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編輯推薦: |
百科全书式全面覆盖:物业管理与服务基础知识、物业服务收费、物业企业资质、业主的权利义务、业主大会与业主委员会、前期物业管理、物业的使用与维护、住宅室内装修装饰管理、物业服务合同文书
强大的实用和实践性:“现实问题”+“律师解答”,选取工作和生活中*常见*棘手的物业管理与服务问题,由律师进行专业、细致的解答。
通俗易懂、标准权威:律师对法律知识的解释深入浅出,让读者能轻松看懂。每个问题都有其对应的“法条链接”,让读者在实际应用中做到“有法可依”。
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內容簡介: |
相对于物业公司来讲,业主往往处于弱势的地位,在维护自己合法权益方面,力不从心。
在此,我们特意编写了《物业管理与服务速查速用大全集:案例应用版》一书。本书以小问题做目录,并以科学的分类加以整理,使读者能够在很短的时间内完成对某个法律问题的检索,真正实现“速查速用”。
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目錄:
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第一章基本知识——物业服务法律知识入门必备
◎什么是物业?什么是业主?
◎什么是物业管理区域?
◎物业管理活动由哪些机关负责管理监督?
◎什么是物业管理?
◎什么是管理规约?
第二章物业服务收费——物业收费应明码标价
◎物业管理费的起始交纳时间是如何规定的?
◎业主能以未签订物业服务合同为由拒交物业服务费吗?
◎空置的房屋需要交物业管理费吗?
◎采用酬金制收费的,预收的物业服务支出费用的所有权应该归谁?
◎物业公司收取了物业费后却不履行应尽的义务,是违约吗?
◎物业公司上门代收暖气费的,可以向业主要求支付手续费吗?
◎小区共用水费应该由业主来支付吗?
◎物业合同之外事项的收费由谁说了算?
◎物业服务期满后还可以收取物业费吗?
◎什么是物业服务收费?其收费标准是按政府指导价还
是市场调节价?
◎物业服务收费由谁来进行监督?
◎物业管理企业应采取哪些措施来“明码标价”?
◎业主与物业管理企业可以采取哪些形式来约定物业服务费用?
◎物业服务成本或者物业服务支出包括哪些部分?
◎物业公司将修电梯的费用列入物业服务支出合法吗?
◎物业服务收费明码标价应该做到什么标准?
◎物业服务收费明码标价的内容包括哪些项?
◎物业服务收费明码标价可通过哪些渠道展示?
◎所标示的服务费用价格上调时,物业公司应该提前多长时间公示?
◎物业公司可以用引人误解的标价多收钱吗?
第三章物业企业资质与承接查验——法律对物业服务
企业的严格规定
◎物业服务企业的资质等级如何划分?需要满足哪些条件?
◎不同资质的物业,承接的物业管理业务也存在不同吗?
◎损害业主共同利益的物业公司在核定资质等级时会获得批准吗?
◎物业公司的资质证书可以借给其他公司使用吗?
◎物业公司合并分立后,以前的资质还有效吗?
◎物业公司能自行将资质条件降低吗?
◎物业承接查验是怎么回事?
◎前期物业服务合同没有对物业承接查验作出约定的,怎么办?
◎实施承接查验的物业需要具备哪些条件?
◎物业承接查验是如何进行的?
◎物业服务企业对哪些项目必须进行现场检查和验收?
◎业主有权知晓物业承接查验备案情况吗?
◎业主有权参加物业承接查验吗?
◎物业承接查验档案的所有权归谁?
◎未经查验的物业,业主受损害后,物业公司要赔偿吗?
◎没有约定物业承接查验费用的,可以摊派到购房业主的身上吗?
◎物业承接查验后,建设单位不维修存在问题的公用设施而导致业主受伤的,要赔偿吗?
◎物业交接后,建设单位修复存在质量问题的房屋而损坏业主装修的,需要赔偿吗?
◎建设单位与物业公司在物业承接活动中串通损害业主利益的,会有怎样的后果?
◎业主对物业承接活动中的“猫腻”该向谁去投诉?
第四章业主的权利义务——做文明业主,依法行使
权利和履行义务
◎未取得房产证可以行使业主权利吗?
◎签订物业合同后,业主有权要求物业公司按合同办事吗?
◎业主有权就物业管理提出意见吗?
◎每一位业主都可以参加业主大会吗?
◎对于业主委员会成员,业主有选举权和被选举权吗?
◎业主对小区内公共场地的使用有监督权吗?
◎遵守管理规约和相关规章制度是业主的义务吗?
◎业主有义务交纳专项维修资金吗?
◎按时交纳物业服务费用是业主的义务吗?
◎开发商有权自行出售小区的停车位吗?
◎拆迁房变身商用门市,原房屋所有人可以请求补偿吗?
◎业主有权自行把阳台封闭起来吗?
◎业主有权要求更换物业公司吗?
◎房屋出售后,自己还能无偿使用原小区的免费停车位吗?
◎因他人装修受到侵害的,利害关系人有权要求停止侵害吗?
◎把小区的绿地改建为停车位,应该由谁决定?
◎小区内的停车位,应当归谁所有?
◎业主不服业主大会的决议,可以不予执行吗?
