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『繁體書』零錯誤:全球頂尖企業都採用的科技策略

書城自編碼: 3435329
分類:繁體書 →台灣書
作者: 邱強
國際書號(ISBN): 9789864798353
出版社: 天下文化
出版日期: 2019-10-28
版次: 初版
頁數/字數: 288頁
書度/開本: 14.8x21x1.44cm

售價:HK$ 118.8

 

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關於作者:

邱強

清華大學學士,麻省理工機械及核能博士,25歲時即以8個月的時間,用最高成績獲得麻省理工博士學位,是美國矽谷之外少數在年輕時就創業成功的華人,早年因為賣出他創立的危機保險公司而成為億萬富翁;他和家人與五個孩子目前住在加州拉霍亞區(LaJolla)。
30多年來,他帶領以麻省理工學院專家為主的團隊,研發出零錯誤的思維,以及預防錯誤的14種方法,並在1987年成立零錯誤公司,他的團隊處理超過5,000件來自世界各地由人為錯誤及設備造成的重大危機。
零錯誤公司100多位專家發展出全球唯一、最大的人為錯誤及設備失效的資料庫及知識庫軟體,運用零錯誤軟體,快速運算大量資料及知識;並結合AI技術,迅速找出人為錯誤及設備失效的癥結,目前已經成為各行各業問題處理及預防錯誤的聖經。
早期的零錯誤科技已經協助80%美國500強企業,最新的零錯誤科技則成功幫助WALMART、BIVI、EXELON、AEP、FRAMATOME、TVA與美國海軍軍艦製造商等世界頂尖企業。同時,還為兩萬多名的客戶員工提供培訓,藉此減少公司犯錯的機率,提高成效及競爭力。
跟人工智慧一樣,許多人認為零錯誤將是下一波人類知識的大突破!
email:info@errorfree.com
採訪整理者簡介
燕珍宜

曾任職今周刊與商業周刊,並獲得亞洲出版人協會(SOPA)亞洲年度最佳記者獎,吳舜文新聞獎助基金會、卓越基金會、金鼎獎等專題報導獎。
陳銘銘
任職零錯誤公司,零錯誤企業顧問和講師。帶領多項跨國企業組織與制度分析、人為事故分析與設備失效分析。同時也長年參與零錯誤方法研發與培訓。
目錄
自 序 從歷史與經驗中學到教訓

Part1 什麼是零錯誤?
第一章 不犯錯,才是成功關鍵
第二章 零錯誤思維
第三章 認清人性特質
第四章 打造快樂與成功的人生

Part2 人類天生就會犯錯
第五章 知識型錯誤
第六章 規則型錯誤
第七章 技術型錯誤
第八章 設備失效

Part3 零錯誤管理
第九章 打造零錯誤企業

結論 從現在開始零錯誤思維

 

 

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