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內容簡介: |
《市场营销策划》共12章,主要包括营销策划导论、营销策划的创意与方法、营销策划书的撰写、市场调研策划、产品策划、价格策划、营销渠道策划、促销策划、网络营销策划、企业形象策划、事件营销策划、中外企业营销的国际比较等内容。
《市场营销策划》可作为高等院校市场营销专业、工商管理专业等经济管理类专业的本科生、研究生关于市场营销策划课程的教材,同时也可作为大中型企业,中小型民营企业,外商投资企业,外贸、金融、证券等公司的营销策划人员和经济管理人员的学习和工作参考书。
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目錄:
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营销策划理论篇
第一章 营销策划导论
第一节 营销策划概述
第二节 营销策划的原则及程序
第三节 营销策划的研究对象及认识误区
第四节 我国营销策划行业的发展
第二章 营销策划的创意与方法
第一节 营销策划创意的认识
第二节 营销策划创意的方法
第三节 营销策划创意的培养
第三章 营销策划书的撰写
第一节 营销策划书概述
第二节 营销策划书的格式与内容
第三节 营销策划书撰写技巧
营销策划实务篇
第四章 市场调研策划
第一节 市场调研的含义与类型
第二节 市场调研的内容
第三节 市场调研的方法
第四节 市场调研的流程
第五节 市场调研报告的结构
第五章 产品策划
第一节 产品策划概述
第二节 新产品开发策划
第三节 产品品牌策划
第四节 产品包装策划
第六章 价格策划
第一节 价格策划概述
第二节 定价方法策划
第三节 新产品人市价格策划
第四节 产品调价策划
第七章 营销渠道策划
第一节 营销渠道策划概述
第二节 网络营销渠道策划
第三节 物流系统策划
第八章 促销策划
第一节 广告策划
第二节 公共关系策划
第三节 营业推广策划
第四节 人员推销策划
营销策划专题篇
第九章 网络营销策划
第一节 网络营销策划概述
第二节 网络营销产品策划
第三节 网络营销价格策划
第四节 网络营销促销策划
第十章 企业形象策划
第一节 企业形象策划概述
第二节 企业形象策划的程序及内容
第三节 企业导人CIS的误区及注意问题
第十一章 事件营销策划
第一节 事件营销策划概述
第二节 事件营销策划的内容
第三节 事件营销策划的模式及策略
第四节 事件营销策划的误区
第十二章 中外企业营销的国际比较
第一节 现代企业市场营销模式
第二节 现代企业营销观念的比较
第三节 中外成功企业产品策略
第四节 美日欧企业促销策略
附录
参考文献
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內容試閱:
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《市场营销策划》:
(2)在讨论开始前,主持人不明确告知此次讨论的最终目的,而只是把需要讨论的问题交代清楚。
(3)讨论开始后,要鼓励每一个参与者积极发言,阐述各自对问题的看法。
(4)对每个人的发言做好记录,点子越多越好,可暂不计质量。
(5)整个讨论的过程中,不允许对别人的意见进行反驳,也不许过早下结论。
从“头脑风暴法”的实施过程,我们可以发现,参与者是在一种轻松、开放和没有任何限制的环境中进行问题思考的。这样,就使得各种不同的观点和想法大量涌现。经过相互启发,相互影响,更多更好的创意思路和创意方案就会在这种群体思维的激荡中产生。
有一点需要注意的是,由于“头脑风暴法”强调的是点子的数量而不是质量,这就导致了由它所得到的想法和观点并不一定都是有效的,其中也不乏大量无用信息的存在。因此,在使用此方法时,我们要正确、客观地对待它所起到的作用。
当然,要使“头脑风暴法”更为有效,我们也是可以通过一定方法来对其进行改进的,例如,在进行“头脑风暴法”时,一次只讨论一个问题,或尽量使讨论的题目明确具体等,这些对于提高结果的有效性都是有帮助的。
3.侧向思维法
所谓侧向思维,就是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法。在创意过程中,侧向思维的灵活运用是非常重要的。因为在很多情况下,我们直接从正面的角度去思考问题是得不到满意答案的,这时采取“迂回”的策略,从问题的侧面进行思考却往往能收到好的效果。
