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| 編輯推薦： |
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提升管理能力，成就优秀管理者的黄金法则卓有成效的管理者，终于受用的案头必读书
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| 內容簡介： |
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在组织内部，每个人都扮演着不同的角色。对管理者来说，如何认识自己在团队中的角色定位，进而明确身份和职责，是实现有效管理的关键。随着企业不断转型升级，管理者的角色和岗位也在不断发生变化。这就要求管理者要主动适应管理角色的转变，认清自身能力，认同岗位责任，认识奋斗目标。不断加强学习，加强锻炼，在实践中逐步增长才干。在企业内部，既需要有效的领导，也需要高效的管理，二者缺一不可。单纯的领导和单纯的管理都无法有效地发挥作用，因此，在企业里，我们主张多一些领导，少一些管理。强化领导的优势，提升领导的效能，最终促进高效的管理。
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| 關於作者： |
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刘啸，博士、高级经济师、高级景观设计师、高级工程师、副教授、硕士生导师。十年企业管理、十年政府公务员、十年高校教学，二十多年中层管理历练，对管理有较深层次的感悟，也在管理学、心理学、经济学、环境学、旅游规划等方面的研究颇有建树。先后出版《生态经济与旅游》《这样管理最有效》等专著、合著7部，发表文章六十余篇。被媒体誉为中国低碳旅游第一人。参与和主持国家自然基金、国家部委、国际合作等科研项目二十多项。
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| 目錄：
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上篇团队管理角色分析
第一章团队角色：有效管理的三个关键环节 003
1.管理者：自己出众才能服众 004
2.被管理者：认同属下的价值，让他觉得自己很重要 007
3.管理过程：用关键的少数带动整个团队 011
第二章完善管理结构：主动适应管理角色转变 015
1.组织层次决定管理者地位 016
2.公司发展阶段决定管理模式 020
3.从业务职责向管理职责转变 024
4.合理调整正副手关系 028
第三章管理者的境界：有效的领导，高效的管理 031
1.管理风格可以千变万化 032
2.多一些领导，少一些管理 036
3.管理自己心底的声音 040
4.用柔性管理去化解 044
5.扮演好教练的角色 048
6.管理智慧的五个层次 052
中篇管理者人格测试
第四章管理者心理解读 057
1.适应管理心理发展的变化 058
2.拉不下面子，是管理者的大忌 062
3.令人喜欢，还是受人尊重 066
4.时刻修炼心理承受力 069
5.重视与员工的心理契约 073
6.换位思考：从别人的观念看事情 077
第五章性格测试 081
1.性格类型 082
2.性格特征 086
3.性格类型与管理 090
4.性格测试 094
第六章气质测试 099
1.气质类型 100
2.气质特征 103
3.气质类型与管理 107
4.气质测试 111
第七章情商测试 115
1.情商类型 116
2.情商特征 119
3.情商类型与管理 123
4.情商测试 127
第八章智商测试 133
1.智商类型 134
2.智商特征 138
3.智商类型与管理 142
4.智商测试 146
第九章人格测试 151
1.人格类型 152
2.人格特征 156
3.人格类型与管理 160
4.人格测试 164
下篇优秀管理者的日常训练
第十章管理者的定格：管理方格理论个性化 171
1.你的管理特色是什么 172
2.只做自己应该做的事 176
3.既要管得少，还要管得住 180
4.管理要讲情、理、法 184
5.在公司推行问责制 188
6.流程管理优化公司资源 192
第十一章管理手段的选择：有效的管理才是最好的管理 197