◎如何界定小区内绿地部分的所有权?
◎小区内商业广告的收益,相关业主可以主张权利吗?
◎业主可以圈占共用区域吗?
◎房屋所有权人可以将自己的住房改为商用吗?
第五章业主大会与业主委员会——代表业主的组织机构
◎业主大会的成立以什么为单位?
◎业主人数较少,可以不成立业主大会吗?
◎哪些事必须由业主共同决定?
◎业主大会必须有多少业主参加方可召开?
◎开业主大会时,没空参加的业主可以委托他人参加吗?
◎筹集和使用专项维修资金的决定应该由多少业主认同才有效?
◎认为业主大会的决定侵权的,怎么办?
◎多少业主可以提议召开业主大会临时会议?
◎召开业主大会的通知应至少提前多少天?
◎什么是业主委员会?其应该履行哪些职责?
◎业主委员会做事违法的,应由哪些部门监管?
◎业主大会、业主委员会与居委会有着怎样的关系?
第六章前期物业管理——特殊时期的物业管理
◎前期物业服务合同是怎么回事?其在什么时候签订的?
◎临时管理规约应该为业主的共同利益着想吗?
◎什么是物业买受人?其应当遵守临时管理规约吗?
◎开发商与物业公司是一家吗?物业企业如何选定呢?
◎物业买卖合同中应当包含前期物业服务合同的内容吗?
◎物业服务合同生效后,前期物业服务合同还有效吗?
◎对于小区的花园,建设单位可以擅自处置吗?
◎物业承接验收时,哪些材料应该跟随移交?
◎建设单位应该给物业公司在小区里设置管理用房吗?
◎物业的保修责任由谁来承担?
第七章物业管理服务——物业管理服务必须依法进行
◎小区业委会成立前,开发商与物业公司的协议对业主是否有效?
◎与前物业公司签订的服务合同对新物业公司有效吗?
◎物业公司可以以罚款等措施惩罚违约业主吗?
◎一个物业管理区域内应该设立几个物业管理公司?
◎物业服务合同应该写明服务质量这项内容吗?
◎物业公司可以将其物业管理用房出租使用吗?
◎物业公司可以将全部管理工作委托出去吗?
◎物业公司有义务将小区内的违法行为向政府部门报告吗?
◎面对突发的安全事故,物业公司应该怎么做?
◎租户占用共有部分,业主需要承担连带责任吗?
◎物业管理活动中的投诉部门是哪里?
第八章物业的使用与维护——业主有权监督和参与
物业的使用与维护
◎暖气漏水导致电梯停运,责任由谁承担?
◎小区里自家的停车位,业主可以擅自改变用途吗?
◎物业公司可以随便将小区的广场租给商场做活动吗?
◎供水、供电等日常生活设施的维护工作由物业负责吗?
◎商住两用楼群中的商用房业主,也需要交纳专项维修资金吗?
◎什么是专项维修资金?其是做什么用的?
◎围墙存在安全隐患,应该由谁来修理?
◎占用小区停车位进行烧烤经营的,会得到怎样的处罚?
第九章住宅室内装修装饰管理——装修自己的房也需要
履行法律义务
◎业主可以将自家阳台改成厨房吗?
◎可以将承重墙上的窗户改大吗?
◎可以拆去节能设施吗?
◎装修时可以擅自将房屋改成双层复式结构吗?
◎住户可以自行在非承重外墙上开窗吗?
◎可以擅自更换房屋内的暖气片吗?
◎燃气管道可以随便更改吗?
◎改动卫生间防水层时,应该注意什么?
◎装修工人可以擅自在装修的室内进行焊接作业吗?
◎装修时可以把自己的门向楼道内扩出来一米吗?
◎住宅室内装修的申报登记材料涉及哪些?
◎不经申报就进行装修的,会受到处罚吗?
◎装修人有必要在装修前告知邻里吗?
◎住宅室内装饰装修管理服务协议包含哪些内容?
◎物业公司可以强制业主使用某个装修公司吗?
◎邻居可以举报不良装修行为吗?
◎装修时,应该选择有装修资质的企业吗?
◎与装修公司签署的装修合同应该包含哪些内容?
◎因装修发生的纠纷可以采用哪些方式解决?
◎装修可以在晚上进行吗?
◎可以将装修时产生的废物堆放在楼道里吗?
◎包括装修材料全部委托出去的装修,甲醛超标的,可以要求装修公司返工并承担相关损失赔偿责任吗?
◎装修公司有义务出具装修质量保修书吗?保修期限一般是多久?
第十章其他相关纠纷的解决——业主维权有法有道
◎因邻居翻盖房屋导致自家房屋受损,能否向邻居索要赔偿?
◎因邻居房檐滴水造成自家房屋受损,受害人应怎样维权?
◎房屋装修需要搬运建材,邻居却不让通过,应该怎么办?
◎小区内的加工作坊噪声连连,影响居民生活,居民应该怎么办?
◎新建楼房影响自家房屋采光、通风,当事人应该怎么办?
第十一章物业服务合同文书——拿来即用的示范合同文本
◎前期物业服务合同示范文本
◎北京市物业服务合同
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