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| 編輯推薦： |
1体例新颖,突出项目任务驱动式教学
本书采用了新型的教材章节结构模式,采用情境式、项目任务驱动式编写体例,围绕商务谈判的工作任务组织教学,突出了实践性、实用性,有利于培养学生谈判实战的能力。
2案例丰富,突出阅读的趣味性
本书每一个任务下都有引导案例,文内也安排了大量的案例和实训练习项目,将枯燥的理论和复杂的商业实务通过浅显、鲜活的案例展现出来,既增加了趣味性和可读性,又便于学生理解,使学生能够更好地掌握商务谈判的实践技巧。
3理论精练,贯彻知识够用的原则
本书根据高职高专教育的培养目标和学生的特点,贯彻知识够用的原则,力争将理论介绍得精练简洁、深入浅出,便于学生理解和掌握。
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| 內容簡介： |
本书由十一个学习情境组成：学习情境一主要介绍商务谈判的基础知识和谈判的基本原则；学习情境二主要介绍商务谈判的准备工作；学习情境三主要阐述商务谈判心理与思维；学习情境四至学习情境八主要阐述商务谈判不同阶段的策略；学习情境九、十主要阐述商务谈判的沟通与礼仪；学习情境十一主要阐述国际商务谈判的内容。
本书以扎实理论、突出应用、培养技能为目标,在内容上注重理论与实践有机结合,重点培养学生的综合运用能力和实践操作能力；遵守职业教育的教学规律,结合具体的学习情境,采用项目任务驱动式教学模式,注重实践,以实训为主。本书在编写时力求简明扼要、通俗易懂,既适合自学,又适合教师根据教学课时灵活组织教学。
本书既可作为高职高专商务谈判相关专业教材,也可供社会上从事商务谈判相关工作的人员参考使用。
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| 目錄：
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学习情境一商务谈判概述
学习要点及目标
技能目标
任务一谈判概述
任务二谈判的基本原则
任务三商务谈判的基础知识
学习情境二商务谈判的准备工作
学习要点及目标
技能目标
任务一商务谈判前的准备
任务二谈判的计划制订、选择与模拟
学习情境三商务谈判心理和思维
学习要点及目标
技能目标
任务一商务谈判心理
任务二商务谈判思维
学习情境四商务谈判开局阶段的策略
学习要点及目标
技能目标
任务一营造开局气氛
任务二谈判开局的策略
学习情境五商务谈判报价阶段的策略
学习要点及目标
技能目标
任务一报价的策略
任务二价格解释策略
任务三价格评论策略
学习情境六商务谈判磋商阶段的策略
学习要点及目标
技能目标
任务一讨价策略
任务二还价策略
任务三处理磋商过程中威胁和僵局的策略
学习情境七商务谈判让步阶段的策略
学习要点及目标
技能目标
任务一向对方让步的策略
任务二迫使对方让步的策略
任务三阻止对方进攻的策略
学习情境八商务谈判结束阶段的策略
学习要点及目标
技能目标
任务一促成签约的策略
任务二谈判的收尾工作
学习情境九商务谈判中的沟通
学习要点及目标
技能目标
任务一沟通概述
任务二商务谈判的语言沟通
任务三商务谈判的非语言沟通
学习情境十商务谈判的礼仪
学习要点及目标
技能目标
任务一商务礼仪概述
任务二日常商务谈判个人基本礼仪
任务三宴请礼仪
任务四与谈判相关专题活动的礼仪
学习情境十一国际商务谈判
学习要点及目标
技能目标
任务一国际商务谈判概述
任务二国际商务谈判的过程与策略
任务三不同的商务谈判风格
综合实训
参考文献
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| 內容試閱：
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序言
谈判是一种常见的社会活动,它是能力、技巧与谋略的较量。人类的生活无法脱离谈判。商务谈判是谈判的一种重要形式,也是一项比较复杂的活动,很容易受各种因素的影响。它是一门综合性的学科,也是一门艺术。它融多学科、多领域的知识于一体,具有很强的实践性。
我国加入世界贸易组织之后,经济全球化进程日益加速。在国际化大背景下,商务人员面临更复杂、更富挑战性的谈判任务。这要求商务人员要适应国际环境的新变化,深入掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,提升自己的谈判水平。
本书作为高职高专的特色教材,以扎实理论、突出应用、培养技能为目标,在内容上注重理论与实践有机结合,重点培养学生的综合运用能力和实践操作能力；遵守职业教育的教学规律,结合具体的学习情境,采用项目任务驱动式教学模式,注重实践,以实训为主。本书在编写时力求简明扼要、通俗易懂,既适合自学,又适合教师根据教学课时灵活组织教学。
本书在编写体例和编写方法上的创新主要体现在以下几个方面：
1体例新颖,突出项目任务驱动式教学
本书采用了新型的教材章节结构模式,采用情境式、项目任务驱动式编写体例,围绕商务谈判的工作任务组织教学,突出了实践性、实用性,有利于培养学生谈判实战的能力。
2案例丰富,突出阅读的趣味性
本书每一个任务下都有引导案例,文内也安排了大量的案例和实训练习项目,将枯燥的理论和复杂的商业实务通过浅显、鲜活的案例展现出来,既增加了趣味性和可读性,又便于学生理解,使学生能够更好地掌握商务谈判的实践技巧。
3理论精练,贯彻知识够用的原则
本书根据高职高专教育的培养目标和学生的特点,贯彻知识够用的原则,力争将理论介绍得精练简洁、深入浅出,便于学生理解和掌握。
本书共由十一个学习情境组成：学习情境一主要介绍商务谈判的基础知识和谈判的基本原则；学习情境二主要介绍商务谈判的准备工作；学习情境三主要阐述商务谈判心理与思维；学习情境四至学习情境八主要阐述商务谈判不同阶段的策略；学习情境九、十主要阐述商务谈判的沟通与礼仪；学习情境十一主要阐述国际商务谈判的内容。
本书在编写过程中参考了大量书籍和网络资料,在此向相关作者表示由衷的谢意!同时向给予大力支持的清华大学出版社表示衷心的感谢!
由于编者水平有限,加之时间仓促,书中难免存在不妥之处,敬请广大读者批评指正!
编者
2017年1月
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