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| 編輯推薦： |
《11.11如何卖到一个亿：从0到1的电商爆品打造术》
★市场上*本有关双十一如何做好运营的图书作品，案例详实，实用性强。
本书是专门针对目前非常火爆的各种网络购物节写作的，作者也都是电商运营的专业人士。
★电商行家，分享实战经验，教你如何玩转电商，双十一卖到一个亿并不难。
对所有做电商的个人和公司都有极大的吸引力，上百万的淘宝天猫等商家必看指导书。
《你凭什么做好互联网：从技术思维到商业逻辑》
1、曹政，中国互联网免费统计网站系统CNZZ创始人之一，前4399首席架构师、首席信息官，江湖绰号互联网百晓生，互联网当之无愧的技术大牛，数据、技术、业务无一不精。
2、从技术思维到商业逻辑，全面盘点中国草根互联网的创富法则。
3、从创业、产品、技术的角度剖析，为什么有的人做死了，有的人做成了。
4、一次性收录曹政20年互联网从业核心经验，不管你是想进入这个行业还是想在这个行业里更进一步，这里的思考逻辑和行事方法你必须知道。
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| 內容簡介： |
《11.11如何卖到一个亿：从0到1的电商爆品打造术》
这是一本电商人修炼运营战术的必读物，指导性、实操性极强。
优秀运营者必经的3大阶段！
冲刺双十一的5大打法！
营销活动的7大建议！
玩转无线端的8件大事！
1000亿交易额，你要这样做才能分到一杯羹。
电商行家，分享实战经验，教你如何玩转电商，双十一卖到一个亿并不难。《11.11如何卖到一个亿：从0到1的电商爆品打造术》
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电商行家，分享实战经验，教你如何玩转电商，双十一卖到一个亿并不难。
《你凭什么做好互联网：从技术思维到商业逻辑》
为什么有人可以预见商机、超越景气，
在不确定环境下表现更出色？
为什么有人可以用少量的资源做出大生意，
在没人看好的市场推出让人惊喜的产品？
他们如何养成独到眼光，你又是被什么困住了，
在规则之外，做好互联网，还有哪些关键秘诀？
当环境不给机会，你靠什么翻身？
本书是技术大牛曹政20多年互联网经验总结，以严谨的逻辑思维分析个人与企业在互联网发展中的一些错误思想及做法，并给出正确解法。从技术到商业如何实现，每个发展阶段需要匹配哪些能力、分解哪些目标、落实哪些策略都一一点出，并在这一过程中，呈现实操性方法背后的思考过程，即为什么这样做才是对的。
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| 關於作者： |
陈炉均
浙江集群宝电子商务有限公司CEO，中国较早从事跨境贸易电子商务产业园的操盘手之一，中国民营创业孵化器的先行者之一。大连市创业导师、杭州师范大学大学生创业导师。
陈威
花名春哥微信号： wggvxx，杭州口碑电子商务有限公司CEO，中国国际电子商务中心培训学院特聘讲师。 知名电商解惑大咖，创办线上电商解惑社群，在线培训电商人超过10000人。创办电商智慧交易平台靠我app，A轮1500万，估值2亿人民币。 2011年从阿里巴巴离职，专注电商操盘7年，服务过361、御泥坊、茵曼、钻石小鸟、七匹狼等一线知名电商品牌。
马国良陈炉均
浙江集群宝电子商务有限公司CEO，中国较早从事跨境贸易电子商务产业园的操盘手之一，中国民营创业孵化器的先行者之一。大连市创业导师、杭州师范大学大学生创业导师。
陈威
花名春哥微信号： wggvxx，杭州口碑电子商务有限公司CEO，中国国际电子商务中心培训学院特聘讲师。 知名电商解惑大咖，创办线上电商解惑社群，在线培训电商人超过10000人。创办电商智慧交易平台靠我app，A轮1500万，估值2亿人民币。 2011年从阿里巴巴离职，专注电商操盘7年，服务过361、御泥坊、茵曼、钻石小鸟、七匹狼等一线知名电商品牌。
马国良