1.管理哲学：人性如水，管理者要善加引导 198
2.管控流程：从直接控制到间接控制 202
3.工作技能：从专业技能转向领导技能 206
4.绩效模式：从个人绩效向组织绩效转变 209
5.管理工具：从身先士卒到制度建设 213
6.竞争机制：让员工干劲冲天的好方法 217
第十二章管理手段的学习：让每一分努力都产生价值 221
1.发挥团队而不是个人的力量 222
2.学会驾驭工作中的复杂局面 226
3.戴高帽子是一种聪明的管理术 230
4.职位越高的人，给他越多的事 234
5.好的制度会使坏人变好 238
6.从家族式经营到制度化管理 242
第十三章管理者自画像：修己是整个管理历程的出发点 247
1.你是否做到了以身作则 248
2.你是否搭建了共享愿景 252
3.你是否习惯于挑战现状 256
4.你是否善于激励人心 260
5.你是否有能力使众人行 264
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| 內容試閱：
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1.管理者：自己出众才能服众孔子说：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。作为管理者，本身要拥有过人之处，才能让手下的员工信服。事实上，管理的命题涉及沟通、激励、变革、创新、危机化解等多个方面。因此，管理者的角色不应该像器皿一样固定不变，应该像水一样海纳百川，能够随着地势的改变灵活变通。为此，管理者必须注重个人修养，不断地加强自身建设，才能成为合格的带队人，进而撑开场面，在员工面前树立威信。显然，管理者自身的才能是吸引人才的重要手段之一。有才能的管理者会让更多的人才聚集到自己麾下，朝着既定的目标奋进。有一句话叫作善为人者能自为，善治人者能自治。管理者首先要有一身过硬的本领，才能更好地管理员工，最终带领团队高效完成各项工作，在激烈的竞争中立于不败地位。从为人处世到说话办事，管理者必须呈现出优秀出众的一面，方能令人信服，进而约束和带动部下令行禁止，这样整个团队才能焕发生机与活力。前日本经联会会长土光敏夫，是一个非常令人敬佩的企业家，其经营方法现在依旧被人们模仿。土光敏夫出色扮演了领导者的角色，而他本人也是非常出众的，因此在团队管理中更容易令人信服，实现了服众。1956年，土光敏夫出任东芝电器社长。当时，东芝电器在业内很有名，吸引了各种人才，公司内人才济济。但是，由于员工众多，组织也比较复杂，所以导致当时的管理十分松散，大家不能全身心地投入到工作中，效率十分低下。土光敏夫上台之后，马上发现了这个弊端。随后，他提出了一个口号：一般员工要比以前多用三倍的脑，董事长则要十倍，我本人则有过之而无不及。就这样，他以身作则，以此来激励员工，重新建立企业制度。只有自己做到了，才能要求别人，别人才能做到。每天早上，土光敏夫都提前半小时到达公司，并且空出七点到八点的时间召集大家一起动脑思考公司的事情。土光敏夫还非常提倡节约，为了杜绝浪费，他借着一次参观的机会，给东芝的董事上了一课。有一天，东芝的一位董事想参观一艘名叫出光丸的巨型油轮。由于土光敏夫已经看过了，因此决定为这位董事带路。到了约定的那一天，土光准时到达约定的樱木町车站，这位董事随后驾车赶到。接着，董事非常抱歉地说：社长先生，抱歉让您久等了。我看我们就搭您的车前往参观吧！原来，董事以为土光也是乘公司的专车来的。土光面无表情地说：我并没乘公司的轿车，我们去搭电车吧！董事当场愣住了，羞愧得无地自容。原来土光为了杜绝浪费亲自以身作则，不使用公司的车，而乘电车。这件事立刻传遍了整个公司，上上下下立刻心生警惕，不敢再随意浪费公司的物品。由于土光以身作则点点滴滴的努力，东芝的情况乃逐渐好转，改变了制度混乱的局面。总之，管理者在带队伍的过程中，首先要给员工做出榜样，用自己的行为给大家作出示范，这是令人信服乃至心生敬畏的前提。所以，在平时注意自己的一言一行，注意在员工面前令行禁止，是管理者的基本功。此外，在观念上与时俱进，在战略上先人一步，在危机管控上更敏锐都是管理者胜任岗位角色应有的素养。经验表明，综合潜质出众的人才能胜任领导职务，在管理工作上才更加游刃有余。如果某一方面存在短板，那就容易在某次危机来临时失去对局面的掌控，导致功败垂成。
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