侧向思维的方法是巧妙的,它体现的是一种不按正常套路“出牌”的非常规思想。它既是出于对问题整体性的把握与策略性的思考,也是对常规思维的一种突破。由于能够出其不意,剑走偏锋,因此采用该方法进行创意和构思往往能取得较好的效果。
要想运用好侧向思维法,最为关键的一点是要善于发现和找到事物之间隐藏的或看似不相关的联系。只有把握住这些联系,才可能找到问题的突破口,才可能剑走偏锋。如果在缺乏对事物全面分析与深刻认识的情况下去贸然运用侧向思维法,那只能弄巧成拙,将事情变糟。
4.逆向思维法
所谓逆向思维,就是从正常思考路径的反面去寻求解决问题的途径的一种思维方法。逆向思维法也是一种反常规的思维方法,该方法最大的特点就在于思维行进的方向是逆向的。如我们日常所见的“反潮流生产”“反时尚设计”“反季节销售”等“反其道而行”的现象,都是运用逆向思维的具体表现。
对于策划的创意活动来说,逆向思维法的最大作用就在于它可以激发创新思想。这是因为,“思维倒转”不仅改变了人们思考问题的固定方式,而且还为人们看问题、想问题提供了一个全新的角度,从而使许多看似不可能的事情得以实现。其实,很多优秀的创意和创新的想法就是在这种“思维倒转”的过程中才得以产生的。
例如,开发“积善梳”把梳子卖给和尚的创意,就是运用逆向思维法的杰作。按照常理,会认为把梳子卖给和尚简直是荒唐之举,因为和尚对梳子根本就没有需求。然而,通过逆向思维分析,会发现和尚对梳子并不是完全没有需求,而只是对梳子本身没有功能上的需求罢了。只要采取一定措施,把和尚的其他需求与梳子联系起来,就能把梳子卖给他们。这样,以“积善行善”为诉求的“积善梳”的创意就产生了。可见,进行有效的逆向思维,不仅能获得新奇的创意方案,而且也能增加创意成功的概率。
要想运用好逆向思维,需要在以下几方面多加注意:
(1)要有进行逆向思维的习惯和意识
逆向思维是对常规思维的一种“颠覆”,它要求我们必须从全新的思维角度去认识和分析问题。然而,常规的思维模式和方法对我们的影响却是根深蒂固的。因此,要想克服它们,我们只有通过进行有意识的训练才能实现。
(2)要善于从最不可能的情况中寻找解决方案
很多情况下,逆向思维都是在那些看似不可能的情况下进行的。如果是正常情况的话,那也就不需要再进行逆向思维了,依靠常规思维就能解决问题了。我们常说“最危险的地方也是最安全的地方”,就是逆向思维的一种体现。从最不可能的情况中寻求可能,是逆向思维方法的要旨所在。
(3)熟悉和掌握逆向思维的途径和方式
我们只有对各种逆向思维的方式比较了解,才能灵活有效地运用它们。逆向思维的方式有多种,既可以是直接的反转型逆向,也可以是转换型的逆向。所谓直接的反转型逆向,是指从已有事物的相反方向出发,通过逆向思维来引导创意的构思。其主要实现途径有功能性反转、结构性反转、因果性反转等。而转换型的逆向则是通过对原有求解思路的悖逆和转换,来寻求新的更合适的解决问题的方法。
5.组合思维法
组合思维法,是指通过将不同性质的事物或功能进行搭配与联结,以产生创意的一种思维的方法。不同的组合所代表的意义是不同的,这种不同有时候甚至是事物质上的差别。组合思维法正是利用组合本身所具有的这些特点,从而实现对创意思路与创意方案的有效发掘。
组合思维的具体方法有很多,其中比较常用的是“信息交合”法。所谓的“信息交合”就是指通过各种信息的交流、融合与碰撞,产生新的信息、观点、思想与方法的一种思维方式。其要点与步骤主要有:
(1)对系统整体进行分解
即利用整体分解率,将系统整体先分解为多个组成部分,然后再把各个部分分解为因子,直到不能再分为止。在分解的过程中,要注意按照系统要素构成的层次和序列逐步展开,尽量全面,避免遗漏。
(2)对各部分信息进行交合
系统分解完成后,接下来就是进行信息的交合。信息交合要按照一定的次序进行,即先进行事物本身要素的交合,然后再引入不同类的知识,进行大范围的“边缘交合”。
(3)对交合结晶进行筛选
信息交合的过程会产生大量新的信息、新的联系或转换,因此,要根据具体的需要对这些内容进行必要的筛选。在筛选的过程中,还要注意对经济性与实用性等原则的把握。
另外,要运用好组合思维法,除了认识和掌握主要的组合思维方法外,我们还必须对以下三个方面的问题多加注意。
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