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內容簡介: |
本书是一本站在商业的角度,讲述如何利用简洁思维,破解当下企业面临的无休止地增加功能、无休止地给用户带来困扰,而又无法找到出路的困境。全书分为7章,从简洁的来源讲起,逐渐深入到简洁在商业、定位、产品、传播、经营等层面的应用,终以作者对未来和人生的思考结尾。整本书融入了作者多年来对简洁的思考,是作者思想的结晶。
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目錄:
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目录
CONTENTS
推荐序 简练心态 简洁方法
前言
001 ┊第1章 简洁风暴
001 ┊第1节 简洁印象
北欧简洁 001
北欧人简洁生活的智慧
日式简洁 008
精神上的纯粹追求
016 ┊第2节 简洁思潮席卷世界
北欧简洁VS日式简洁 017
功能型与精神型简洁的不同呈现
简洁背后的思考 021
为什么简洁会流行?
设计时代 026
设计的价值越来越被重视
030 ┊第2章 简洁商业
030 ┊第1节 简洁与商业
简洁先行者 035
谁率先引领简洁趋势的变革?
审美稀缺性 042
互联网时代稀缺的审美能力
摩尔定律 049
科技加剧生活的复杂度
认知吝啬者 051
懒惰是天性,越简单越符合人性
052 ┊第2节 简洁与创新
创新不完美论 052
产品创新的刚刚好状态
谋事而非选物 061
从“事”的角度思考创新
063 ┊第3节 简洁与传播
信息价值失真 063
减少信息在传递过程中的损耗
简洁营销 064
削尖信息,让它深入人心
沟通摩擦成本 065
沟通含有隐形成本
067 ┊第4节 简洁与经营
看不见的简洁 071
经营价值链流转背后的优化与简洁
简洁管理 072
给组织做减法
073 ┊第3章 精准定位
074 ┊第1节 寻找简洁的方向
精准切入 075
找到你的主流用户
需求隐藏 079
大数据追溯用户需求的原点
抓住本质需求 082
拨开伪需求看清本质
084 ┊第2节 聚焦价值需求点
延伸基本需求 084
产品的核心价值始于解决基本问题
价值塑造 087
创造“有用”价值点
神奇的基础款 088
设计的最高追求“展示本质”
092 ┊第3节 场景化解决方案
人以群分 093
基于社群的用户场景让需求更具体
物以场聚 095
感知场景的时代
体验设计 097
在特定场景下呈现解决方案
场景链接 099
更多优质资源的整合创造价值加成
103 ┊第4章 简化产品
104 ┊第1节 压缩
关注核心 106
聚焦内容而非装饰
删除干扰 108
最大程度减少用户分心
功能优先级 112
明确功能的先后顺序
114 ┊第2节 隐藏
匠心隐藏 116
折叠无法删除而又必需的功能
该隐藏哪些功能 118
隐藏具有选择性
界面隐藏法 120
让用户的可见范围变得简洁
122 ┊第3节 省时
时间价值 123
互联网时代的新商业资源
省时商业模式 125
挤压碎片化时间
减少选择,减少等待 127
浪费时间让客户无法容忍
目标可以定得再高点 131
极端的目标让你保持进步状态
134 ┊第4节 赋予
传递价值主张 134
抓住简单的产品价值内涵
让用户感知 137
能让客户感知的内涵才有存在的意义
留白的遐想 138
不要把价值和意义全部塞进产品
141 ┊第5章 精简高效
142 ┊第1节 简单信息的穿透力
注意力稀缺 142
抓住有限的注意力资源
信噪比原则 144
增加真正有效信息的比例
148 ┊第2节 精炼品牌主张
为品牌内涵“减负” 148
客户能接纳的品牌内涵是有限的
更有辨识度的品牌形象 149
品牌颜值很重要
差异化战略突显价值主张 153
价值主张要求与众不同
155 ┊第3节 简洁才能直达心智
消费主战场 155
消费者心智是未来企业竞争主战场
名字效应 157
给产品取一个简洁的好名字
心智高地 160
成为“第一”是简洁传播的捷径
高效传播 163
优化沟通方式和渠道
168 ┊第6章 减法经营
168 ┊第1节 经营的本质
颠覆式创新窘境 168
不颠覆的创新同样具备竞争力
经营创新的原点 169
什么是你该做的?
资源转化 171
经营是资源转化为价值的过程
小而美的商业 175
最小投入,最多转化
专注的价值 176
经营转化率提升来自哪里?
单点突破 181
简洁始于独特价值点
规模不经济 184
线性增长的商业逻辑正在被打破
选择困局解 186
简洁源自有限的经营选择
188 ┊第2节 数据化经营简洁度
数据化的力量 192
用数据协助企业思考
减法经营的关键 194
数据决策力协助企业做经营改善
经营效能 197
提升客户购买效率
价值有效 199
用大数据提升价值有效性
201 ┊第3节 经营基石
价值流转真像 202
优化经营背后的价值链
单品策略 203
简洁的品类成就简洁的运营
速度原则 208
减法的背后是经营的快速流转
建立秩序 216
用标准化流程替代人工
219 ┊第4节 减法经营
业务精简 219
去除无关的多元化扩张
客户精简 220
筛选有价值的客户
管理精简 223
制度的冗余降低管理效率
组织精简 226
减少无用的部门和人
文化精简 231
无效的组织文化应该去除
自我革命 233
重构企业价值网络
离开舒适区 237
无法打破原有均衡就无法做到简洁
240 ┊第7章 简洁未来
240 ┊第1节 简洁与未来
革命的“副产品” 240
工业革命带来大量的认知盈余
生产力变迁 242
从产品创造力到内容创造力
价值突破 243
创新与优化,提升价值创造效率
数据未来 246
数据化协助人类选择
精神消费 249
恰到好处的体验设计成为新精神需求
机会与挑战 2
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內容試閱:
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前言PREFACE通常我们理解的简洁或极简都局限于设计或生活方式,至少大部分人是这样认为的,但我认为“简洁”适用的范围其实可以更广,它不仅仅是一种表现形式,更是一种思维方式和工作方法,这种思维方式和工作方法也完全适用于我们企业经营管理的方方面面。这本书或许可以教会你一些不一样的经营管理方法,改变大家过去陈旧的思维方式,用“简洁”的视角重新解读和审视未来趋势,在产品设计、营销传播、组织经营管理上不断创新。
我希望写一本纯粹的好书,通过这本书用文字感动读者,并且可以通过文字的交流给读者的生活和事业带来启发!
