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| 編輯推薦： |
本书已经过5次增订，再次更新相关法律法规及制度范本
创设企业、管理企业必备商务用书
收录全面，标准规范，实用必备，拿来即用
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| 內容簡介： |
本书为企业管理制度工具书，内容涵盖组织机构管理、行政管理、财务管理、人才资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等各大领域，读者需要的企业管理制度全书，本书都收录了。
一书在手，检索方便，轻松拥有海量管理制度范本，节省时间与精力，建立健全管理制度，提升企业运营水平，护航企业做大做强。
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| 關於作者： |
肖胜方
暨南大学MBA，中国人民大学民商法研究生。现任全国人大代表，全国律协劳动与社会保障法专业委员会副主任，广东省律师协会会长，广东省法官、检察官惩戒委员会委员，广州市人民政府法律顾问，政协广州市委员会法制工作顾问，华南国际经济贸易仲裁委员会仲裁员，广州仲裁委员会仲裁员，广东胜伦律师事务所主任。
肖胜方律师系全国五一劳动奖章获得者，先后荣获全国优秀律师全国维权十大杰出律师广州十大杰出青年广州市十佳律师等荣誉称号，带领胜伦获全国优秀律师事务所广州市新时代走前列律师事务所等荣誉称号。
肖胜方律师从大学时起就担任学生会主席和广东省学联副主席，曾在某大型国企从事营销工作，也曾在某大型房地产公司从事办公室文秘工作。2002年又攻读了暨南大学MBA，是律师行业中极少数对企业的运营管理从理论到实践均有较深入研究的复合型律师之一。 肖胜方
暨南大学MBA，中国人民大学民商法研究生。现任全国人大代表，全国律协劳动与社会保障法专业委员会副主任，广东省律师协会会长，广东省法官、检察官惩戒委员会委员，广州市人民政府法律顾问，政协广州市委员会法制工作顾问，华南国际经济贸易仲裁委员会仲裁员，广州仲裁委员会仲裁员，广东胜伦律师事务所主任。
肖胜方律师系全国五一劳动奖章获得者，先后荣获全国优秀律师全国维权十大杰出律师广州十大杰出青年广州市十佳律师等荣誉称号，带领胜伦获全国优秀律师事务所广州市新时代走前列律师事务所等荣誉称号。
肖胜方律师从大学时起就担任学生会主席和广东省学联副主席，曾在某大型国企从事营销工作，也曾在某大型房地产公司从事办公室文秘工作。2002年又攻读了暨南大学MBA，是律师行业中极少数对企业的运营管理从理论到实践均有较深入研究的复合型律师之一。
肖胜方律师执业二十年来，结合MBA管理理论，积极参与行业管理，连续多年被广州市律师协会授予行业管理奖等荣誉。同时，他又是劳动法、公司法等多个领域的专家，出版专著近十部，发表论文数十篇，主编《律师服务营销策略的实战演绎从太阳到胜伦》《劳动合同法下的人力资源管理流程再造》《人力资源管理常见疑难法律问题全书》等专著。肖律师曾为律师同行、政府机关、大型国有企事业单位、外资企业、知名民企等授课三百余场，受众近四万人。
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| 目錄：
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第一章公司章程与合伙协议
一、股份有限公司发起设立章程一示范文本
二、股份有限公司章程二
三、有限责任公司章程一示范文本
四、有限责任公司章程二示范文本
五、一人有限责任公司章程示范文本
1设董事会设监事会的一人有限公司章程示范文本
2不设董事会不设监事会的一人有限公司章程示范文本
3设董事会不设监事会的一人有限公司章程示范文本
4不设董事会设监事会的一人有限公司章程示范文本
六、合伙企业协议
1普通合伙企业合伙协议
2特殊的普通合伙企业合伙协议
3有限合伙企业合伙协议
第二章议事规则
一、股东会议事规则
二、董事会议事规则
三、监事会议事规则
四、会议室管理制度
第三章人力资源综合管理制度
一、公司人事管理制度
二、人力资源管理办法
第四章招聘、录用、培训制度
一、企业招聘管理制度
二、人员录用管理制度
三、管理人员录用规定
四、员工培训管理规定
五、新员工培训办法
六、管理人员培训规定
第五章绩效考核管理制度
一、公司人事考核制度
二、员工绩效考评制度
三、员工考勤管理办法
四、员工休假管理办法
第六章薪资、福利管理制度
一、薪资管理规定
00新编常用企业管理制度全书目录00二、津贴管理制度
三、员工健康安全福利制度
四、员工工伤管理规定
五、员工抚恤办法
六、相关保险法律法规
第七章行政办公综合管理制度
一、行政办公规范管理制度
二、企业文化管理制度
三、员工守则
四、员工上下班遵守细则
五、员工着装规范
六、员工出差规定
七、员工保密纪律规定
八、办公室主任工作责任制度
九、计算机使用管理规定
十、印章使用和管理办法
十一、合同审定管理规定
十二、法律纠纷处理办法
第八章文书档案管理制度
一、文书管理办法
二、文书收发办法
三、文书处理制度
四、文档立卷归档制度
五、档案管理制度
六、档案借阅规定
七、声像档案管理制度
第九章总务后勤管理制度
一、后勤部岗位职责
二、员工食堂管理制度
三、员工宿舍管理规定
四、卫生管理制度
