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| 編輯推薦： |
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本书作者quan威、内容全面、紧贴实务、讲解仔细、通俗易懂，还收录了人民调解相关法律法规及重要的地方性调解法规，将调解法律与调解实务相结合，实用性强，对于人民调解员工作极具指导意义与参考价值，非常适合作为调解员培训教材。
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| 內容簡介： |
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本书分为三部分：*部分为各种调解方法案例实操，每种方法都列举多个案例进行评析，并提供处理案件所应用的法律知识的法条链接，非常实用;第二部分为不同调解技巧案例应用，每个技巧也都列举不同纠纷类型的案例，对每种技巧的应用加以形象说明;第三部分为人民调解常用法律文件汇编，包括各个纠纷类别相对应的常用法律、法规、司法解释、部门规章，还包括一些重要的地方性人民调解法规文件。
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| 關於作者： |
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编写组成员有法官、律师、资深人民调解员等，均为具有丰富的人民调解指导管理与实践经验的人员。
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| 目錄：
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第一章 各种调解方法案例实操
第一节 法治与德治相结合的方法及运用
案例1： 因男方强迫女方结婚引发的纠纷
案例2： 因子女对房屋继承份额有异议引发的纠纷
第二节 动员多种力量协助调解的方法及运用
案例1： 因离婚后探视子女引发的纠纷
案例2： 因父母一方不同意送养引发的纠纷
第三节 抓住主要矛盾进行调解的方法及运用
案例1： 因胎儿继承权问题引发的纠纷
案例2： 因不继承财产的女儿不负赡养义务引发的纠纷
第四节 解决思想问题与解决实际问题相结合的方法及运用
案例1： 因不让孩子上学引发的纠纷
案例2： 因宅基地界限引发的纠纷
第五节 换位思考的方法及运用
案例1： 因家庭理财引发的纠纷
案例2： 因丈夫好赌引发的纠纷
第六节 苗头预测和遏制的方法及运用
案例1： 因妻子出轨引发的纠纷
案例2： 因遗弃老人引发的纠纷
第七节 模糊处理法及运用
案例1： 因不当得利引发的纠纷
案例2： 因孩子打架引发的纠纷
第八节 褒扬激励的方法及运用
案例1： 因见义勇为引发的纠纷
案例2： 因无因管理引发的纠纷
第二章 不同调解技巧案例应用
第一节 纠纷要素运用技巧
一、时间要素运用技巧
案例1： 因长期拖欠欠款引发的纠纷
二、地点要素运用技巧
案例2： 因误会盗窃引发的纠纷
三、人物要素运用技巧
案例3： 因换房争议引发的纠纷
四、情节要素运用技巧
案例4： 因偷看孩子手机引发的纠纷
五、原因要素运用技巧
案例5： 因遗嘱引发的纠纷
第二节 言语语言运用技巧
一、谈话内容的运用技巧
案例1： 因抛弃孩子引发的纠纷
二、语音的运用技巧
案例2： 因采光权引发的纠纷
第三节 体态语言运用技巧
一、面部表情的运用技巧
案例1： 因丈夫出轨引发的纠纷
二、姿势的运用技巧
案例2： 因土地承包经营权引发的纠纷
第四节 心理疏导运用技巧
案例： 因儿子孝敬母亲引发的纠纷
第三章 人民调解常用法律文件汇编
第一节 各类纠纷调解常用法律法规及规范性文件
第二节 人民调解工作相关法律法规及规范性文件
第三节 地方性人民调解法规选编
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| 內容試閱：
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人民调解是由我国宪法确认的一项具有中国特色的法律制度，是人民群众运用自己的力量实现自我教育、自我管理、自我服务的一种自治活动。 与 对簿公堂
相比， 人民调解以其 低成本、高效率、后遗症小 的优势， 已成为解决各类社会矛盾纠纷的重要途径和有效方法之一，
其在维护社会稳定与和谐发展上发挥着不可替代的作用。 然而， 当前我国人民调解员普遍存在业务水平参差不齐， 人员分布不均， 综合素质不高等问题，
已无法满足日益多元化、复杂化的调解工作需要。 打铁还需自身硬， 因此， 加强调解人员队伍建设， 提高调解效率和调解水平已成为一个亟待解决的难题。
实践中， 提高人民调解员素质和技能的途径有很多，
如组织调解员培训、开展音像观摩学习交流活动、进行民事审判观摩等等，这都可以在不同程度上提升调解员的水平。 然而从学习的长远性与持续性角度看，
唯有进行法律读本学习才是最实惠、最灵活的方式。 下面， 我们一起来看看人民调解工作法律实务丛书 这套将调解法律与调解实务相结合的读本的内容和特点。
从内容上来看， 本丛书共由4 本组成， 分别为不同纠纷类型的调解案例与法律应用、
人民调解工作适用法律知识问答、不同调解方法与技巧的运用、人民调解文书法律知识及卷宗制作案例示范。
从特点上来看，本书主要有以下三个特点：
首先，全面性 最为显著。 相信读者翻开本书的目录就能知道，本书覆盖知识面之广、知识点之全为前所未有，几乎囊括了所有与人民调解有关的知识。
可以说，此一本书足以满足提高人民调解工作的实际需要。
其次，不得不说的就是实用性。 我们编写本书的初衷就是帮助广大的人民调解员不断提高自身法律素质，提高工作水平，所以，实用性
是必不可少的编书宗旨，当然也是本书的特点之一。实用的价值在于满足需求，在于能给工作、学习和生活带来帮助，我们坚信，本书一定能给读者带来很大的帮助。
最后，是本书的 通俗易懂性。 法律的晦涩难懂众所周知，这也使得很多人对学习法律知识望而却步。
基于此，我们在编写法律书的时候，往往首先考虑的是用通俗易懂的语言来讲解法律知识点，以满足不同文化层次读者的需求。
对于广大人民调解员来讲，长期处于基层，接触的多为最普通的老百姓。 不论是从调解员本身学习法律知识方面来讲，还是调解员向百姓宣传法律知识、讲解法
律知识、化解纠纷上来讲，都需要一个 通俗易懂 的 法律课堂。 因此，在编写本书时，我们特别注意了内容要通俗易懂这一要素。
广大人民调解员作为一线的人民调解工作者，对我国人民调解事业做出了巨大的贡献。 衷心希望我们编写此书，能给您带来帮助!
此外，书中的不妥之处，恳请读者批评指正!
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