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向世界上*伟大的推销员乔吉拉德致敬
东方化、本土化、实践化30条销售必胜的金科玉律
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实例讲解＋实战操作＋实用技巧＋实效体验
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授予你一出手就成交的30件秘密武器
告诉你什么才是真正的*成交
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| 內容簡介： |
本书将乔吉拉德的精华营销理念融入东方销售的实际案例之中，使得理念更容易被吸收实践，更适合东方人的销售心理。简单易学、行之有效的销售业务能力30条，是初入销售行业的营销人员的工作宝典，也是有一定经验的营销人员的自我提升准则，是销售人员必不可少的学习用书，同时也适用于一般读者学习如何同他人沟通并推销自己。
本书分为三个章节，从一出手就成交的业务力、心态决定你的业绩和赚钱高手的十个基本功这几个方面来讲述30条销售必胜的金科玉律，既有实际操作的指导，又有心理调适的经验，让读者从作者的经验分享中得到自己*需要的业务力。
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| 目錄：
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CONTENTS
第1 章 一出手就成交的业务力
业务力一：倾听
学会倾听, 让客户第一时间想到你
与其说得口沫横飞，不如先用心听听客户怎么说，倾听加上将
心比心，让客户第一时间想到你
业务力二：讨价还价
报价、议价、让价, 都需要策略与技巧
运用同理心，先肯定对方的感受，然后巧妙地将客户关注的价
格问题，引导到优质的服务和高质量的产品上来
业务力三：陌生开发
开发陌生客源才有高绩效
营销场如战场，要想赢得胜算、圆满成交、创造高绩效，陌生
开发的专业经验不可不知
业务力四：人脉
经营人脉, 让客户帮你找客户
所有美好的结果都需要持续努力，人脉也一样，要一点一滴才
可能累积成对你有帮助的人脉
业务力五：赞美
让客户的不满变成好口碑
赞美能让你快速获得客户的好感，拿到意想不到的业绩，左右逢源
业务力六：网络营销
善用网络与社群 , 让客户自己找上门
要成功开发客户以及创造更好的业绩，必须让你营销产品的方式符
合今日消费者喜好的购物方式
业务力七：询问力
好的询问技巧让你问出好业绩
销售就是解决客户的需求，认真听他们说，然后满足他们就可以了
业务力八：说服力
用自信与感恩, 说服奥客变贵客
嫌货就是买货人，这些嫌得越厉害的，才正是要买货的人
业务力九：学习力
养成空杯心态, 加强竞争力
只有持续学习才能建立长期的竞争优势，赢得长期的市场占有率，
为自己赢得稳定的业绩
业务力十：感动营销
成为客户狂, 他们也会信任你
你销售的不是产品，你销售的是某一个问题的解答方案，你是在帮
客户解决问题
第2 章 心态决定你的业绩
业务力十一：心态
相信客户会买单, 订单就会源源不绝
沟通技巧重要，谈判技巧重要，但心态更重要
业务力十二：自信心
自信, 是通向销售巅峰的天梯
一个满怀自信和决心的人，赢过一万个胆怯畏缩的人
业务力十三：行动力
立即向客户要求下订单
成功不是靠别人的帮助，也不是靠机会的垂青，而是靠自
己实实在在的行动
业务力十四：诚实
诚实是最好、最猛、最持久的销售战略
你想要赢得客户百分之百的信赖，首先就得在言行、举止
上，处处表现出诚实的特质
业务力十五：克服恐惧
彻底清除脑袋中恐惧的蜘蛛网
战胜恐惧最好的方法，就是勇敢地去做让你恐惧的事，立
刻、马上行动
业务力十六：坚持到底
放弃尝试、半途而废就没有业绩
做业务要业绩倍增，需要不服输的精神，坚持到底不放弃
业务力十七：时间管理
你的时间价值由你决定
你在工作中投入了多少时间并不重要，重要的是你在这段
时间内做了多少有效益的事
业务力十八：乐观
正面思考可以让你度过业绩低潮
乐观的性格可以让我们在逆境中看到希望，
从而振奋精神找到正确的方法和途径
业务力十九：热情
推销不能只用嘴巴, 一定要加上热情
