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| 內容簡介： |
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本书内容主要包括网络营销理论基础、网络营销常用工具与方法、网上市场调研、企业网站的建设及推广、论坛与博客营销、许可的电子邮件营销、网络广告营销、网络营销策略、网络营销的综合应用等内容；同时根据每章的具体操作要求和技能要求，在各章前安排了知识要点、引导案例，在各章后安排了实训操作和习题练习，使学生较好地了解并掌握网络营销的基本方法与技巧。
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| 關於作者： |
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近年来承担电子商务专业教学，所作教学实践论文（含教学资源包）多篇，多次获市一、二等奖。参与教学能力大赛，分别获过省二等奖、三等奖，市一、二等奖等。指导学生参加电子商务技能大赛，获优秀指导教师奖。
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| 目錄：
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项目1 网络调研1
任务1.1 网络调研计划2
一、网络市场调研概念2
二、网络市场调研特点2
三、网络市场调研的内容3
四、网络市场调研的基本方法3
五、网络市场调研的基本步骤4
任务1.2 网络调研实施12
一、调查问卷12
二、调查问卷设计原则12
三、调查问卷基本结构13
四、在线问卷发布的主要途径13
任务1.3 网络调研报告26
一、市场调研报告26
二、市场调研报告的准备工作26
项目2 搜索引擎营销34
任务2.1 商务信息搜集35
一、网络商务信息含义35
二、网络商务信息的特点35
三、网络商务信息的作用35
四、网络商务信息的分级35
任务2.2 竞价广告平台47
一、网络广告营销48
二、竞价广告48
三、关键字广告48
四、竞价排名广告优势48
任务2.3 搜索引擎优化60
一、搜索引擎优化定义61
二、搜索引擎优化分类61
三、搜索引擎优化目的61
四、搜索引擎优化技术61
五、搜索引擎优化常用方法62
项目3 网络广告营销67
任务3.1 网络广告设计67
一、网络广告定义68
二、网络广告特点68
三、网络广告优点68
四、网络广告五要素68
任务3.2 网络广告投放76
一、网络广告投放形式76
二、网络广告的投放步骤77
三、网络广告投放要点77
项目4 电子邮件营销84
任务4.1 邮件系统配置85
一、电子邮件85
二、邮件系统85
三、电子邮件的收发86
四、电子邮件营销86
任务4.2 邮件广告设计95
一、电子邮件广告概念95
二、电子邮件广告特点95
三、电子邮件广告的优点95
四、邮件广告设计的关键96
任务4.3 许可邮件营销104
一、许可邮件营销定义104
二、邮件列表104
三、获得客户许可的方式105
四、许可邮件与垃圾邮件的区别105
五、许可邮件营销必须具备的条件105
六、许可邮件营销优势106
七、许可邮件营销模式106
项目5 网络论坛营销113
任务5.1 网络论坛操作113
一、论坛概念114
二、论坛特点114
三、论坛分类114
四、论坛营销114
五、论坛营销优势115
任务5.2 论坛帖撰写122
一、论坛帖123
二、论坛帖的类别123
三、论坛帖写作技巧123
项目6 网络博客营销130
任务6.1 博客安家130
一、博客概念131
二、博客的特征131
三、博客的作用131
任务6.2 博客写作142
一、博文概念142
二、博文要求142
三、博文撰写技巧142
任务6.3 博客推广148
一、博客营销的定义148
二、博客营销优势148
三、博客推广149
四、博客推广的方法与技巧150
项目7 微营销157
任务7.1 微博营销157
一、微博营销定义158
二、微博营销的优势158
三、微博营销的基本法则159
四、微博营销的要点159
五、微博营销主要策略161
任务7.2 微信营销176
一、微信概述177
二、微信支付规则177
三、微信与微博对比177
项目8 即时通信营销193
任务8.1 即时通信软件安装配置194
一、即时通信概述194
二、即时通信的营销功能195
任务8.2 企业网站即时通信208
一、嵌入式即时通信209
二、网站即时通信209
任务8.3 即时通信营销217
一、即时通信营销含义217
二、即时通信营销的特点217
三、即时通信营销的优势218
项目9 网络营销策划224
任务9.1 组合营销224
一、组合营销的定义225
二、组合营销的因素225
三、组合营销的发展225
任务9.2 网络营销方案制定237
一、网络营销方案237
二、网络营销方案制定基本原则237
三、网络营销方案设计基本步骤237
任务9.3 网络营销效果评测244
一、网络营销效果评测的含义和作用244
二、网络营销效果测评内容244
三、网络营销效果评测的一般模式245
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| 內容試閱：
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这是一个充满变革与创新的时代，网络营销人每天做的是前人没有做过的事，关键字排名、团购、微营销很多概念可能我们刚刚知道便已经过时，但不变的是我们对网络营销事业的信心与追求。
《网络营销》是一门交叉性学科，是电子商务专业及营销专业必修的一门核心主干课程，有很强的理论综合性和实践性。《网络营销》的编写者遵循够用与实用的原则，对网络营销的基础知识、技能进行筛选与整合，教学项目的编排突出实践环节。教材按照项目背景学习目标任务要求知识准备任务实施任务评价知识拓展拓展实训的设计编排思路，图文并茂，技能操作步骤清晰，简单易懂。通过学习，使学生了解并掌握网络营销的基本理论及相关知识，锻炼和培养学生从事网络营销的技能和本领，增强学生的专业意识和专业洞察力，提高专业素质和专业品质。
本书在编写过程中力求突出以下特点：
1. 时代性。教材的选题依据行业发展现状，把握了电子商务行业的技术发展，融入网络营销的新知识、新技术、新工具、新模式，增加了当下前沿的网络营销知识与技能的学习内容，适当删减了理论知识内容。
2. 实践性。以项目为引领，以任务为驱动，在实践操作的基础上学习相关理论知识，强调做中学，做中教，更加突出了实践环节的重要性。
3. 专业性。教材内容紧密对接网络营销职业领域的典型工作任务和职业能力要求，注重学生未来工作能力的培养以及学生潜能的开发。
本书共有9个教学项目，参考学时为72学时，各项目参考学时分配见下表：
教 学 项 目授课学时实训学时
项目1 网络调研45
项目2 搜索引擎营销64
项目3 网络广告营销33
项目4 电子邮件营销44
续表
教 学 项 目授课学时实训学时
项目5 网络论坛营销33
项目6 网络博客营销44
项目7 微营销34
项目8 即时通信营销53
项目9 网络营销策划55
合 计72
本书由张卫民、钟小春担任主编，张婷、宋燕子、郑建红、王荣明、齐岩参编。
本书在编写过程中参考了大量文献资料，在此，对这些文献资料的原创者致以诚挚的感谢！由于编著者学识、眼界及经验的局限，书中缺点、错误在所难免，恳请读者批评指正。
编 者
2016年3月
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