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◆ 流程操作手把手 清晰阐述关键流程的具体操作
◆ 关键难点有指导 管理难点和难题根本不算个事
◆ 贴身智囊好帮手 HR各级管理者专业管理工具书
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| 內容簡介： |
本书通过全面系统地传授人力资源管理的基本操作实践以及阐述案例、流程、制度、法规,让您对人力资源管理知识体系更上一层楼.本书为广大读者提供了人力资源管理整体解决方案，一本书彻底搞定企业人力资源管理。
通过本书您将学到：
人力资源计划管理如何落实？
招聘管理如何能实施与操作？
员工入职的管理细节与重点？
如何让新员工能够尽快融入？
劳动合同管理的实践与要点？
如何实施和操作好薪酬管理？本书通过全面系统地传授人力资源管理的基本操作实践以及阐述案例、流程、制度、法规,让您对人力资源管理知识体系更上一层楼.本书为广大读者提供了人力资源管理整体解决方案，一本书彻底搞定企业人力资源管理。
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社保公积金的管理要点难点？
绩效考核如何能实施与操作？
如何落实好员工的考勤管理？
员工奖惩管理的落实与操作？
员工派遣管理中的实践操作？
如何管理好几类特殊的人员？
人事任免实施管理中的要点？
员工内部调动管理如何落实？
如何能建设完善好人事信息？
如何将员工在司档案管理好？
人事代理工作中的难点要点？
如何落实好员工的离职管理？
制度建设管理如何实施操作？
劳动争议的预防与应诉处理？
人力资源管理人员如何发展？
请您认真阅读本书寻求解决方案。
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| 關於作者： |
闫轶卿
经济学硕士，十多年来在国内知名企业担任人力资源总监、副总裁等职务，具有丰富的现代企业中高层管理经验及人力资源管理实践工作经验，对现代企业管理理论及人力资源管理理论有系统的研究，并在多年的工作中结合实践经验不断积累、不断总结，尤其对企业人力资源管理中的招聘、薪酬福利、人才培养及企业发展变化中的管理体系建设有独到的见解。
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| 目錄：
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第1章 全书概览
1.1 全书整体结构 002
1.2 全书内容速查 003
第2章 HR计划
2.1 HR应知应会 006
2.2 实战案例分析 007
2.3 理解HR计划 008
2.4 设置组织结构 010
2.5 设置职位体系 011
2.6 设置人员编制 013
2.7 制定薪酬预算 014
2.8 调整HR计划 015
第3章 招聘管理
3.1 HR应知应会 018
3.2 实战案例分析 019
3.3 理解招聘管理 020
3.4 分析人员需求 022
3.5 选择招聘渠道 024
3.6 简历筛选邀约 028
3.7 面试专项测试 030
3.8 进行背景调查 035
3.9 发送录用通知 037
3.10 招聘法规解读 038
第4章 入职管理
4.1 HR应知应会 044
4.2 实战案例分析 045
4.3 入职整体流程 045
4.4 跟进候选人员 046
4.5 准备接口工作 047
4.6 办理员工报到 047
4.7 入职法规解读 055
第5章 劳动合同
5.1 HR应知应会 060
5.2 实战案例分析 061
5.3 理解劳动合同 062
5.4 签订劳动合同 063
5.5 续订劳动合同 074
5.6 变更劳动合同 077
5.7 解除劳动合同 078
5.8 终止劳动合同 084
5.9 劳动合同法规 086
第6章 薪资管理
6.1 HR应知应会 088
6.2 实战案例分析 089
6.3 理解薪资管理 090
6.4 核定薪资数额 091
6.5 制作好工资表 097
