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| 編輯推薦： |
1、三个创业青年，从丹麦阁楼到美国加利福尼亚，从一个小目标到市值30亿美元上市公司，创业的成功是否有规律可循？如何克服创业路上的艰辛、迷茫、困惑、贫困？如何把服务卖到全球？如何做到在自己的领域只是被模仿从未被超越？云服务鼻祖、创投界独角兽Zendesk创始人首次公开创业细节，坦诚讲述创业全过程。
2、如果你想要开始创业、如果你在创业的路上、如果你想知道怎么从0开始创业，这本有趣、生动的创业故事，将为你答疑解惑。
3、纪源资本管理合伙人李宏玮，金山软件CEO张宏江，一加科技联合创始人裴宇，豌豆荚联合创始人，首席执行官王俊煜等鼎力推荐！
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| 內容簡介： |
说到创业，可能出现在你脑海里的是，在硅谷或者北京这样的创业沃土，一个年轻的工程师带着他绝妙的创意和决心吸引来了风险投资，然后开启一段创业的旅程。但是，如果你周围完全没有创业环境可言，融资也丝毫看不到希望呢？这本书将完全颠覆你的创业常规性思维，给你一个不一样的创业故事。
作者米克尔讲述了从第一次互联网泡沫到当前繁荣时期他与其他两位丹麦青年的创业故事。像大多数创业者那样，他们遇到了异乎寻常的困难和挑战，书中详细讲述了在创业初期，他们是如何在毫无创业环境可言的哥本哈根的阁楼里克服重重荆棘和阻碍，带着他们最初的梦想，为有需要的人提供好的客户服务，一步步走向了行业的巅峰。
在书中，作者开诚布公，既分享了创业过程中的里程碑事件也袒露了自己的内心独白。最重要的是，你能得到一些只能在实战中才能获得的中肯建议和创业细节。每个人的创业故事都不同，成功也没有公式可循。而这本书将带给你的是一段特别的创业学习范本。你可以汲取到作者创业时所有成功的、失败的经验，以及处理问题的方式。
没有创业沃土的丹麦如何成就了一家伟大的上市公司？
为什么作者会放弃舒适的生活而甘冒风险去追寻梦想？
对于毫无管理经验的公司而言，如何融资、创建团队并处理好和合伙人的关系？说到创业，可能出现在你脑海里的是，在硅谷或者北京这样的创业沃土，一个年轻的工程师带着他绝妙的创意和决心吸引来了风险投资，然后开启一段创业的旅程。但是，如果你周围完全没有创业环境可言，融资也丝毫看不到希望呢？这本书将完全颠覆你的创业常规性思维，给你一个不一样的创业故事。
作者米克尔讲述了从第一次互联网泡沫到当前繁荣时期他与其他两位丹麦青年的创业故事。像大多数创业者那样，他们遇到了异乎寻常的困难和挑战，书中详细讲述了在创业初期，他们是如何在毫无创业环境可言的哥本哈根的阁楼里克服重重荆棘和阻碍，带着他们最初的梦想，为有需要的人提供好的客户服务，一步步走向了行业的巅峰。
在书中，作者开诚布公，既分享了创业过程中的里程碑事件也袒露了自己的内心独白。最重要的是，你能得到一些只能在实战中才能获得的中肯建议和创业细节。每个人的创业故事都不同，成功也没有公式可循。而这本书将带给你的是一段特别的创业学习范本。你可以汲取到作者创业时所有成功的、失败的经验，以及处理问题的方式。
没有创业沃土的丹麦如何成就了一家伟大的上市公司？
为什么作者会放弃舒适的生活而甘冒风险去追寻梦想？
对于毫无管理经验的公司而言，如何融资、创建团队并处理好和合伙人的关系？
读读这本书，去创造属于你的创业故事吧！
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| 關於作者： |
米克尔斯瓦内（Mikkel Svane）
毕业于奥尔胡斯商学院，获得了营销管理学位。与莫滕普里梅达尔和亚历山大阿加西波尔于2007年在哥本哈根共同创办了Zendesk。他们的基本理念是为客户服务这个已经被忽视了多年的行业引入一个直观、简洁和易用的产品。其由于产品易于获得和使用，很快被应用到全球范围内大量小型企业和大型企业之中，并因此形成了Zendesk的公司愿景使企业及其客户形成紧密的关系。今天，斯瓦内作为Zendesk的董事长兼CEO领导着一家全球性的上市公司，他们的客户遍布150多个国家，他们的产品和服务为数亿人提供服务。该公司不仅改变了整个客户服务行业，而且鼓舞了新一代以客户为中心的公司。
卡莉阿德勒Carlye Adler
一位屡获殊荣的记者和畅销书作家。她的作品曾发表在《商业周刊》《快公司》《财富》《福布斯》《新闻周刊》《时代周刊》《连线》等媒体上，并且被收录于《年度最佳商业故事》。
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| 目錄：
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推荐序一 IX
推荐序二 XV
前
言 如果不改变，我们将平庸一生
XIX
第一章
蜜月期
相信当下你做的事很棒，尽管未来一无所知
美好、简单的首次尝试 004
从美国引进互联网 005
失败了，可以重新来过 008
用户体验才是关键 011
去创造人们想用的产品 014
从一个小目标开始 021
第二章
青春期
在即将分崩离析时坚持住
我们缺一不可 030
创业，一切未知 032
取一个动人的名字 034
有失有得 037
我们上线了 039
自助式销售 040
尝试各种办法寻找客户 041
颠覆传统 047
第三章
破产危机
何时应该对投资人说不？
求助亲友 055
最后一刻的惊喜 058
不可挽回的错误 060
第四章
泡沫的归来
抗争无法控制的环境
雇用你了解的人！ 067
陷入低谷 069
第五章
游戏尚未结束
吸引投资者，并与合伙人和睦相处
从哥本哈根到波士顿 082
野心没有上限 085
什么成就一个伟大的投资人 086
放下偏执 089
第六章
来到美国
追逐梦想，面对现实
打造本土团队 095
选择你的第一批员工 096
努力接触每一位客户 098
迎来春天 100
兼顾家庭 102
再一次搬家 104
第七章
西进运动
选择新址，开始新生活
再次重新开始 115
一团糟的境况时有发生 117
美式招聘 119
尘埃落定 124
第八章
成 长
从搭建产品到建立公司，波折不断
招揽人才并力求专业 130
招聘比你更专业的人才的技巧 131
持续对客户投入 134
钱越多，问题越多 137
第九章
褪去天真
从理想主义者到现实主义者的痛苦旅程
转变战略并适应它 148
不同时期做出不同的选择 150
创业期的玻璃心 153
在摸索中成长 155
如何打造有效率的团队 157
未来我们如何应对？ 158
第十章
粉墨登场
成为上市公司，并谨记来路
一家伟大的公司总会上市 164
确定公司的价值 168
粉墨登场！ 169
创业故事的最好部分 171
后
记 173
其他一些感想 179
致
谢 183
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