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『簡體書』杂谈力 新鲜有趣的沟通精进技巧 手绘图解版

書城自編碼： 3157303
分類：簡體書→大陸圖書→管理→商务沟通
作者： 速溶综合研究所
國際書號(ISBN)： 9787115478207
出版社： 人民邮电出版社
出版日期： 2018-03-01
版次： 1
頁數/字數： 219/200
書度/開本： 大32开 釘裝： 平装

售價：HK$ 65.7

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編輯推薦：
形式定位：简单实践法 日系手绘风 一文一图 双色印刷。
内容规划：采用图解形式，每本书将要点化为49个节，每节文字不到1000字。
类型风格：自我启发类书籍，一文一图，每节都由职场片段切入，后半部分提出实用技巧。
內容簡介：
不管是在工作中，还是生活中，不会杂谈会给人际交往造成诸多不良的后果。你知道在等电梯的时候遇到了上司该怎么做吗？你知道遇到以前业务谈崩了的客户该怎么做吗？你知道成为受欢迎的人秘诀是什么吗？
杂谈力不仅仅是一种个人能力，还是一种关系到工作交流的技能。会杂谈的人，往往能和他人很好地交流，事半功倍地完成工作。而不会杂谈的人，只能尴尬地站在一旁，眼睁睁错过许多大好的机会。
本书共分7部分，用49个小技巧让你的杂谈变得精准、流畅，让你快速掌握杂谈技能，抓住每一个属于你的机会。
本书适用对象为大学生、职场新人、企业管理者等。
關於作者：
速溶综合研究所（简称：速溶综研）是致力于为读者提供丰富多彩地轻松阅读从而增长知识的研究所。我们用图解的形式让更多的人收获更广泛的知识。我们由不同领域的专家组成，承担着不同专业图书的图解制作和研究的工作。让复杂难懂但又很实用的知识变成人人都能看懂的图解，让每一个读者都能享受到自我启发的乐趣，收获更多的知识。
目錄：
目录
D1章 带你认识杂谈力
1.杂谈* 是打招呼和聊天012
2.内容日常也无所谓016
3.杂谈* 是联想游戏020
4.只要你愿意开口，杂谈力* 能变强024
5.有温度的杂谈让人觉得有趣028
教你如何全方位看待杂谈 032


D1章 与工作伙伴的杂谈技巧
1.遇到夸夸其谈的同事 038
2.在电梯里遇到上司 042
3.想模仿youxiu的前辈说话 046
4.和不苟言笑的上司单独出差 050
5.等电梯时一直有同事在旁边 054
6.zhoumo素颜时遇到了同事 058
教你如何在杂谈中配合对方062


第3章 如何与客户进行交谈
1.如何回避客户的骚扰性话题 068
2.三人交谈的中途有一人突然离场 072
3.遭遇业务谈崩的客户 076
4.杂谈是吸引并留住客户的D1步 080
5.陪客户吃饭时感觉很别扭 084
6.与客户除了谈工作，还能谈什么 088
教你如何寻找对方的兴趣点 092


第4章 日常生活中的杂谈力
1.想不起跟你打招呼的人的名字098
2.看望生病的朋友时不知道说什么102
3.跟内向的朋友该怎么聊天106
4.被表扬时不知所措110
5.恋人双方家长会面该怎么聊天114
6.如何应对喜欢假谦虚的人118
7.碰到想挖你隐私的人122
教你如何宽慰伤心的对方126


第5章 你值得拥有的杂谈工具
1.为杂谈做必要的文字准备132
2.如何做一个让人印象深刻的自我介绍136
3.让不善言辞的人开口杂谈140
4.融入话题的杂谈方法144
5.通过杂谈了解他人的价值观148
6.引导对方说出内心真实的想法152
教你如何掌握杂谈节奏 156


第6章 听听达人怎么说
1.让对方心情变好的简单方法 162
2.容易给人留下深刻印象的告别话语 166
3.在杂谈中让对方感到被尊重 170
4.快速地消除心理隔阂 174
5.成为受欢迎的人的秘诀 178
6.有意思的杂谈技巧 182
教你如何快速地抓住人心 186


第7章 误区与小贴士
1.天气是杂谈的开关 192
2.为什么你和他们越来越疏远 196
3.总被上司否定的真正原因是什么 200
4.接触的次数很重要 204
5.多人场合应注意的杂谈方式 208
6.不要让自己变成以偏概全的人212
教你如何进行完美主义度检查 216
主要参考&引用220

 

 

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