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| 編輯推薦： |
小米终于开口！2018年5月，小米公司提交招股书，确认将在港交所上市，成为媒体集中的焦点。各界争先解读小米模式，小米是如何从成为国产手机里优先上市并获得巨额融资的公司？
小米创始人雷军做序推荐，小米科技联合创始人黎万强真诚讲述，小米参与感的秘密。
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| 內容簡介： |
当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内数百万消费者涌入网站争先预购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中；2018年5 月，小米提交招股书，确认将在港交所上市，亲身讲述小米模式所带来的奇迹。
这是中国商业史上少见的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的巨变，是小米公司对这一巨变的敏锐觉察和准确把握。作为一家年轻的互联网公司，小米的发展并非一路坦途，它经历了一家能够长期稳定发展的公司必经的修炼。
作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，如何做到感动人心，价格厚道。通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其开创的参与感三三法则和盘托出。当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内数百万消费者涌入网站争先预购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中；2018年5 月，小米提交招股书，确认将在港交所上市，亲身讲述小米模式所带来的奇迹。
这是中国商业史上少见的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的巨变，是小米公司对这一巨变的敏锐觉察和准确把握。作为一家年轻的互联网公司，小米的发展并非一路坦途，它经历了一家能够长期稳定发展的公司必经的修炼。
作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，如何做到感动人心，价格厚道。通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其开创的参与感三三法则和盘托出。
3年时间，小米硬件生态大布局，77家生态链企业，30家发布产品，超百亿年收入，《小米生态链战地笔记》记录小米野蛮成长的3年
从生态布局、管理、发展到产品定义、设计、定价，小米生态链将你想知道的都写进了书里！
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激活新一轮学习小米热潮！
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| 關於作者： |
黎万强
小米科技联合创始人。2010-2012年，负责MIUI手机操作系统。2011年至今，任小米网负责人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为中国40岁以下的商界精英，获得《第一财经周刊》评选的2013中国商业创新50人，获得光华龙腾奖2013年第九届中国设计十大杰出青年。
洪华
小米生态链谷仓学院院长、北京青禾谷仓科技有限公司CEO，曾任北京科技大学工业设计系副主任，长期致力于创新创业方法论研究，曾任第十六届亚运会火炬设计组组长，曾获2013年度光华龙腾奖中国设计业十大杰出青年2006年度北京市青年岗位能手称号。
董军黎万强
小米科技联合创始人。2010-2012年，负责MIUI手机操作系统。2011年至今，任小米网负责人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为中国40岁以下的商界精英，获得《第一财经周刊》评选的2013中国商业创新50人，获得光华龙腾奖2013年第九届中国设计十大杰出青年。
洪华
小米生态链谷仓学院院长、北京青禾谷仓科技有限公司CEO，曾任北京科技大学工业设计系副主任，长期致力于创新创业方法论研究，曾任第十六届亚运会火炬设计组组长，曾获2013年度光华龙腾奖中国设计业十大杰出青年2006年度北京市青年岗位能手称号。
