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| 內容簡介： |
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本书全面系统地介绍了新媒体及新媒体运营的概念、特点、类型及应用实践，从基本概念、基本设置、内容运营、用户运营、视觉设计和数据分析等角度，介绍了微信公众号、微信小程序、微博、抖音、头条号、小红书、知乎等当下主流新媒体平台具体的运营策略，并精心安排了相关实训任务，力求借此提升读者的实践能力。*后还拓展介绍了一些相对小众，但独具特色的新媒体平台，如豆瓣、喜马拉雅、简书、哔哩哔哩（B站）等。本书既可以作为高等职业院校新媒体运营课程的教材，也适合作为新媒体运营初学者的参考书。
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| 關於作者： |
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刘琛，女，南大学工商管理硕士，现任大学新媒体教师，人人都是产品经理专栏作家，百度百科TA说特邀作者，草莓学堂创始人，多篇文章被新榜、梅花网、馒头商学院、鸟哥笔记、市场部网、一品内容官等知名平台转载。出版《中国式内容营销：新媒体时代的新营销思维》一书。
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| 目錄：
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目 录
项目1 新媒体运营概论 1
任务1.1 认识新媒体 2
1.1.1 新媒体的概念 2
1.1.2 新媒体的特点 2
1.1.3 新媒体的类型 3
任务1.2 认识新媒体运营 8
1.2.1 新媒体运营的概念 8
1.2.2 新媒体运营的特点 8
1.2.3 新媒体运营的类型 10
任务1.3 新媒体就业和创业 14
1.3.1 新媒体就业概况 14
1.3.2 新媒体创业概况 16
项目2 微信公众号运营 18
任务2.1 认识微信公众号 19
2.1.1 微信公众号的概念 19
2.1.2 微信公众号的特点 20
2.1.3 微信公众号的类型 22
任务2.2 微信公众号的基本设置 23
2.2.1 账号详情设置 23
2.2.2 功能设置 25
任务2.3 微信公众号的视觉设计 29
2.3.1 视觉设计概述 29
2.3.2 视觉设计的基本原则 31
2.3.3 动态交互设计 50
任务2.4 微信公众号的内容运营 56
2.4.1 选题规划 56
2.4.2 内容策划 65
2.4.3 形式创意 71
2.4.4 内容编辑 78
任务2.5 微信公众号的用户运营 84
2.5.1 用户获取 84
2.5.2 用户激活 89
2.5.3 用户留存 90
2.5.4 用户变现 92
任务2.6 微信公众号的数据分析 95
2.6.1 用户分析 95
2.6.2 图文分析 100
项目3 微信小程序运营 103
任务3.1 认识微信小程序 104
3.1.1 微信小程序的概念 104
3.1.2 微信小程序的特点 105
3.1.3 微信小程序的类型 108
任务3.2 微信小程序的简单开发 109
3.2.1 申请账号 109
3.2.2 安装开发工具 110
3.2.3 开发小程序 111
3.2.4 提交审核和发布 112
任务3.3 微信小程序的内容运营 113
3.3.1 工具类小程序 113
3.3.2 内容类小程序 115
3.3.3 游戏类小程序 117
3.3.4 电商类小程序 118
任务3.4 微信小程序的用户运营 120
3.4.1 用户获取 120
3.4.2 用户激活与留存 123
3.4.3 用户变现 127
项目4 微博运营 129
任务4.1 认识微博 130
4.1.1 微博的概念 130
4.1.2 微博的特点 131
4.1.3 微博的类型 132
任务4.2 微博的基本设置 136
4.2.1 设置微博名称 136
4.2.2 设置微博头像 138
4.2.3 设置微博简介 138
4.2.4 添加微博标签 139
