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編輯推薦: |
◆一位善于化繁为简的沟通专家,一本讲授精简表达的实践指南,一个事关所有职场人的成功寓言。
◆这是一本教人如何在快节奏的生活和工作中实现快速有效沟通的书,让我们在任何时间、任何地点,面对任何人时,都能实现精准表达,一开口直击他人痛点。
◆本书从多个角度分析高效沟通的方法和技巧,囊括42种切中要点的说话艺术+60个直抵人心的沟通案例。
◆由作者根据多年的口才技能培训经验并结合实例创作而成,没有枯燥的理论,知识性与趣味性兼备,让你一看就能使用上精简美的沟通艺术。
◆旨在教会读者如何一分钟精准有效地表达自己:克服沟通障碍,打破无效沟通,掌握精准表达;学会通畅沟通,赢得高效工作,获得从容生活。
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內容簡介: |
无效表达、沟通盲点、脸皮太薄,说不出口、说了后悔、说不到重点!不会表达的人,往往一开口就输了全局,让自己一次次痛失机会。
学会精准、有效、清晰地表达,是每个人必备的生存技能。学会表达,就是把话说到点子上,一开口就惊艳全场,让自己把握好话题的方向盘。
本书专为职场沟通菜鸟打造,运用60个职场表达实操案例,剖析42种高效实用的沟通艺术,让你学会一分钟精准表达,直击他人痛点,说话有重点、讲话有分量、表达有力量!
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關於作者: |
李 涵
职业培训师,口才与文笔兼备,投身职业培训工作多年,曾受邀给多个中小型企业进行职场沟通方面的培训,参与十多家中大型公司的咨询辅导项目。
善于在工作中发现个人在职业或人生进阶过程中的问题,研究人际关系中的表达方法和表达技巧,获得学员的一致好评。
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目錄:
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第一章 说中听的话,别输在不会表达上
你真的会说话吗?只要是嘴巴健全的人都会说话,这一点毋庸置疑,而只有能判断局势、分明别类,把话说得简洁明了却又恰到好处,方为漂亮的表达。
第一节 会表达的能力,决定你的职场潜力
言简意赅,先做会表达的人
除了语言,你还可以这样巧妙表达
在短时间内,说别人最能听得懂的
清扫表达中的障碍,一语中的
三点论逻辑表达,短时间内击中人心
第二节 精准表达,会说话才能掌控全局
主动出击,方能直撼人心
借助熟悉的事物,让对方秒懂你的意思
摒弃杂乱无章的表达,让话语更有逻辑
第三节 有效表达,做受欢迎的社交达人
一开口打动人心,沟通前先明确自己的目的
选择最适合自己的表达方式,方能游刃有余
换一种形式赞美,让一分钟表达事半功倍
善用赞美,站在对方的角度说好话
第四节 直中要点靠储备,做有准备的人
引经据典,在一分钟内加深对方的理解
借助数字来表达,超快激发起对方的兴趣
用有愿景的故事,抓住对方内心最敏感的点
腹有诗书气自华,摆脱苍白无力的表达
第二章 读懂人心,一开口惊艳全场
言为心声,在职场沟通中,要牢牢抓住对方的心理特点,灵活运用表情、神态、肢体动作等无声的技巧,并从言语中推断出对方的秉性,探知其内心最想听到的话。
第一节 一针见血并不难,善用各种技巧
无声胜有声,适当的肢体动作也是亮点
用身体语言助你一臂之力
善用请教,好人缘也靠说出来
适时制造快乐气氛,迅速拉近人心
第二节 所谓会表达,就是一分钟推销自己
忘掉你开口的目的,关心对方真实的感受
吸引客户的兴趣,一分钟足矣
善用谈判技巧,瞬间拨动对方的心弦
第三节 攻心说话,一开口就让领导点头
开门见山,以理论述,用诚意为自己加薪
第三章 魅力言谈,每次开口都能交到朋友
在职场沟通中,掌握幽默表达技巧,说话不冷场;注重每次交流细节,变身话题达人。会言谈的人更能把握好尺度,令言语更具魅力,和谁都聊得来。
第一节 化解职场尴尬,和任何人都聊得来
用消除误解代替继续冷战
遇到挑唆先冷静,交际场上无仇家
化干戈为玉帛的表达技巧
用幽默为你职场表达开路
及时回应对方的笑话,懂得变通之道
第二节 细节决定成败,你需要注意的说话细节
不可以贬低对方,实现所谓的直击痛点
会说话的人,从来更注重表达细节
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