五、办公室布置要点
六、办公物品采购制度
七、办公用品管理制度
八、办公设备管理办法
九、电梯管理制度
第十章公关事务管理制度
一、前台接待管理制度
二、前台接待相关表格
三、危机管理制度
四、对外接待管理办法
第十一章安全管理制度
一、安全管理办法
二、保安管理制度
三、门卫管理制度
四、值班管理制度
五、出入管理制度
六、办公室安全管理制度
七、消防安全管理制度
八、信息安全保密制度
第十二章车辆管理制度
一、车辆管理制度
二、司机管理规定
三、车辆肇事处理办法
四、私车公用管理办法
第十三章综合财务管理制度
一、公司财务管理制度
二、出纳管理制度
三、资金预算管理办法
四、货币资金管理办法
五、借款和费用开支审批程序
六、应收账款管理办法
七、企业资产损失财务管理制度
八、固定资产管理办法
第十四章会计管理制度
一、中华人民共和国会计法
二、会计管理办法
三、会计基础工作规范
四、统计管理法规
第十五章市场营销内部管理制度
一、企业销售管理制度
二、销售人员管理制度
三、促销活动管理办法
四、促销员管理制度
五、市场调查管理制度
六、销售动态调查管理办法
七、个人调查实施办法
八、代理店商管理制度
九、特约店商管理制度
十、加盟店连锁店管理制度
十一、专卖店管理制度
第十六章市场营销客户管理制度
一、售后服务管理办法
二、客户投诉管理办法
三、客户档案管理制度
四、客户信息管理办法
五、客户关系管理制度
第十七章企业策划管理制度
一、年度销售计划管理办法
二、战略企划管理制度
三、公关企划管理制度
四、广告宣传管理办法
第十八章品质管理制度
一、产品质量管理制度
二、质量成本管理办法
三、产品质量管理培训办法
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| 內容試閱：
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市场经济中充满着激烈与残酷的竞争，拥有健全的企业管理制度，不仅可以使企业的运作效率大大增强、明确企业发展方向、树立企业形象，还能规范企业资金管理、充分发挥员工的潜能以及更好地满足客户的需要，从而使企业做大做强做优。
那么，如何进行企业管理呢?从各大企业多年来的实践可以得出，用建立健全制度的方式来管理企业，对规范企业管理具有很大的成效。用建立健全制度的方式来管理企业，换句话说，就是企业制度化管理模式，即按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。据专家预测，未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。可见，企业制度化管理模式在现今企业管理中的重要地位。
《新编常用企业管理制度全书》这本书，正是适应企业制度化管理模式的要求，在分析、对比、综合的基础上，力求穷尽企业管理过程中所涉及的所有规章制度。如果您在企业管理过程中想了解或者制定某一个规章制度，那么，翻开本书，一定能找到您想要的内容。
下面将本书的主要内容与特点作如下简单介绍：
一、制度收录全面：您想要的应有尽有
本书收录了各类企业管理制度，广泛而全面。范围涉及组织机构管理、行政管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等各大领域。各领域中囊括了实际工作中所需要的各种常见管理规章制度，无论您需要哪方面的管理制度，都能在本书中找到。
此外，本书也是一本实用手册，一本管理制度方面的实用工具书。拥有本书，您就相当于拥有了一位兼具行政管理、法律、营销、人力资源、策划等能力的高级助手。
二、 读者检索快捷：您一定能轻松找到
本书汇编了大量的企业管理规章制度，这些制度在您需要的时候即可信手拈来，相当地便捷，无需您自己去找寻、去搜集。并且，各个制度在设计时极其注意贴近企业实际，可以说是专门为大多数企业，尤其是中小企业量身打造。这样，读者使用起来也没有难度，不用过多地删删减减，几乎可以是拿来即用，相当简单。
三、参考制作方便：让您在最短的时间内完美制作
在现实生活中，由于各个企业实际情况的不同，一些企业在使用本书制度时难免会根据需要对制度进行修补增删，对此，我们特意推出了制作提示，提示您在撰写各类企业制度文本时应当注意的问题，确保您在处理企业事务的过程中更加妥当，更加保险，更有效率。
00新编常用企业管理制度全书前言00最后，希望本书能成为您建立健全企业管理制度，并用制度管理好企业的得力助手!
增订说明
《新编常用企业管理制度全书》自2011年4月出版以来，已经经过五次增订了。其间不断有读者朋友给我们写邮件，他们多是中小企业的行政部门、人力资源部门的工作人员，也有总经理、董事长等企业主要负责人。读者们的一致反馈是，这是一本对他们有用的书。他们的企业需要什么制度，只要拿着书中的范本，结合自己企业的实际情况，再对照每个范本后面的制作提示，稍加整理就可以很快地为自己的企业制定各种规章制度。无论是创设企业，还是管理企业，从这本书中都能找到他们需要的东西。
读到这些邮件，我感到很欣慰。为更多的读者服务，这是我们编写本书的初衷。企业管理界常说细节决定成败。
希望这个版本能给读者朋友带来更大的帮助，更恳请读者朋友批评、指正，以期本书在下次修订时能更完善、更实用。谢谢!
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