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| 編輯推薦： |
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特别附赠案例音频，听与说同步练习，学得精对书中的情景实例录制了对应的音频文件，只需二维码扫描，方便对听力与口语进行同步练习。倾心总结高频外贸词汇，融会贯通地道外贸英语精选外贸行业实用情景对话，从容应对不同外贸场景
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| 內容簡介： |
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新手学外贸英语一本通是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍。全书共9章，主要包括4个部分的英语应用，*部分为外贸营销、商务往来以及合作形式，第二部分为业务洽谈、外贸协商以及商品报关，第三部分为外贸后续事项以及风险与纷争，第四部分为人际关系拓展相关内容。本书从具体的外贸业务角度而编写，从实际出发，通过常用词汇和情境实例，展示在外贸实战中*实用的英语对话和邮件往来等知识。帮助外贸从业人员在短时间内迅速提升与客户的英文交流能力，从而能更好地应对国际贸易的各个环节。
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| 目錄：
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CHAPTER01外贸营销TradeMarketing
PART1营销话题MarketingTopics2
Unit1市场调查MarketingSurveys2
Unit2广告营销AdvertisingMarketing4
Unit3促销活动PromotionalEvents7
PART2开发客户SeekingforCustomers9
Unit1开发信SalesMail9
Unit2信函来往BusinessLetter12
Unit3电话沟通TelephoneCommunication15
PART3参加展会TradeFair18
Unit1展位相关AboutBooth18
Unit2接待客户CustomerServices22
Unit3会后跟进ContactAfterFair26
CHAPTER02商务往来DoingBusiness
PART1预约会面AboutVisit30
Unit1要求会面DemandinganAppointment30
Unit2安排会面ArranginganAppointment34
PART2外宾接待ReceivingCustomers37
Unit1商务签证邀请函VisaInvitationLetter37
Unit2迎接客户PickingupCustomers39
Unit3商务参观BusinessVisit42
Unit4商务会餐BusinessDinner46
Unit5安排活动ArrangingActivities50
Unit6机场道别Seeingoff52
PART3商务出差BusinessTravel54
Unit1入境手续EntryFormalities54
Unit2飞机旅程AirTravel57
Unit3安排住宿ArrangingAccommodations62
Unit4交通出行Transportation66
PART4日常通知DailyAotification69
Unit1公司变动通知CompanyChangeInformed69
Unit2职务调整通知PositionAdjustmentInformed73
CHAPTER03合作形式FormsofCooperation
PART1合作Cooperation78
Unit1合资经营JointVenture78
Unit2合并收购Mergers＆Acquisitions81
Unit3技术转让TechnologyTransfer83
PART2代理Agent87
Unit1申请代理ApplyingforAgency87
Unit2拒绝代理RefusinganAgent89
Unit3代理协商AgencyConsultations92
Unit4任命代理AppointinganAgent95
PART3贸易Trade97
Unit1加工和组装贸易ProcessingandAssemblingTrade97
Unit2其他贸易形式OtherFormsofTrade101
Unit3招标与投标BiddingandTendering108
CHAPTER04业务洽谈TradeNegotiations
PART1询盘与报盘InquiryandOffer112
Unit1询盘处理DealingwithInquiries112
Unit2报盘处理DealingwithOffers115
Unit3介绍产品RecommendingProducts119
PART2还盘Counteroffer123
Unit1还盘处理DealingwithCounteroffers123
Unit2价格谈判PriceNegotiations130
Unit3新的价目单ARenewedPriceList133
PART3订货与确认OrderandConfirmation136
Unit1样品准备SamplePreparation136
Unit2订单处理DealingwithOrders143
Unit3要求佣金AskingforaCommission152
Unit4要求折扣AskingforaDiscount155
CHAPTER05外贸协商BusinessNegotiations
PART1客户会议CustomerMeeting160
Unit1会前准备MeetingPreparations160
Unit2会议环节MeetingSessions163
PART2商定条款ItemsNegotiations168
Unit1运输方式DeliveryMethodsNegotiation168