董军
历任《中国经营报》主笔、采访部主任、3C事业部主任，专注于TMT行业报道20年。深入报道过数百家知名企业，面对面采访过众多行业领军人物，擅长企业深度分析以及行业趋势报道。参与撰写《微信思维》《微信力量》两本畅销书。后创办自媒体懂懂笔记。
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| 目錄：
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V 序 言
001 参与感篇
互联网思维就是口碑为王 003
口碑的铁三角 011
参与感"三三法则" 017
025 产品篇
用户模式大于一切工程模式 027
优先处理浮出水面的需求 035
用户体验的核心是为谁设计 039
活动产品化，产品活动化 047
极致就是先把自己逼疯 053
产品第二，团队第一 059
让用户来激励团队 063
不是劈开脑海，而是潜入大脑 071
先做忠诚度再做知名度 077
粉丝效应让猪也能飞 081
每个用户都是明星 089
做品牌不要输在起跑线上 095
基础素材是传播的生命线 105
四两拨千斤的传播技巧 111
办一场剧场式的发布会 119
用互联网思维做电视广告 125
抢首发，上头条 131
互联网公关要练不生气功 137
143 新媒体篇
不是做广告，而是做自媒体 145
社会化媒体是主战场 151
微博是社会化媒体第一站 155
年轻人的QQ空间 169
微信的新玩法 173
小米论坛是老用户的家 179
189 服务篇
人比制度重要 191
服务是小米商业模式的信条 197
用户在哪就到哪做服务 201
把服务门店做成家 205
快是做好服务的根本 213
标准之上的非标准化服务 219
人是环境的孩子 223
227 设计篇
一剑封喉 229
没人会喜欢塑料花，真实才动人 241
设计要有期待感 249
现场是检验设计的唯一标准 257
一图胜千言 261
面试设计师的一看二问三PK 267
设计管理三板斧 271
275 阿黎笔记
亚文化是产品经理的必修课 277
科技要有慰藉人心的力量 287
像艺术家创作般热爱 297
烧摄影器材的口碑启示 305
企业互联网转型需要爆扁爽 313
319 后 记
323 附 录
参与感"三三法则"：小米案例 323
小米大事记 324
标题海报索引 329
《参与感》的梦想赞助商 330
序一
小米，就是要做中国制造业的鲇鱼 VII
雷军
序二
用真金白银和血汗换来的战地笔记 XII
刘德
上篇 生态篇
前言
第一章
抢跑IoT
第一节 离手机近的先打下来 8
第二节 工程师投资团队 13
第三节 按找老婆的标准找团队 19
第四节 全民持股，帮忙不添乱 25
第五节 集体智慧 32
第六节 生态赋能 38
第二章
竹林效应
第一节 竹林生态优于百年松树 47
第二节 利益一致，互为价值的放大器 53
第三节 兄弟文化 61
第四节 微妙的竞争 66
第五节 复杂的模式 69
第三章
奔跑中的思考
第一节 用军事理论做商业 75
第二节 以小米速度保持先锋势能 81
第三节 看透本质 88
第四节 保持逆境状态 95
第五节 十一罗汉模式 102
第六节 去除噪声 110
第七节 一场精密的战争 117
第八节 回归商业本质效率 120
第四章
自动生成的未来
第一节 可以闭着眼睛选择的品牌电商 125
第二节 智能家居是个伪命题 132
第三节 遥控器电商 139
第四节 公司的属性决定了公司的高度 144
第五节 自动生成的未来版图 149
下篇 产品篇
前言
第一章
做产品，摸准时代的脉搏
第一节 未来十年是大消费的十年 159
第二节 蚂蚁市场 164
第三节 品质消费 170
第二章
精准产品定义
第一节 满足80%用户的80%需求 180
第二节 守正方可出奇：回归产品核心功能 184
第三节 解决产业级痛点，做下一代产品 188
第四节 大众产品高质化 195
第五节 小众产品大众化 200
第六节 诚实定价 211
第七节 跳出产品看产品 220
第三章
追求设计的最优解
第一节 合理性的最大化 227
第二节 极简，少即是多 235
第三节 自然，不突兀 245
第四节 性冷淡里带点儿骚 247
第五节 不自嗨，不炫技 251
第六节 干掉说明书 255
第四章
关乎品质，决不妥协
第一节 死磕细节 262
第二节 真材实料 273
第三节 在看不见的地方下功夫 277
第四节 内测如同炼狱 280
