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『簡體書』写给经理人的数据挖掘 运用大数据解决商业难题

書城自編碼： 2843467
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者： 【美】理查德·博伊尔[Richard Boire]
國際書號(ISBN)： 9787115424006
出版社： 人民邮电出版社
出版日期： 2016-06-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 264/150000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 88.5

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拥有30多年行业经验的理查德·博伊尔教你运用数据挖掘获得具有可行性的观点和方案数据分析和挖掘的方法、工具、技巧、陷阱，以及极具启发性的真实案例融合作者30年数据分析和数据挖掘经验，极具可操作性的“四步数据挖掘法”：- 锁定商业问题或挑战；- 建立分析文件；- 运用正确的工具和技术；- 执行与跟踪。
內容簡介：
海量数据正在向我们袭来，你所在的企业准备好迎接这一挑战了吗？如何找出优质客户名单？如何防止特定的客户群体流失？针对哪些客户开展促销活动能够获得丰厚的回报？如何利用大数据和小数据，以商业人士和数据专家都能理解和认同的方式提高企业经营绩效？理查德·博伊尔拥有近30年的数据分析和挖掘经验，他将数据挖掘的过程归纳为四个清晰的步骤，分别是锁定商业问题或挑战、建立分析文件、运用正确的工具和技术，以及执行与跟踪。本书围绕这四个步骤，介绍了相关的数据分析和挖掘的方法、工具、技巧、陷阱以及颇有启发性的真实案例。这些知识和经验可以帮助各类读者优化数据挖掘方案，提高投资回报率，并获得实实在在的市场竞争优势。
關於作者：
理查德·博伊尔（Richard Boire）在数据库营销和预测性分析方面的经验可以追溯到1983年，那时他取得了加拿大康科迪亚大学财会专业的MBA。他早期在《读者文摘》和美国运通公司等机构的从业经验，使他成为了所有直销项目建模分析应用方面的先驱者。基于这些经验，理查德于1994年创立了自己的咨询公司。这家公司现在名为博伊尔费尔勒集团。该集团现在已经是加拿大提供分析和数据库服务的公司中的翘楚，帮助许多企业解决了预测分析问题或者数据库市场挑战问题。理查德是公认的预测分析专家，他经常受邀进行国际演讲，在美国、欧洲以及亚洲举办研讨会。他是加拿大该领域内多个理事会的主席，并兼任预测分析世界大会的加拿大主席。
目錄：
第1章 导论001
第2章 从历史角度解读数据挖掘的发展009
第3章 新经济时代的数据挖掘019
第4章 数据挖掘在客户关系管理评估中的应用029
第5章 数据挖掘流程：锁定问题035
第6章 数据挖掘流程：建立分析文件047
第7章 数据挖掘过程：利用外部数据源建立分析文件065
第8章 数据存储与安全071
第9章 隐私问题075
第10章 数据类型与质量085
第11章 细分095
第12章 应用数据挖掘技术109
第13章 增益图131
Data Mining For Managers写给经理人的数据挖掘书
002
第14章 用RFM定位目标139
第15章 使用多元分析技术143
第16章 跟踪与测量153
第17章 应用与跟踪163
第18章 基于价值的市场细分以及CHAID的用法167
第19章 黑盒分析法175
第20章 从数据挖掘师角度解读数字分析法179
第21章 组织因素：人与软件189
第22章 社交媒体分析205
第23章 信用卡和风险211
第24章 数据挖掘在零售领域的应用219
第25章 B2B案例229
第26章 金融机构案例235
第27章 在旅游和娱乐产业运用营销分析239
第28章 运用数据挖掘分析客户忠诚度243
第29章 数据挖掘前沿领域：文本挖掘249
第30章 保险索赔风险数据分析和挖掘257
第31章 思考未来：大数据及其在分析中的重要角色259

 

 

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