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『簡體書』市场营销调研精要（第三版）

書城自編碼： 2785580
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者： [美]海尔 等著，白雪梅 主译
國際書號(ISBN)： 9787565422737
出版社： 东北财经大学出版社有限责任公司
出版日期： 2016-02-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 371/510000
書度/開本： 大16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 78.0

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內容簡介：
本书具有如下特点：一是新。随着互联网技术的飞速发展和应用的普及，本版教材及时介绍了最新的调研方法和技术、最新的网上资源指导。二是实用。贯穿全书始终的连续案例，充分发挥了作者的经验优势，以精心而巧妙的设计，让缺少营销调研实践的学生最有效地熟悉这个行业，并掌握专业所必需的知识和技能。三是针对性强。本版教材由于专供美国以外的国际学生使用，因此作者充分顾及国际学生的文化习俗特点，是一本好读的专业教材。四是深入浅出、通俗易懂。本书作者不仅具有浓厚的专业功底，而且拥有丰富的营销调研实践经验和卓越的教学水平，善于运用大众化的语言来解释专业问题，无论对学生还是教师都具有极大的帮助和借鉴价值。
關於作者：
小约瑟夫F.海尔（Joseph F.Hair Jr），美国肯尼索州立大学（Kennesaw State University）营销学教授，曾任路易斯安那州立大学（Louisiana
State University）创业研究所主任。他被授予营销科学研究会的教学卓越成就奖。在他的领导下，路易斯安那州立大学创业研究所被《创业杂志》评为全美国12个最好的创业研究所之一。
玛丽F.沃尔芬巴格（Mary F.Wolfinbarger），在范德比尔特大学（Vanderbilt University）获得理学学士学位，在加利福尼亚大学尔湾分校（the university of California，Irvine）获得工商和公共管理学硕士学位及市场营销学博士学位。她擅长网络营销、在线消费者行为研究和内部营销。自1990年以来，她一直在加利福尼亚州立大学长滩分校（California State University，Long Beach，CSULB）任教。
戴维J.奥蒂诺David J. Ortinan，他的教学生涯始于伊利诺伊州立大学。在美国路易斯安那州立大学获得博士学位后，他到南佛罗里达州立大学坦帕分校（the University Of south Florida，Tampa）任教。目前，他是SMA基金会的主席，且曾担任2004年营销科学学会会议议程的联合主席和2007年SMA零售业专题研讨会的联合主席。
目錄：
第1部分
营销调研信息的作用和重要性
第1章
营销调研在决策制定中的作用
1.1 日益复杂的营销调研
1.2 营销调研的作用和重要性
1.3 营销调研行业
1.4 营销调研活动中的伦理
1.5 新趋势
1.6 总结
1.7 关键术语和概念
1.8 复习题
1.9 讨论
附录A 透过联邦快递公司看营销调研职业

第2章
营销调研过程和计划
2.1 调研过程的价值
2.2 不断变化的营销调研过程
2.3 明确进行信息调研的必要性
2.4 调研过程概述
2.5 阶段一：确定调研问题
2.6 阶段二：选择调研设计
2.7 阶段三：实施调研计划
2.8 阶段四：沟通调研结果
2.9 编制调研计划书
2.10 总结
2.11 关键术语和概念
2.12 复习题
2.13 讨论

第2部分
营销调研项目设计
第3章
二手数据、文献综述及假设检验
3.1 二手数据和文献综述的价值
3.2 撰写文献综述
3.3 内部二手资料和外部二手资料
3.4 建立概念化模型
3.5 假设检验
3.6 总结
3.7 关键术语和概念
3.8 复习题
3.9 讨论


第4章
探索性观察调研设计与数据收集方法
4.1 定性调研的重要性
4.2 调研设计概述
4.3 定性调研法和定量调研法概述
4.4 定性调研资料的收集方法
4.5 其他定性资料收集方法
4.6 观察法
4.7 总结
4.8 关键术语和概念
4.9 复习题
4.10 讨论

第5章
描述性和因果性调研设计
5.1 描述性和因果性调查研究设计的价值
5.2 描述性调研设计和调查法
5.3 调查法中的误差类型
5.4 调查法的种类
5.5 选择合适的调查方法
5.6 因果性调研设计
5.7 总结
5.8 关键术语和概念
5.9 复习题
5.10 讨论

第3部分
收集准确的数据
第6章
抽样技术：理论与方法
6.1 抽样技术在营销调研中的作用
6.2 抽样理论基础
6.3 概率抽样和非概率抽样
6.4 确定样本容量
6.5 制定抽样设计的步骤
6.6 总结
6.7 关键术语和概念
6.8 复习题
6.9 讨论

第7章
测量和量表
7.1 测量在信息调研中的重要性
7.2 测量过程概览
7.3 什么是架构
7.4 量表测量
7.5 评价量表测量
7.6 设计量表测量
7.7 测量态度和行为的量表
7.8 比较等级师表和非比较等级量表
7.9 量表测量的其他问题
7.10 总结
7.11关键术语和概念
7.12 复习题
7.13 讨论

第8章
问卷设计
8.1 问卷在营销调研中的作用
8.2 问卷设计
8.3 介绍信的作用
8.4 数据收集中的其他注意事项
8.5 总结
8.6 关键术语和概念
8.7 复习题
8.8 讨论

第4部分
数据准备分析与结果报告
第9章
定性资料分析
手机对社会行为的影响
9.1定性资料分析的本质
9.2定性分析与定量分析的比较
9.3定性资料分析的步骤
9.4撰写报告
9.5总结
9.6关键术语和概念
9.7复习题
9.8讨论
附录A 样本定性调研报告
第10章 定量分析的数据准备
扫描数据有助于理解购买行为
10.1数据准备对分析的重要性
10.2校验
10.3编辑和编码
10.4数据录入
10.5数据列表
10.6总结
10.7关键术语和概念
10.8复习题
10.9讨论
第11章 定量研究的基础数据分析
数据分析有助于做出更明智的决策
11.1统计分析的价值
11.2如何构建假设
11.3分析样本数据之间的关系
11.4多因子方差分析
11.5总结
11.6关键术语和概念
11.7复习题
11.8讨论
第12章 在定量研究中检验相关性
数据挖掘技术帮助宝洁公司重居全球领先地位
12.1检验变量之间的关系
12.2共变和变量间的关系
12.3相关分析
12.4什么是回归分析?
12.5总结
12.6关键术语和概念
12.7复习题
12.8讨论
第13章 市场营销调查结果的沟通
沟通绝非仅仅依靠数字
13.1沟通调研结果的意义
13.2营销调研报告
13.3营销调研报告的格式
13.4准备营销调研报告过程中的常见问题
13.5演示的关键性质
13.6总结
13.7关键术语和概念
13.8复习题
13.9讨论
术语表

 

 

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