只有奔放的热情，才可以把一个人的雄心、信念和抱负，转化为
令人刮目相看的行为和丰功伟业
业务力二十：面对低潮
换个思想框, 向低潮说再见
高潮时享受掌声，低潮时享受人生
第3 章 赚钱高手的十个基本功
业务力二十一：九种特质
业务高手脱颖而出的九个条件
销售成功的要诀就如同钥匙开锁的道理一样，如果你不能准确对
号，一定无法打开成功之门
业务力二十二：数位力
三步骤、十六点, 建立数位营销网
现在网络当道，要善加利用社群媒体，打开另一条成功之路
业务力二十三：保证达成目标的技术
把目标写在梦想板上
梦想板是对自我的正面暗示，正面暗示能使你充满自信
业务力二十四：企图心
买一张叫作企图心的单程车票
企图心和毅力是成功的两大因素，前者为启动力，后者为续航力
业务力二十五：情报力
知己知彼, 才能有效说服客户买单
高深的业务知识能力，洞悉客户的需求以及各种动态的能力和组
合、分析及判断的能力
业务力二十六：好口才
口才不是天赋, 是靠刻苦训练
自我推销、介绍产品、商业谈判都需要口才，甚至连处理抱怨都需
要口才，化解矛盾更需要口才
业务力二十七：内容营销
掌握五个内容营销的要领, 业绩倍增
好好检视一下社群媒体的操作方向和手段，才能事半功倍地发挥内
容营销的影响力
业务力二十八：自我推销
先把自己销售出去, 再销售你的产品
人们往往首先接受销售人员，然后才会接受产品
业务力二十九：战斗力
找出第一名的对手, 挑战他
进步的动力来自于竞争，因为在竞争的过程中，彼此要求比对手更
快、更强和更好
业务力三十：刻意练习
光是累积经验不够, 成功需要练习
勇敢面对自己的劣势，通过刻意练习来克服缺陷和弱点，发挥出自
己的优势
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| 內容試閱：
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自序
PREFACE
向乔吉拉德学习吉尼斯世界纪录的销售术
乔吉拉德是全世界最伟大的业务员，也是全球最受欢迎的演讲大师之一，拥有五项吉尼斯世界纪录，且该纪录至今无人能破。乔吉拉德曾向许多世界500 强企业的精英传授他的宝贵经验，是所有创业者和做业务工作者的导师。
我于1997 年和2005 年在台湾听过乔吉拉德的演讲，2008 年在上海复旦大学第三次听乔吉拉德的演讲，虽然门票很贵，但场场都爆满，原因很简单，因为大家都想目睹世界推销大王的真面目和风采，同时要向他学习如何成为超级业务员的技术。
为何乔吉拉德的演讲这么受欢迎？因为一般的演讲者大约花80% 的时间和精力说理论、举案例、讲笑话，只有15%的时间用于教授窍门、方法、技术，只花5％的时间激励学员，根本没有实践。
乔吉拉德则反其道而行之，用80％的时间阐释可以快速成交的方法和技术，他会示范如何完成每一项交易，正是这些技巧让他缔造了惊人的销售纪录，花10％的时间激励学员，保留10％的时间和精力，让学员可以针对演讲主题双向演练和操作，互动学习效果特别好。所以报名来听演讲者非常多。
他的演讲费用天价，门票贵得吓人，但值回票价。如果想向乔吉拉德学习，除了亲身去听演讲之外，还有更省钱的方法，那就是去看他的书。如果英文能力不强，可以看一看我花了两年的时间，从他的著作、演讲内容中淬炼出来的精华。我加以演绎化、东方化、本土化、实践化，配合我20 年成功实战的案例和获得的教训，整理出来的30 条销售必胜的金科玉律，可以帮你省掉很多钞票和摸索的时间，让你马上学会乔吉拉德的方法，创造你自己的纪录。
这些金科玉律没大教条，简单易懂，可以协助任何有销售业务的产业公司销售人员学习和培训。
据知，乔吉拉德生长在贫民区，没有显赫的学历，因为每天努力工作，在残酷的销售战场中，领悟出独特的一出手就成交之道。他称自己的销售系统为填满摩天轮的座位不断收成的耕作系统，还独具创见地发明乔吉拉德的250定律猎犬计划。他告诉我们，推销可以致富，遵守几个简单的法则和努力工作，每个人都可以和他一样有成就。
他的书非常畅销，已经帮助几百万的读者实现他们的梦想，我把他多本书中的内容整理为浓缩精华版，对你绝对有帮助。我会示范如何打动客户的心，让客户把荷包里的钞票交给你，并说谢谢你！
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