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| 編輯推薦： |
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系统性论述智能 零售的发生、发展、未来的内外原因和逻辑结果； 特别着重阐述营销本质与智能 零售的关系，回答了智能 零售和传统零售特征之异同； 特别分析阐述消费者消费观念和行为的发展变化给予智能 零售的重要影响； 突出强调了大数据技术为代表的新技术在智能 零售中的关键作用； 关注多种智能 零售的各种实践，包括阿里系、*系、腾讯系、小米系、苏宁系等等； 注重营销理论、大数据营销理论与零售的实践相结合，力争做到理论与实践、知行合一的同时，侧重实战案例； 版式设计上突出读者学习认识基础知识的同时，分析众多案例供读者学习借鉴。
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| 內容簡介： |
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《智能 零售：新零售时代的商业变革与重构》简要阐述了零售业发展历史，系统地探讨了智能 零售的运营管理、产品管理、终端管理、供应链管理、物流管理以及组织结构建设等问题，全面介绍了零售领域的相关知识和实战技巧，*后展望了智能 零售的发展前景。书中特别融入了国内外近年来*的研究与理论成果，并以大量的实战案例为佐证，确保了本书内容的前瞻性与实用性。 《智能 零售：新零售时代的商业变革与重构》适合零售行业从业者特别是各类零售企业的管理人员阅读使用，同时也可作为高等院校相关专业师生的参考用书。
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| 關於作者： |
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张文升 现任IHETT"智能 产业融合"高端智库创始发起人，智能 零售首席研究员，上袭智妍院副院长，天津财经大学兼职教授，复旦大学复旦科技园发展研究院研究员，上海市创业指导专家志愿团海归创业导师营导师，并担任多家公司企业管理高-级顾问。 长期服务于国际国内知名500强企业集团和上市公司，如可口可乐公司、华润集团、上海罗莱家纺集团公司等，担任过营销总监、常务副总经理、总经理等高-级管理职务，在企业的战略管理、营销管理、数字管理、组织管理等方面有着丰富的理论和实战经验。承担多项企业战略、营销管理、大数据营销、零售管理等课题和实战项目，发表了创新型专著《迎销大数据时代的营销突破》。 徐亭 学者、思想者、社会活动家。智产融合概念提出者，持续经营体系构建顶层设计者，经营科学概念体系创立者，数字经济创新实践者。现任上袭公司董事长兼首席数字官，IHETT"智能 产业融合"高端智库创始人，济南大学人工智能研究院联席院长，中科华数信息科技研究院联席院长，上袭智研院创始人、数字营销专家、私募股权与企业上市专家、天使投资人、蓝源资本高-级顾问。 中国互联网协会互联网 研究咨询中心创始发起人，联合国工业发展组织全球科技创新网络中加创新中心联合主任，中挪创新中心联合主任，联合国工业发展组织上海国际智能制造促进中心专家委员会委员。大数据及人工智能产教融合系列丛书编委会主任、高-级顾问，智能 产业融合丛书编委会主任、总编辑。
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| 目錄：
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第 1章 极简零售史
1.1 传统零售的特征及表现
1.1.1功能明确且单一
1.1.2服务第 一，顾客至上成为表面文章
1.1.3价格竞争是最重要的零售手段
1.1.4获取与留住顾客的能力比较弱
1.2 零售变革与新型零售
1.3 新型零售的多方解读
1.3.1 阿里巴巴：新零售
1.3.2 京东：无界零售
1.3.3 苏宁：智慧零售
1.3.4 腾讯：智慧零售助手
1.4 新型零售下智能 零售
1.4.1 全渠道特征
1.4.2 数字化特征
1.4.3 全链路营销特征
1.4.4消费者最佳体验：智能 零售企业的试金石
1.4.5智能 零售是零售的未来
1.4.6智能 为零售全面赋能
第 2章 智能 为零售基础运营提供解决方案
2.1零售战略管理
2.1.1 零售战略的重要性
2.1.2 零售企业战略规划基本原则
2.2 零售终端选址
2.2.1 零售终端选址的重要性
2.2.2 智能 零售下的终端选址
2.3 门店终端经营状况管理
2.4 与客户有效沟通
2.4.1 场景
2.4.2 促销执行
第3章 智能 零售下的产品管理
3.1 零售企业的产品管理
3.2 内容生产（内容营销）成为零售企业的必需
3.3. 产品定制
3.4 产品新生产方式3D4D打印
第4章 智能 零售终端管理：智能终端运转
4.1传统零售下终端的突出问题
4.2 智能 零售终端的场景特征
4.2.1 满足消费者最佳购物体验
4.2.2 为消费者展示全新的生活方式
4.2.3 全面数字化智能化运营管理
4.3全渠道无缝连接融合的场所
4.4品牌方与消费者互动体验的场所
第5章 智能 零售的供应链管理：效率与成本
5.1传统零售下供应链管理
5.2 智能 零售下的供应链特征
5.3.智能化供应链
第6章 智能 零售的物流管理：全面满足消费者体验
6.1 物流管理在零售管理中的重要性分析
6.1.1 优秀的物流管理是零售企业实现营销目标的重要保证
6.1.2 物流管理与消费者满意度
6.2传统零售下沃尔玛的物流管理
6.3 智能 零售的重要表现，新物流管理
第7章 智能 零售的组织结构建设
7.1零售企业组织结构设计与调整
7.2 智能 零售下企业组织结构设计原理
7.2.1 组织结构设计原理之平台化组织
7.2.2 组织结构设计原理之满足数字化革命需要
7.3智能 零售下企业组织结构调整原理
7.3.1 坚持全渠道一体化原理
7.3.2 判断组织结构调整成功的标准消费者体验
第8章 发展中的智能 零售
8.1智能 零售成为当代零售企业的基本形式和内容
8.2 新技术与智能 零售
8.2.1 5G技术与智能 零售
8.2.2 区块链与智能 零售
8.2.3 物联网发展与智能 零售
后记
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