前阿里五年陈员工，淘宝MBA讲师，淘宝运营学院荣誉顾问，现任电商宝爱聚科技（国内首家支持全渠道多店铺财务ERP管理平台）CEO，专注电商财务数据管理软件产品的研发。曾出版畅销书《正在爆发的互联网革命》《新营销战》。
曹政
清华大学毕业，在互联网行业从业将近二十年，中国互联网最早的见证者及参与者。先后从事产品、研发、数据分析、架构管理等诸多岗位，见证并参与多家创业公司走向规模化乃至上市路程，如绿盟科技、百度在线、四三九九网络。个人也曾三次创业，期间与朋友合作的CNZZ统计平台，是中国互联网最大的免费网站统计系统。
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| 目錄：
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《11.11如何卖到一个亿：从0到1的电商爆品打造术》
《你凭什么做好互联网：从技术思维到商业逻辑》
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《11.11如何卖到一个亿：从0到1的电商爆品打造术》
备好货，冲刺双十一
前面已经讲述了双十一来临前的几大准备，这一节将从备货这个环节切入，继续冲刺双十一。
以往很多卖家都曾吃过备货的亏货备少了怕赚不到钱，浪费这么好的机会；货备多了又怕卖不掉，要是没卖好全年赚的钱都要压进去，辛苦一年赚到的都是库存。
其实双十一备货的核心是要处理好一个问题：现金流与供应链匹配。
卖家不能只考虑业绩、销量，更要考虑做成目标销量的支撑点是什么。先分享一个真实的案例：这是深圳的一个卖家，之前做传统企业，线下不好做就转做线上。为了把电商做好，从外面聘请了三位运营高手。第一个月就做了200万，第二个月做了400万，整个公司都很兴奋，大家都处在热火朝天冲业绩的状态。后来第六个月就倒闭了，原来是因为他卖得太多太快，结果供应链跟不上，发不了货，买家投诉，被淘宝封店整改，半个月后再开，又被投诉，再次封店。这家店就这么失败了，失败的原因就是卖得太多、太过火，导致供应链断裂，直接闭店。
双十一不是一个普通的活动，不管能不能进入会场，对所有准备好的卖家来说都是一次很不错的机会。如果无法上双十一主会场或分会场，其实对于准备充分的卖家来说，这个节日的气氛所带来的自然流量也同样可以创造巅峰战果。
如果能参加双十一的主会场和分会场，自然是个好事情，但是同时备货压力和难度也增加了好几倍。双十一备货虽然很难，但是其实只要想明白几个问题就够了。
问题1：如何设定双十一的销售目标？
双十一备多少货，首先要看双十一定多少销售目标。目标怎么定呢？一般要分析参考以下几个因素：
1.上一年双十一的业绩
2.天猫商城的增长比例
3.天猫对上一年双十一的期望值和市场预热力度
4.本店上一年双十一业绩如有参加
5. 9月初至10月底的日销售额平均增长状况
6.主要竞争对手的销售增长状况以及市场份额占比
7.会员客户的增长速度以及整体排名状况
除了对过往数据进行认真思考以外，还要根据具体实际情况定一个相对合理的计划，较为保守的做法就是各部门参与双十一的人员都参与目标分解。
推广部门要提交一份流量目标分解报告，预计通过直通车引来多少流量，通过钻展预计能引来多少流量，淘宝客、手机端、淘外等流量有多少？做一个基本评估，并最大限度地保证店铺流量的持续性。策划部门要准备多套活动方案，以保证销售顺利完成。根据内部的会员增长情况、产品复购率、新增产品数以及销售月增长率，确定一个切实合理的销售目标。（注：主会场平均增长80倍，分会场平均增长40倍）。
问题2：备货是按小二给出的参考指标还是按自己的销售目标？
小二会给参会商家一个销售指标，因为双十一也是电商界最大的一个日子，也是代表着电商市场的趋势，所以各大商城会对参会商家有一个筛选，也会对商家有一个销售指标，代表着商城的市场投入力度，也代表你目前在市场中的机会。当然给出的指标会高于你以往实际的销售水平，但如果你准备充分也是可以完成的。