Unit2交货期限ConsignmentTimeNegotiation172
Unit3包装方式PackingMethodsNegotiation174
Unit4保险条款InsuranceTermsNegotiation176
Unit5付款方式PaymentTermsNegotiation178
PART3合同事务AboutContract181
Unit1合同评审ContractReview181
Unit2签订合同SigningaContract184
Unit3终止合同TerminatingaContract186
CHAPTER06商品报关DeclarationofGoods
PART1生产Production190
Unit1生产阶段ProductionStage190
Unit2生产问题ProductionProblems193
PART2商品检验CommodityInspection197
Unit1商检讨论InspectionNegotiation197
Unit2商检程序InspectionProcedures200
Unit3检验争议DiscrepancyaboutInspection203
PART3海关通关CustomsClearance206
Unit1通关讨论CustomsClearanceNegotiation206
Unit2报关资料DeclarationDocuments209
Unit3海关问询QuestioningattheCustoms212
PART4装运和交货ShipmentandDelivery215
Unit1装运指示ShipmentInstructions215
Unit2装运问题ShipmentProblems218
Unit3装运和交货通知ShipmentandDeliveryNote221
CHAPTER07后续事项After-sale
PART1关于支付AboutPayment226
Unit1支付结算PaymentClearing226
Unit2催款PaymentReminder231
Unit3付款错误PaymentingError235
Unit4确认收到款项PaymentConfirm238
PART2售后跟进After-saleService240
Unit1询问情况InquiringAbouttheSituation240
Unit2优化产品OptimizingProducts243
Unit3交换信息ExchangedInformation245
Unit4推荐新产品PromotingNewProducts248
CHAPTER08风险与纷争RiskandDispute
PART1保险Insurance252
Unit1保险类别InsuranceCoverage252
Unit2保险费率PremiumRates255
Unit3投保ToInsure258
Unit4赔偿Compensation260
PART2投诉Complaints263
Unit1进行投诉FileaComplaints263
Unit2处理Solutions266
PART3索赔Claim270
Unit1提出索赔CompensationClaim270
Unit2赔付方式CompensationMethods273
CHAPTER09人际关系拓展EstablishingHumanRelations
PART1私人交往PersonalAffairs280
Unit1节日问候FestivalGreetings280
Unit2赠送礼物PresentingGifts284
PART2私下交流PrivateConversation287
Unit1祝贺与安慰CongratulationsandConsolations287
Unit2请教与感谢RequestsandThanks291
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| 內容試閱：
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在全球范围而言，英语是使用最普遍的交流语言。而在国际贸易中，面对各国客户，最基本的要求就是能够与客户成功交流。如果最基本的沟通交流都不顺畅，必然不能够收获很好的成果。因此，学好外贸英语的重要性不言而喻。
对于从事外贸行业而英语不好的人员来说，看不懂客户发来的内容，客户不容易维系，想表达的内容无法说清，甚至因为交流出错而影响公司信誉，这一切让工作变得非常吃力。
而对于许多初入行业的外贸新手来说，由于外贸行业自身的专业性，即使有一定的英语基础，也可能会由于缺乏相关经验，而不知道如何与外国客户展开对话和邮件往来。
那么，外贸人员应该如何走出这种困境，取得更强的竞争力呢？
此时，就需要掌握基本的外贸英语技能，再用具体的行业英语知识充实自己，从而促使自己的职业生涯走向成功。
为了帮助有志于提高外贸英语的外贸从业人员或希望将来从事外贸行业的读者，在短时间内迅速提升与客户交流的能力，更好地应对国际贸易，我们特此编著了本书。
本书包括9章内容，具体章节的内容如下所示。
◎第一部分：1～3章
主要介绍了与客户前期建立联系时的常用英语，包括外贸营销、商务往来以及合作形式。这部分内容有助于外贸人员开发客户和维系客户。
◎第二部分：4～6章
主要介绍了外贸工作中的主要业务流程会涉及的英语知识，包括业务洽谈、外贸协商以及商品报关。通过学习，外贸人员可以熟练解决日常工作中常见的英语表达问题。
◎第三部分：7～8章
主要介绍了完成外贸业务的后续事项以及风险与纷争，包括支付、售后、保险、投诉和索赔等问题。这部分内容可以帮助外贸人员从容处理工作中可能出现的疑难问题。
◎第四部分：9章
介绍了日常维系客户的拓展内容。通过对这部分内容的学习，外贸人员可以更好地取得客户的认同。
本书从具体的外贸业务角度来编写，从实际出发，通过大量常用词汇和情境实例，展示在外贸实战中最实用的英语对话和邮件往来。帮助外贸人员迅速提升与客户交流的能力，更好地应对贸易业务。除此之外我们还将书中涉及的大量情景交流内容制作成语音音频，方便读者更方便地学习，以及练习英语口语。
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