第五节 品控贯穿始终 283
后记 288
一群产品人，成就了小米生态链 288
洪华
一篇文章说清楚小米的经营逻辑 292
小马宋
附录 300
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| 內容試閱：
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雷军：猪会飞的背后，参与感就是台风
7月初的一个晚上，阿黎（黎万强）抱着一堆书稿，说他来交作业。他说，我10年前希望他写一本关于用户体验与设计的书，他弄了10年时间，终于写完了。
2000年，阿黎大学刚毕业就加入金山，担任软件界面的设计师，他的能力很快得到了我们的认可，然后组建了金山用户体验设计团队，这是软件产业最早做用户交互研究的团队。他们做了金山毒霸、WPS（由金山软件开发的一款办公软件）等产品的软件交互设计，受到了用户的广泛好评。
2004年，我希望他写一本书，把金山做用户交互的经验分享给行业，推动整个行业的发展。他开始着手准备，稿子已经写了一半，他调到互联网业务部门去推动金山互联网转型，工作一忙，书稿的事情就搁下了。
2009年年底，阿黎离开金山了，他来找我，说想去玩商业摄影。我告诉他，我计划再创业，要不要一起干。他不假思索就答应了。当时，我愣住了，你知道我要干什么吗？他立刻回答，你要做手机。
阿黎知道我是一个狂热的手机发烧友，关于做手机，我自己一些独特的想法。我爱玩手机，更重要的是我做了20多年软件产品，有很多自己的想法。每次，见到一个手机公司的人，就拉着人家给人家提意见。大约10年前，诺基亚鼎盛的时候，我认识诺基亚全球研发的副总裁，给他提过上百条意见。所以，我特别想做一个能让发烧友一起参与的公司，我觉得这才是未来真正有价值的公司，用户能一起参与进来做产品。
4年前，创办小米的时候，我的想法就是，不管这个公司未来能做多大，我们一定要把小米办成一个像小餐馆一样，能让用户参与进来的公司。老板跟每个来吃饭的客人都是朋友。这种朋友的方式，才是可以长期持续发展的方式。
我们抱着这种想法做了第一个产品，基于安卓做了MIUI（米柚）。MIUI严格来讲，是基于安卓深度定制的手机操作系统。操作系统很复杂，基于这样的复杂程度，没有几个人能够把操作系统做到听取用户意见，因为它的研发周期很长。我们在想，怎么能够把操作系统做成能够听取用户意见的系统呢？后来我们借鉴了互联网软件的开发模式，提出了每周迭代。为了适应每周迭代，对于操作系统来说，最难的就是怎么管理好用户需求，怎么能听得懂用户要什么，然后把它实现出来，质量控制，怎样做到一周就能发布我觉得小米在这里面花了很多力气去琢磨，也是全球最早做到一个操作系统一周就能迭代的模式。
通过这个模式，我们聚集了第一批用户，也使我们验证了这个模式的有效性。为了验证这个模式到底是好还是坏，我们初期对外都是保密的，而且我们不做公关，不做营销，我们就是做实验，看看基于这个模式的口碑传播，到底有多大能量。
可能大家有一种误解，说小米手机是善于营销才做到今天。实际上，小米手机第一次发布会是在2011年8月16日，是在MIUI发布了一年之后，而那个时候MIUI已经有50万用户了，那期间小米没有做过任何营销活动。这一点，可能是大家不太了解的地方。
台风口上，猪也能飞凡事要顺势而为，如果把创业人比作幸运的猪，那行业大势是台风，还有用户的参与也是台风。
通过小米创业的第一年，已经充分验证了：第一，通过用户参与能够做出好产品；第二，一个好产品通过用户的口碑，是能够被传递的。这就构成了小米后来很重要的两点：第一是通过和用户互动来做好产品，第二点是靠用户的口碑来做传播和营销。这是小米的核心点，我们把用户的参与感看成整个小米最核心的理念，通过参与感来完成我们的产品研发，来完成我们的产品营销和推广，来完成我们的用户服务，把小米打造成一个很酷的品牌，就是年轻人愿意聚在一起的品牌。这就是整个小米发展过程中最重要的一个理念，那就是把用户当朋友。
阿黎作为小米的联合创始人，一起创办了小米公司，初期负责MIUI研发，后来负责小米网（mi.com）。非常感谢他能够在如此繁忙的工作中抽出时间写了《参与感》这本书，把小米的经验总结出来，和大家一起分享，特别是阿黎总结的参与感三三法则，从三个战略和三个战术层面完成了对参与感的构建和论证，有极大的行业意义。
更让我感动的是，阿黎还记得10年前的承诺，并且终于完成了。
雷军
小米科技董事长兼CEO
2014年
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