很多卖家有疑问，是该按照自己评估出来的销售指标备货，还是该按照商城给出的参考指标备货呢？要想清楚的是你所能做到的真实销售目标与小二要求的目标差距有多大，是否有风险。如果对方提供的指标过高，你就要与对方沟通一下，搞清楚这个指标是怎么得出来的，他会告诉你怎么完成。也有一些卖家觉得差距不大，甚至之前定的目标比指标还高，说明这个卖家很自信，但要谨慎，不要太盲目，折中一下。备货最好控制在自己的销售目标之内，保守一点的做法就是：宁可卖断货，也不压货。
问题3：备货的死穴是什么？
备货的关键就是要对风险进行充分地预知。假如双十一的销售目标是1000万，那么要备多少货才比较合适？若备多了，辛苦一年全是库存，若备少了，机会又白白浪费。
网上流传着这样一个备货量公式。
备货量=折后金额控制在目标销售金额的2倍以上，即预估售罄率为50%。
按这个公式，假如销售目标是1000万，那么就要备4000万的货，按全场五折售罄率50%才是1000万。其实这是一个误区，如果卖不掉呢？备这么多货卖不完怎么办？所以备货不能按照这个公式，备货的关键是要根据自身的情况对风险进行充分的预知，并且搞清楚以下几个问题。
1.如果要完成1000万的销售目标，需要备多少货？譬如你自己评估的售罄率约为40%，最低销售业绩底线为800万，按照全场5折计算，那么就要备3200万的货。
2.备这么多货需要占用多大的现金流？ 按货单价100元计算，就要32万件货品，假设成本为30元，也就是要占用94万元现金。如果备货32万件，那你的现金流还充裕吗？一般不建议占用60%以上的现金流，这个限度就接近危险指数。因为双十一还有很多突发状况发生，双十一后遗症也很多，所以现金流不要太紧。
3.全场打完折扣之后，请问还盈利吗？剩多少库存便不存在压力？
有的人辛辛苦苦做活动，却没有赚钱，这是很可惜的。所以，要问一下自己，这样做赚钱吗？
4.那么如果这些备货卖不掉，大量库存应该如何消化？售后措施是什么？多长时间可以消化？工厂是否同意回收、折抵？你所接受的最大库存比例是多大？该怎样做好应对措施？
思考到这一步，基本上你就会清醒地知道，原来备货只需要备这么多就好了，这样算出来的备货量才是最安全、最合理的，然后再思考下面几个问题。
5.如果销售中出现货紧问题，那补货需要多长时间？产品的生产周期有多长？保险的考虑一般是把生产周期延迟一周，若不是自家工厂，在双十一期间也有很多意外。
6.一天的预估接单量大概是多少？需要多少人支撑完成打包发货？人员安排和出货频率是否能匹配？
如果这些问题都思考明白，风险预知得很充分，那么双十一之后就不会留下一堆库存了。
《你凭什么做好互联网：从技术思维到商业逻辑》
创业项目的冷启动
我把冷启动话题分为如下四种情况：单点启动、单边启动、双边启动、多边启动。这四种情况难度和成本依次递增，而一旦启动成功，其竞争门槛则从低到高。而我们创业之初，在设计项目的时候，这个问题就应该考虑清楚，因为这涉及重大的成本核算和推广策略。
单点启动
项目特征：个体用户使用你的产品和服务，不受其他人或服务商的影响。简单说就是，一个人，一个客户，也能用起来。
常见的工具类产品，比如美图秀秀，用户只要自己觉得好用就可以了，不需要很多人在线，也不需要有一大堆服务商选择。
常见的企业服务产品，比如财务软件、销售管理软件，客户对自己的业务有帮助就可以。
常见的单机休闲游戏。
这样的产品 ，启动推广可以慢慢来，不用担心用户不多，会导致大量流失，可以慢慢磨产品，针对每一个用户、客户的反馈去调整优化，直到产品打磨成熟，然后逐步推广做大。
对于草根创业者或资金不是很大的创业者，在这个领域创业，市场可以慢慢做，可以一点点发展，一步步走。对于企业服务而言，甚至可以一单一单的做。
单边启动
项目特征：依赖于一定人群同时使用，才可以启动，一旦无法满足人群同时使用的指标，现有用户会迅速流失。
简单说就是，一群人才能玩起来。
比如社交类产品，即时通讯、社交网络联机游戏。
这样的产品，你必须批量发起用户，短时期达到一个用户密度门槛，才可以让项目进行下去，比如一个交友网站，你必须让这个地区有足够多的男性和女性，这个网站才会有持续发展的可能性，那么第一批用户，必须是有规模地批量导入，而不是一个个发展，否则就是发展一个，流失一个。