2009年冬天,我接受网易和中华环保联合会的邀请,去丹麦参加气候大会,期间参加了哥本哈根6万人环保大游行。这次活动真实触动了我对个体欲望的思考,从那时起就产生了想写点什么的想法,但开始并没有想过写书,只是零零星星地写了一些随笔和阅读笔记。随着一年一年相关话题阅读量的增加,竟然逐渐形成了一个关于简洁的知识体系。可能是职业的原因,这些文字大部分是关于商业的思考。2016年,和亿邦动力网的总编鹏雷聊起这些看法,他问我想不想把这些文字整理成一本书出版,他来联络出版社。我毫不犹豫地答应了!
说实话,如果当初我能够了解把一些零散的知识整理成一本书的工作量如此之大而且如此艰辛,要花掉整整一年中几乎所有的个人时间,我不知道我还有没有勇气答应鹏雷做这件事。但此刻,当全书已经截稿,我已经从褪了一层皮的状态中走出来的时候,还是十分感谢这个过程,因为它让我第一次如此严谨而认真地对待一个课题、对待每一个文字,因为我知道,它将面对千千万万双挑剔的眼睛!
就在我写这篇序的时候,中国很多城市的雾霾都在爆表,甚至影响到航班的正常飞行,此刻我正因为雾霾的原因在候机楼等待延误了三个小时的航班。有人说工业化是人类不可逆的悲剧,充斥着肮脏和贪婪,人类的欲望永远没有穷尽。工业革命后的人类社会就如开了外挂一样用指数级的速度飞奔,所有的人、企业、国家都被强行拉上了这趟高速列车。
基于上述经历,让我十分强烈地感觉到,简洁将在未来很长一段时间内成为所有的企业和个人必须关注的话题。我自己手里的苹果手机内存从两年前的16GB换成了如今的128GB,而这128GB的空间也即将被各种App塞满,这迫使我不得不删除一些不常用的软件来为一些新增加的软件让路。App的功能越来越丰富,同时App所需要的容量也逐年增加。试想以此速度发展下去,再大容量的手机也难于装下人类无限制增长的欲望。
每年我们产出800万首新歌、200万本新书、4万件新产品,如果不加以控制,任由功能和信息发展,未来的某一天我们的生活是否会被复杂和无尽的选择所占据?这并非想象,因为这一天的到来只是时间问题。我有个双鱼座的朋友,这个星座有个特点,就是对于选择比较纠结。在这个一年有4万件新产品诞生的时代,对于他来说,买东西不是一件有乐趣的事情。信息的高速发展让所有产品通过点击一下鼠标,就可以轻松在网上找到,然而到底选择哪一家?做出这个决定却是个痛苦的过程,往往人们会遇到“这家评价好,但是那家价格低”“这家有促销,但是那家折扣大”的窘境。信息透明对消费者来说是一件好事,它加速了供应端之间的竞争,让价格和利润更透明;但同时也是一件坏事,它让我们每个人都和那个双鱼座的朋友一样患上了选择恐惧症。
互联网技术带来了一场前所未有的信息革命,这场信息革命致使每天无数的新名词和新概念充斥在我们的脑海中。信息和产品的几何级增长让我们开始不安,我们开始担心自己的成长赶不上时代的步伐。无论是作为公司还是个人,我们都在追求最新的技术、最好的设计、最新的理论,生怕自己错过了这个快速变化的时代。但,一个不可否认的事实是,这个时代的发展速度已经远远超出了我们作为个体能够追赶和掌握的程度。我们无论如何努力也无法赶上时代高速发展的步伐,如今即使是把过去24小时内被发明和创造的新事物审视一遍也需要花费一个人至少一年的时间。我们的生活正在被复杂所困扰,大量的碎片信息、无效人脉,手机里大量的微信群你真正看的有几个?手机里数千个联系人你真正联系的有几个?生活总是被各种各样的信息打断。在这个复杂的世界里,我们内心深处正在呼唤简洁。
作为个人来说,我们期望简单的生活和不需要太多的思考就能做出正确的选择;对于企业来说,我们必须做点什么来改变当下复杂对消费者的困扰。在复杂和无止境的功能增加中去竞争,只会变得越来越艰难,企业需要另辟蹊径。我们看到谷歌、苹果、无印良品等化繁为简的企业,很具有前瞻性地开始引领商业上的简洁变革,而它们取得的商业成功也让我们更加坚定,简洁会引领一场商业的革命。可以预见,未来复杂仍然会不断涌入我们的生活,照这样的趋势下去,简洁注定会成为一门产业,并且是具有成长性的产业。
而本书,是通过我个人的观察和思考,提倡用简洁的方法来服务消费者,并产生经济价值。科技促使我们往前走,但是往往我们却没有思考为什么要这么走,只是因为大家都在增加功能,那我们也必须跟进;大家都在运用最
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