6.6 计算个人所得税 100
6.7 发放工资技能 108
6.8 汇总分析薪资 110
6.9 薪资法规解读 112
第7章 福利管理
7.1 HR应知应会 118
7.2 实战案例分析 118
7.3 理解员工福利 120
7.4 社保和公积金 120
7.5 员工补充福利 122
7.6 福利法规解读 128
第8章 绩效管理
8.1 HR应知应会 132
8.2 实战案例分析 133
8.3 理解绩效管理 134
8.4 绩效考核方法 143
8.5 试用员工考核 146
8.6 岗位绩效考核 150
8.7 绩效法规解读 158
第9章 考勤管理
9.1 HR应知应会 162
9.2 实战案例分析 163
9.3 理解考勤管理 164
9.4 管理签到外出 164
9.5 管理加班出差 167
9.6 管理请假审批 170
9.7 管理考勤统计 173
9.8 考勤法规解读 173
第10章 培训管理
10.1 HR应知应会 180
10.2 实践案例分析 181
10.3 理解培训管理 181
10.4 制订培训计划 182
10.5 审批培训申请 184
10.6 组织培训实施 187
10.7 整理培训记录 191
10.8 培训新进员工 192
10.9 培训法规解读 195
第11章 特殊员工
11.1 HR应知应会 200
11.2 实战案例分析 201
11.3 理解特殊员工 201
11.4 管理实习人员 203
11.5 管理退休人员 205
11.6 管理兼职人员 207
11.7 非全日制人员 211
11.8 管理劳务人员 213
11.9 管理派遣人员 215
11.10 特殊员工法规 217
第12章 人事信息
12.1 HR应知应会 220
12.2 实战案例分析 221
12.3 理解人事信息 221
12.4 建立人事信息 222
12.5 更新人事信息 228
12.6 使用人事信息 229
12.7 分析人事信息 232
第13章 制度建设
13.1 HR应知应会 238
13.2 实战案例分析 239
13.3 理解制度建设 240
13.4 制定规章制度 242
13.5 公示规章制度 244
13.6 修订规章制度 245
13.7 制度法规解读 246
第14章 离职管理
14.1 HR应知应会 250
14.2 实战案例分析 251
14.3 理解离职管理 252
14.4 管理离职面谈 252
14.5 办理离职手续 255
14.6 维护离职关系 260
14.7 离职法规解读 261
第15章 劳动争议
15.1 HR应知应会 264
15.2 实战案例分析 265
15.3 理解劳动争议 265
15.4 应对劳动争议 267
15.5 规避劳动争议 273
15.6 劳动争议法规 275
附录：人力资源管理常用法律法规清单 278
结束语 282
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| 內容試閱：
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序一
企业人力资源管理实践领域一大盛事
我国企业从二十世纪九十年代开始人力资源管理转型，历经二十多年的发展，水平仍然参差不齐，有些企业已经进入战略人力资源管理阶段，同时也有不少企业仍然在人事管理阶段徘徊。究其原因，一是企业领导人对人力资源管理的认识不到位，二是人力资源管理专业人员的业务能力不达标。现有的出版物在服务企业家学习人力资源管理方面基本是够用的，但在提升人力资源专业人员的业务能力方面，则尚有缺欠。师带徒、边干边学仍是中国企业人力资源新兵们习武的主要方式。
人力资源管理是一门致用之学，既有系统深入的理论基础，又有复杂多变的操作规则和艺术。综观书市，以人力资源管理为题的教材和理论性书籍林林总总、数不胜数，但完全由业界人士撰写的实战型精品却难得一见。中国法制出版社联手国内顶尖名企的人力资源高管共同打造老HRD手把手系列丛书，契合此领域学习资料之短板，可谓年轻人力资源管理业者之幸。
这套丛书的出身决定了它的独特个性。