所以我们说，做社交比做工具难，因为启动所需的用户密度非常高，联机游戏有时候还好点，人少点也能玩下去。
有些草根创业者的玩法是，做一些系统机器人来维持活跃度，让用户以为有很多人在线，比如有些无节操交友网站的很多美女，都是机器人，其实就是程序抓取的数据而已，以及一些自动应答或自动回复。有些联机游戏的对手，也是机器人。
双边启动
项目特征：需要供需双方都有足够的参与密度，才能同时启动，任何一方达不到足够的参与度，均无法形成有效稳定的发展，参与用户均会流失。
典型案例就是电商平台，比如淘宝、百度外卖、美团、饿了么、滴滴打车、UBER 等。
你需要有足够的用户，也需要有足够的商家，如果商家够多而用户没有，商家一定流失；用户够多而商家不足，用户也会流失。（自营电商和自己采购货源的属于单边启动，比如京东、唯品会。）
双边启动所需启动资金更大，所需启动难度更高，而一旦建立起来，其竞争门槛更高，因为对手想要颠覆的成本也更高。
多边启动
项目特征：除了供需双方，还需要第三方甚至第四方的参与密度，才能同时启动。任何一方达不到足够的参与度，均无法形成有效稳定的发展，参与用户均会流失。
淘宝目前看上去有一点这样的感觉，但是其实是双边启动后第三边才开始逐渐热起来，并形成很强大的竞争门槛，这里的第三边就是，物流服务商对接。 但实际上淘宝启动的时候这块并不强，都是商家自己解决，也没考虑很多，所以我认为淘宝启动的时候，也不属于三边启动。
目前，三边启动或多边启动还没看到成功案例，但我看到有想搭建利用闲置人力提供送餐服务的平台，好多人都提到这个项目。
第一，你需要有大量的商家加入。
第二，你需要足够的用户，否则商家肯定没兴趣维护。
第三，你需要足够的送货人在线，才能保证及时地把东西送出去。
先不说风险控制怎么处理，我觉得连百度和阿里要做这样的事情都要掂量掂量，这怎么同时启动啊！ 饿了么搞了几千人的快送员，难道说你一个点子就秒了人家？
现在我们回顾一下就会发现，大规模烧钱运营推广、有各种补贴的，多半是第三类双边启动。因为启动门槛实在太高，靠口碑冷启动基本不太可能做起来。淘宝当年打易趣花钱也是如流水，铺天盖地的弹窗当时几乎覆盖了大半草根网站，因为你需要两边同时高密度推广才有可持续的价值。
百度有啊刚开始的时候商家极为踊跃，百度在商家这块的号召力还是很强的，但是错估了自己在用户方面的影响力，不肯砸钱买用户，销售量上不去，商家觉得投入产出不成正比，也就开始撤退。连百度做双边启动，想省点钱都做不起来，可想而知，双边启动的项目有多难。
最早的搜索引擎，其实是单点启动产品。百度开始的时候没打什么推广，只要采集的数据够全、搜索结果够好，用户多点少点，彼此没影响，所以百度可以慢慢做，一点点优化，一个点一个点地提升市场占有率，现在说百度搜索质量不好的，很多人是真不知道15 年前谷歌的中文搜索什么样。从贴吧开始，百度从单点产品变成单边产品，用户群有交流了，到了百度知道和百度百科，以及百度文库，从单边变成双边，积淀了一大批内容贡献者，再想和百度PK，这就成了门槛。
假设一个简单的产品，单点启动做得非常成功，如果想提高门槛，减少竞争对手的威胁，就要从单点转向单边，构筑人群壁垒，你产品再好你人群不够你就是不如我。如果可能就构筑双边，你搞定一大批人你还是PK 不过我，如果再厉害就去搭建三边壁垒、四边壁垒。比如淘宝的物流体系强大了，别人更没法玩了，然后再弄一个金融体系出来，那对手就只有绝望了。
如美图秀秀，本来是一个单点启动的成功典范，到了美拍，就是单边了，甚至可以说是双边，因为美拍并不是贴吧或QQ 这样平等的社区，而是一群特别会秀的贡献者和一大批浏览者，可以认为是两个群体各取所需，这时候竞争门槛就高多了，你再搞一个美颜工具，你没有足够的用户积淀也颠覆不了对方。
创业者，做项目设计和规划的时候，单点启动是最容易的冷启动，所需成本最低；单边启动需要一定的号召力、影响力，就需要思考你有没有足够的资金和影响力支持；双边启动特别难，不要认为想到一个痛点就可以启动，这里的启动成本是天文数字，一定要考虑清楚！
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