登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　運費計算　 |　聯絡我們　 |　幫助中心　|　 加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心 服務：香港／台灣／澳門／海外 送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書 繁體書
暢銷書架：簡體書 繁體書
好書推介：簡體書 繁體書

十月出版：大陸書 台灣書
九月出版：大陸書 台灣書
八月出版：大陸書 台灣書
七月出版：大陸書 台灣書
六月出版：大陸書 台灣書
五月出版：大陸書 台灣書
四月出版：大陸書 台灣書
三月出版：大陸書 台灣書
二月出版：大陸書 台灣書
一月出版：大陸書 台灣書
12月出版：大陸書 台灣書
11月出版：大陸書 台灣書
十月出版：大陸書 台灣書
九月出版：大陸書 台灣書
八月出版：大陸書 台灣書

『簡體書』客户关系管理（第四版）

書城自編碼： 3251032
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者： 马刚
國際書號(ISBN)： 9787565432781
出版社： 东北财经大学出版社有限责任公司
出版日期： 2018-08-01


書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 73.8

我要買 件

 

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：
揉碎浪漫（全两册）
《 揉碎浪漫（全两册） 》
售價：HK$ 70.3
古籍善本
《 古籍善本 》
售價：HK$ 537.6
人民币国际化报告2024：可持续全球供应链体系与国际货币金融变革
《 人民币国际化报告2024：可持续全球供应链体系与国际货币金融变革 》
售價：HK$ 87.4
道德经新注 81幅作者亲绘哲理中国画，图文解读道德经
《 道德经新注 81幅作者亲绘哲理中国画，图文解读道德经 》
售價：HK$ 143.4
清俗纪闻
《 清俗纪闻 》
售價：HK$ 98.6
镜中的星期天
《 镜中的星期天 》
售價：HK$ 76.2
世界前沿技术发展报告2024
《 世界前沿技术发展报告2024 》
售價：HK$ 188.2
可转债——新手理财的极简工具
《 可转债——新手理财的极简工具 》
售價：HK$ 65.0

 
建議一齊購買：

+

HK$ 123.9
《商务智能（高等电子商务教育）》		 +

HK$ 74.8
《电子商务支付与结算（第二版）》		 +

HK$ 77.7
《客户关系管理（第三版）》		 +

HK$ 52.5
《电子商务支付与结算（第三版）》		 +

HK$ 56.7
《电子商务支付与结算（第四版）》
編輯推薦：
十二五普通高等教育本科国家规划教材
配教师网络电子课件
內容簡介：
《客户关系管理》一书自2005年出版发行以来，一直受到广大读者的关注和厚爱，前后20
次印刷，发行十几万册，被百多所高校用作客户关系管理课程的教材。本书曾入选教育部普通高等教育十一五*规划教材。经过多年教学的实践，我们在此基础上结合近年来客户关系管理在理论和实践上的*发展，特别是结合在互联网上的营销理论与实践，对本书再次进行了修订，并使之入选教育部十二五普通高等教育本科*规划教材。客户关系管理（customer
relationship management，CRM）
是使企业扩大市场规模、增强核心竞争力、加速提升运营效率的一种成功的经营管理模式，是现代管理科学与现代信息技术相结合的产物，是企业为最终完成运营目标所创造并使用、由计算机软硬件集成系统来辅助实现的现代企业经营管理模式的解决方案的总和。在客户关系管理中，企业围绕客户这个中心来完成其业务流程的重组和组织结构的再造，展开系统的客户研究，全面提升客户满意度，核心思想是建立客户忠诚，最终达到提升企业运营效率的目的。

 

 

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式 香港用户　 |　台灣用户　|　大陸用户　|　海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.