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『簡體書』过客全都变顾客

書城自編碼： 2850372
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者： 张秀满
國際書號(ISBN)： 9787111538615
出版社： 机械工业出版社
出版日期： 2016-06-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： /92501
書度/開本： 32开 釘裝： 平装

售價：HK$ 52.5

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編輯推薦：
销售高手业绩飙升的秘密
从小护士变身为身价上亿的销售鬼才
卖过的东西从保健品到高档别墅；
她超速，交警成为她的客户；
她倒垃圾，邻居成为她的客户；
就连被投诉，还能与投诉她的客户做朋友，获得新的业务。
张秀满告诉你：
身怀绝技的销售高手如何开发客户、如何和客户做朋友、如何让客户主动为你介绍更多的客户
人缘就是你的养老基金，但为什么你的客户缘不好？为什么客户不回流？
如何用一句话拉近与客户的距离？
为什么过去很好用的方法，现在却不奏效了？
*销售高手如何＂养客＂？如何培养自己的忠实客户？
如何打造自己专属的秘密吸客法？
为什么免费比贵重的礼物还奏效？
反差效应，你曾经用过吗？
被拒绝时如何回应，来为自己再次制造机会？
如何打造自己的品牌，让客户主动找到你？
內容簡介：
作者从存款几百到身价上亿，从护士到金牌业务员，从企业顾问到畅销书作者，所仰仗的是其惊人的业绩。
作者以自己15年传奇销售生涯中的诸多"客户管理"故事，告诉你顶尖业务高手如何"养客"，如何培养忠实客户，如何让客户主动为你介绍更多的客户，以及如何与客户相知相惜。当你有了自己的业务团队，又该如何营造团队气氛，组织倍增的机会。只要你愿意阅读本书并持续使用书中的方法，有朝一日，你的客户将绵延不断。
關於作者：
张秀满
本是护士出身，只因生活压力，决定从事销售工作。从事销售15年，从业务生手、业务高手变成知名企业讲师；卖过的东西从保养品、高级别墅到健康产品等。
在销售保养品时，她曾经创下总公司无货，需全台湾地区调货的纪录。
在销售别墅时，她也创下"一人卖出18栋高价别墅"的成绩。
在销售无形的"健康体检"时，因擅长陌生开发及销售技巧，她的团队业绩也令人刮目相看，往往居公司前三名。
目前，她是岱韦企管顾问有限公司的负责人，活跃于讲台与教育训练领域，并担任了全球排名前五的天狮集团的教育总顾问。她最擅长的是陌生开发、销售技巧、人际关系及教育训练，近10年来在东南亚的演讲场次已经累计2500场。
著有《这样开发客户就对了》和《卖什么都成交》。
目錄：
目录
序　做自己生命的导演
第1章 业绩没起色，是有原因的　?1
你还在用过时的观念做业务吗　?2
说钱的坏话，钱就远离你　?8
不肯定自己，当然不会成功　?12
别只知用力，却不懂用心　?20
你有用"好的眼光"看客户吗　?29
第2章 用对方法，新手也能变高手　?37
改、跟、练三步骤，让你蜕变　?38
利用暗示，唤起客户购买欲望　?42
卖观念，不卖产品　?50
不全力以赴，当然不会致富　?53
第3章 搞懂这些，客户缘立增　?63
小心客户"不买、不回流"八大地雷　?64
客户抛来的难题，拆解有妙招　?75
第4章 打造自己专属的"秘密吸客法"　?87
建立你的"独特风格"　?88
让赞美成为你的无敌法宝　?97
我的秘密武器，能让你快速与客户拉近距离　?103
第5章 学会这些，客户牢牢跟定你　?117
让客户想象不到，比期待还要多　?118
让客户出乎意料，谁会不找你　?134
第6章 栽培自己，成为"超级发电厂"　?147
与成功相关的三件事　?148
做业务，就是在做人　?158
栽培你自己，成为"发电厂"　?161

 

 

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