 第一层,日清,当日事当日毕。不用多作解释,只有坚持将每天的工作 ,按时保质地完成,才有资格讲效率;如果连计划内的工作都无法保证按时 完成,你就必须检查自己的工作方法是否合理了,或者检查一下自己的计划 是否合理。

第二层,日高,每天进步一点点。这是一个很高的要求了。日进一步,可至千里。而最关键的就是可以坚持每天l%的小小进步。

我们的干部做到“日事日毕”并不难,但是做到“日清日高”却有很大的难度。因为它不但强调完成,更强调质量与提高,这不是一般人都做得到
的。

我们有的干部忙于应付任务,根本不顾工作的质量,很多事情虽然完成了,但是因为质量不高,有时不得不返回来修改,更加浪费时间。我们有的干部第二个月做计划的时候,都不清楚自己第一个月完成了什么,连数量都
弄不清楚,又何谈提高质量? 那么我们的干部怎样才能做到“日清日高”呢?

(1)学会做总结表。我们做工作只有计划表还不够,还需要一张总结 表,这样我们才能随时观察自己的工作状态,把握工作提高的程度、发展的
方向。

(2)把工作总结表跟工作计划表进行对照,你可以根据突发状况对工 作计划表进行微调,让工作变得更加顺畅,不断制定自己的提高点,这样你
才能够做到“日清日高”。
P410-411

 

 

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