1.作者道行深：优秀的作者才能写出优秀的作品。这套丛书的爸爸妈妈们都是硕士学历，接受过高水平的系统教育。他们从基层一步一步成长为人力资源高管，经历过多番变革，处理过多种矛盾，至今奋战在企业人力资源管理第一线。他们不仅深谙人力资源管理理论，更精通人力资源管理操作技巧，可以说，他们都是有道行的人，是有能力写出既有仙气又接地气的作品的人。
2.内容实：本书的内容以实战、实用、实效为导向，书中所有实践经验均来自国内一流名企，这些公司都具有鲜明的代表性。书中不仅有文字描述和对理念、原则的介绍，而且有大量开袋即食型的流程、工具和表格，新手可以借此实现本公司实践与优秀公司经验之间的无缝对接。
3.文字简：本套丛书没有将简单问题复杂化，没有赘述枯燥的管理理论，表达简洁直接，便于读者快速把握要点。
4.主题全：本套丛书涵盖企业招聘、绩效、培训和薪酬等各项职能，每本书又覆盖了一项职能中几乎所有的细节，可谓人力资源管理实操大全，为企业构建规范化、精细化人力资源管控体系提供了一整套解决方案，也为人力资源专业人员成为全能型选手提供了十八般兵器。
正是因为本套丛书的以上特点，我很高兴、很荣幸写这个小序，一是向读者朋友推荐这些书，二是向作者致敬、祝贺。这套书不仅适用于企业人力资源管理专业人员中的新手和生手，也值得老手们参考。它山之石可以攻玉，在一个企业做久了，思路容易有局限，相信这套书也能给老手们带去清新之风。
我还要从高校教师和学生的角度感谢作者和出版社。大部分教授人力资源管理课程的老师都没有人力资源管理的实战经验，学生也难有机会全面了解企业人力资源管理的真实面貌，这套书把企业实践搬到师生眼前，虽不能代替调研和实践，却能让师生离企业更近。对高校的教学活动而言，这套书是很有价值的参考资料。
高境界的管理要做到知行合一、科学性与艺术性的有机统一，在这套老HRD手把手系列丛书里，我非常欣慰地看到了这一点。这同时也启发各位读者：尽信书不如无书，要将他人的经验和自己的实情相结合。人力资源管理有科学和普遍的成分，也有艺术和特殊的成分，把先进企业的经验作为铺路石去开拓自己的路，才是正确的做法。本书的价值在于告诉读者要做什么、怎么做、为什么做，至于是不是自己做、做到什么程度，则没有标准的答案。
中国企业的转型升级已经进入了关键阶段，人力资源管理在未来必将扮演越来越重要的角色。祝愿中国企业的人力资源管理能伴随企业的改革发展达到新的高度！祝愿中国的人力资源管理同仁薪火相传，打造一支能被企业领导和员工高度信赖的专业队伍，共同让人力资源成为中国企业决胜商场的第一资源！
清华大学经济管理学院
领导力与组织管理系副教授
曲庆
序二
笔者在多年的HR实务工作过程中，一直想有一本人力资源管理专业的书，或者说是一本工具书，可以放在案头，随时在工作中查阅和使用。笔者从事人力资源管理工作近二十年，在日常工作中，仍需要就工作流程的某个具体环节与下属进行交流，仍需要查询一条具体的法律规定后再定夺如何处理员工关系，也需要在制订方案中使用某个具体的表格现在，这本书有了！
在构思这本书的整体框架时，笔者是从一个人力资源管理从业者或者说企业管理者的角度出发的，梳理出人力资源管理重要的14个专项工作模块，每个模块中，提纲挈领地整理出HR管理者或企业管理者应重点掌握的工作要点、关键技能、关键流程和关键图表。在对每个专项工作模块展开叙述时，先以日常工作中的实际案例引发思考，之后概述工作模块或整体流程，再展开叙述具体模块的工作或流程中的关键工作，其中辅以相应的图表，最后再将与工作关联的法律法规进行整理与分析；归纳起来说，就是四个一：一套案例、一套流程、一套图表、一套法规。
另外，在构架本书的内容时，笔者是以人力资源管理日常工作全景的方式进行，不仅涉及招聘、培训、薪资、绩效、员工关系等大的工作模块，也对人力资源计划、人事信息、特殊员工、制度建设等工作中常常会涉及的专项模块进行了阐述，希望这本书对人力资源管理的全模块、全流程能够有一个详细的整理，使这本书成为一个老师或助手，供人力资源管理专业人员及管理人员使用。
最后，期望这本书对大家有所帮助，真心希望它能在你的案头多驻扎一段时间！感谢大家的支持！
闫轶卿
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