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| 編輯推薦： |
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创业者要管理企业的过程中难免会遇到各种各样的问题，尤其是营销方面的问题！ ●营销的要素有哪些？ ●如何制定市场营销方案？ ●如何利用互联网思维进行网络营销？ ●如何选择合适的营销方式？ ......针对以上问题，本书将带你找到答案！
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| 內容簡介： |
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本书针对创业者应该掌握的营销知识和技能，将产品营销、市场营销、品牌营销、服务营销、互联网营销、情感营销六个方面的知识细化为24堂营销课。每堂课都阐述了相关概念和具体的工作思路，并针对具体问题给出了有效对策，能够帮助广大创业者以较少的资金投入，获得强有力的营销效果。
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| 關於作者： |
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白龙，浙江大学公共管理硕士，西南民族大学管理学院团委书记，KAB创业导师、SIYB培训导师，研究方向为创业教育、中小企业管理。
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| 目錄：
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目 录Part1产品营销：创业者一定要生产好产品第1课求质量：好产品自己会说话 3没有好产品的企业一定走不远 3营销的关键是有好产品 6将产品做到极致 8第2课打名号：给产品起一个响亮的名字 12好名字有利于产品的传播 12好名字便于企业塑造产品形象 14创业者要懂的 24 堂营销课2第3课促研发：不断推陈出新 17市场是个大熔炉，不进步就退步 17不断创新，满足消费者不同层次的需求 19第4课严把关：绝不让不合格产品流入市场 23从源头把关，严格控制产品质量 23用挑剔的眼光看待产品生产 25Part2市场营销：创业者要学会把钱花在刀刃上第5课定方案：做最好的准备，做最坏的打算 31选择好项目，不做微利产品 31选择好进入市场的时机 33精选方案，而非多多益善 35第6课找目标：第一时间抓住潜在客户 37一定要知道谁会为你的产品买单 37发现并满足消费者的需求 40第7课做广告：花最少的钱做最有效的宣传 43狂轰滥炸的硬广也会产生效益 44选择最佳的广告投放平台 46目 录3第8课巧策划：公司业绩都是筹划出来的 48一个好的策划，能创造意想不到的价值 48学会事件营销，不放过每一个热点 49凸显产品亮点，让用户过目不忘 50Part3品牌营销：优秀的企业一定会做品牌第9课企业默默无闻怎么办 55学会借大公司的势 55推出种子产品 57发展外围产品 59第10课企业产品不出彩怎么办 62赋予产品一个精彩的故事 62用产品的内涵吸引用户 65第11课产品定位不明怎么办 68确定你的用户属于哪个消费层次 68设计不同层次的品牌产品 70第12课产品种类太多怎么办 73确定主打品牌，确定营销主次 73砍掉多余产品线，重点发展核心产品 76创业者要懂的24堂营销课4Part4服务营销：优质服务为初创企业增值第13课什么是优质的服务 81优质服务能让用户更信赖你 81优质服务就是让用户赞不绝口 83优质服务就是与用户做朋友 84优质服务就是超越用户的想象 85第14课如何让用户主动口碑传播 87站在用户的角度考虑问题 87努力实现用户与企业的共赢 90企业多做一些，加强用户对企业的认可 92第15课最好的服务就是为用户解决问题 94把用户的问题放在首位 94解决问题就是增加用户黏性 96第16课客户第一：任何时候都不能轻视客户 99在销售的每个环节都要做好服务 99把顾客当成上帝而非金主 102不要怠慢任何一个踏进店铺门槛的人 104目 录5Part5互联网营销：让初创企业声名鹊起的法宝第17课粉丝经济，练好吸粉大法 109粉丝是企业发展最大的智囊团 109粉丝能最大程度地提升客户转化率 111第18课朋友圈经济，从他的客户到我的客户 113朋友圈的广告蕴藏着巨大的能量 114基于信任基础上的口碑营销 115第19课自媒体经济，人人都是传播媒介 118一次转发所带来的巨大经济效益 118不可忽视的自媒体营销 121第20课O2O经济，线上线下双管齐下 123开通线上渠道，打造O2O闭环 123开拓线下渠道，丰富销售网络 126Part6情感营销：让用户认同企业的有力手段第21课体验至上，用良好的体验留住用户 133最好的互动是用户感觉到了快乐 133激发用户的参与感，获得用户的认同 135创造极致的产品体验，让用户舍不得离开你 136创业者要懂的24堂营销课6第22课企业要善于营造良好的体验氛围 139积极与用户互动，在互动中了解用户的真实想法 139收集用户意见，尊重用户感受 141用户的每一次反馈都是企业改进的方向 143第23课企业如何找到用户痛点 146用大数据锁定用户痛点 146多组织线上线下活动，在信任的基础上开展情感营销 148第24课学会情感设计 151愉悦的工作氛围能让员工为用户创造最好的体验 152采用会员机制，为用户制造优越感 153发起情感促销，让用户感受到企业的真诚 155
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