4.2.5 进行微博认证 140
4.2.6 设置个性域名 143
任务4.3 微博的内容运营 145
4.3.1 短微博发布 145
4.3.2 长文章设计 146
4.3.3 发布话题 149
任务4.4 微博的用户运营 151
4.4.1 微博用户运营概述 151
4.4.2 用户获取 152
4.4.3 用户激活 154
4.4.4 用户留存 155
4.4.5 用户变现 157
任务4.5 微博的数据分析 161
4.5.1 微博的基本数据分析 161
4.5.2 微博的数据分析工具 165
项目5 抖音运营 167
任务5.1 认识抖音 168
5.1.1 抖音的概念 168
5.1.2 抖音的特点 168
5.1.3 抖音的发展历程 169
任务5.2 抖音的基本设置 171
5.2.1 个人头像 171
5.2.2 抖音昵称 172
5.2.3 抖音账户签名 173
5.2.4 背景图的选择 174
5.2.5 抖音认证 175
5.2.6 绑定关联相关账号 176
任务5.3 抖音的内容运营 177
5.3.1 内容特征 177
5.3.2 内容形式 178
任务5.4 抖音的用户运营 181
5.4.1 用户获取 181
5.4.2 用户激活 184
5.4.3 用户留存 186
5.4.4 用户转化 187
项目6 头条号运营 190
任务6.1 认识头条号 191
6.1.1 头条号的概念 191
6.1.2 头条号的特点 191
6.1.3 头条号类型 192
任务6.2 头条号的基本设置 195
6.2.1 设置头条号名称 195
6.2.2 设置头条号头像 196
6.2.3 设置头条号简介 197
6.2.4 进行头条号认证 197
任务6.3 头条号的内容运营 200
6.3.1 发布图文消息 200
6.3.2 发布视频 200
6.3.3 发布提问 201
6.3.4 开通直播 202
6.3.5 发布爆料内容 203
任务6.4 头条号的用户运营 204
6.4.1 用户获取 204
6.4.2 用户激活 206
6.4.3 用户留存 206
6.4.4 用户转化 207
项目7 小红书运营 210
任务7.1 认识小红书 211
7.1.1 小红书的概念 211
7.1.2 小红书的特点 212
7.1.3 小红书的类型 212
任务7.2 小红书的基本设置 214
7.2.1 设置小红书名字 214
7.2.2 设置小红书头像 215
7.2.3 设置小红书个性签名 215
7.2.4 进行小红书身份认证 215
任务7.3 小红书的内容运营 218
7.3.1 小红书的运营类型 218
7.3.2 小红书发布笔记 220
7.3.3 小红书的笔记技巧 220
任务7.4 小红书的用户运营 222
7.4.1 用户获取 222
7.4.2 用户激活 224
7.4.3 用户留存 225
7.4.4 用户转化 225
项目8 知乎运营 227
任务8.1 认识知乎 228
8.1.1 知乎的概念 228
8.1.2 知乎的特点 228
8.1.3 知乎的账号类型 229
任务8.2 知乎的基本设置 231
8.2.1 设置知乎名称 231
8.2.2 设置知乎头像 231
8.2.3 设置知乎简介 233
8.2.4 进行知乎账号认证 233
任务8.3 知乎的内容运营 236
8.3.1 写回答 236
8.3.2 写文章 237
8.3.3 写想法 239
任务8.4 知乎的用户运营 240
8.4.1 用户获取 240
8.4.2 用户激活 241
8.4.3 用户留存 242
8.4.4 用户转化 243
项目9 其他新媒体运营 245
任务9.1 豆瓣运营 246
9.1.1 认识豆瓣 246
9.1.2 豆瓣的内容特点 250
9.1.3 豆瓣的用户特点 252
任务9.2 简书运营 255
9.2.1 认识简书 255
9.2.2 简书的内容特点 256
9.2.3 简书的用户特点 258
任务9.3 哔哩哔哩运营 260
9.3.1 认识哔哩哔哩 260
9.3.2 哔哩哔哩的内容特点 261
9.3.3 哔哩哔哩的用户特点 266
任务9.4 喜马拉雅运营 268
9.4.1 认识喜马拉雅 268
9.4.2 喜马拉雅的内容特点 269
9.4.3 喜马拉雅的用户特点 271
参考文献 273
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| 內容試閱：
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前 言
近年来，新媒体逐渐取代旧媒体，并渗透到大众生活的方方面面，你可能自己并没有意识到，但其实已常常接触到了。如每天的刷微博、上抖音、QQ聊天、在今日头条了解资讯等，新媒体已无处不在。
新媒体虽然诞生时间不久，但所产生的影响力是深远的，通过现代化移动互联网手段，利用微信、微博、抖音等新兴媒体平台工具，企业可以更有效地进行产品宣传、推广、营销等活动；利用新媒体，政府部门可以更便捷地发布突发事件的准确信息，对出台政策进行精准解读和引导，对网民诉求进行及时回应等；利用新媒体，传统媒体机构可以更有效地进行思想政治教育，牢牢把握正确的舆论导向，全面提高舆论引导能力；个人也可以通过新媒体运营打造个人IP，进而形成商业价值，创造收益。
本书的编写源于惠州经济职业技术学院信息工程学院电子商务系二年级学生的新媒体运营课程。该课程的目的不仅为了介绍新媒体及新媒体运营的概念、特点和类型，还要让学生理解并掌握国内主流新媒体平台的运营策略及相关工具。
本书结构
本书共分为9个项目。项目1主要介绍新媒体和新媒体运营的概念、特点及类型，以及新媒体的就业和创业概况。项目2主要从基本概念、基本设置、视觉设计、内容运营、用户运营、数据分析6个角度介绍微信公众号的运营逻辑和策略，本项目的篇幅较长，因为微信公众号是本书介绍的第一个新媒体平台，所以在本项目中需要阐述清楚基本的运营逻辑，相关的概念逻辑在后续新媒体平台中依然适用，且由于微信公众号后台中设计排版功能的自定义程度较高，项目2中的任务2.3专门介绍了微信公众号的视觉设计，其他项目中不包含此模块。项目3、项目4、项目5、项目6、项目7、项目8主要从基本概念、基本设置、内容运营、用户运营等角度介绍了微信小程序、微博、抖音、头条号、小红书、知乎等当下主流新媒体平台具体的运营策略；项目9拓展介绍了一些相对小众但独具特色的新媒体平台，如豆瓣、喜马拉雅、简书、哔哩哔哩（B站）等。
本书特色
? 较完整的新媒体运营教科书
本书是目前市场上较完整的新媒体运营教科书。它涵盖了微信公众号、微信小程序、微博、抖音、头条号、小红书、知乎等当下主流的新媒体平台，列举了许多案例，提供了大量学习资源。
? 案例真实
本书中的案例大部分来自真实新媒体平台，而非模拟平台，运营策略也都源于编者及相关行业人士的实践经验。
? 实用原则
本书自始至终依托实用原则进行编写，力求让读者能轻松有效地学以致用。如项目1中探讨了新媒体就业和创业，并在任务实训中让读者撰写个人商业计划书（BP）等。
? 话题新颖
本书涉及诸多有关新媒体的新颖话题，如利用新媒体打造个人IP、二次元、直播、Z世代等。书中讨论了目前流行的新媒体平台，如抖音、微信小程序、小红书、哔哩哔哩等。
人员分工
本书由惠州经济职业技术学院信息工程学院电子商务系刘琛、黎夏克、李雅野、甘文婷、王静老师共同编写，刘琛、黎夏克担任主编，李雅野、甘文婷、王静担任副主编。具体分工如下：刘琛编写项目1至项目3；甘文婷编写项目4；黎夏克编写项目5；李雅野编写项目6至项目8；王静编写项目9。全书由刘琛老师统稿。
教学支持
本书提供了丰富的教学资源包，内容包括教学计划、教学课件等，需要者可登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）免费下载。为了拓展知识面和方便教学，本书提供部分案例和阅读材料，读者可以通过扫描书中二维码的方式进行阅读。
致谢
我们要感谢自始至终给我们提供帮助的人。感谢惠州经济职业技术学院信息工程学院电子商务系的学生，他们使用了本书最早期的版本，并提供了许多宝贵的意见。感谢读者阅读和使用本书，希望本书能够帮助诸位更深入地理解新媒体，并提升诸位的新媒体运营实操技能。
我们期待你们的批评和建议，它将对本书的再版提供帮助。
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