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內容簡介: |
汽车经销服务业是价值数万亿元的重要产业。然而,缺乏产业思想的支撑导致汽车经销服务业长期不被重视。本书能够更好地促进汽车市场健康发展、更好地促进汽车经销服务业转型升级、更好地传播汽车经销服务业的巨大经济与社会价值,并消除各界对汽车经销服务业的偏见、误解和指责。
创新之处。一是研究视角上的创新。现有的相关蓝皮书大多是基于汽车产业供给侧的视角,而本书基于汽车产业需求侧的视角进行研究。现有的相关报告从汽车厂家的视角研究了汽车品牌的转型升级,而本书从汽车经销商的视角研究汽车经销服务业转型升级。二是研究内容上的创新。现有的报告研究了造车新势力对汽车产业链的影响,而本书研究造车新势力商业模式创新与服务创新。此外,现有的蓝皮书与报告只研究了汽车经销服务业的某个方面,如:经销商运营现状、汽车后市场和4S店访客数据分析等,而本书研究汽车经销服务业的全貌。
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關於作者: |
中华全国工商业联合会汽车经销商商会,简称:CADCC,于2006年12月3日在人民大会堂宣布成立,是中华全国工商联直属行业商会,是服务于广大汽车经销商的全国性行业组织。商会会员的主体就是全国各地优秀的汽车经销商,目前,商会会员已由创始初期的600余家发展到2318家。会长、副会长23名,理事114名,团体会员15家。作为行业的服务组织,商会通过开发具有创意性的会员服务项目,搭建汽车经销企业交流学习、合作往来的平台。为维护会员的合法权益,商会更成为了汽车经销企业与政府、汽车生产厂家以及广大消费者沟通的桥梁和纽带。
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目錄:
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Ⅰ总报告
12019~2020中国汽车经销服务业发展报告 纪雪洪 陈海峰 杨永平 张嫣/001
一中国车市遭遇寒冬,汽车经销商深陷生存困局002
二汽车四化重塑产业格局,为汽车经销服务业带来机遇与挑战/006
三新零售推动渠道变革,直销模式成为热点/010
四二手车市场稳步增长,汽车经销商积极布局二手车业务/013
五售后服务市场潜力巨大,主机厂与汽车经销商探索新的模式/015
六传统经销商谋求创新,数字化、精细化转型成为趋势/019
七汽车经销服务业政策进入新一轮改革调整阶段/024
Ⅱ行业篇
2乘用车市场2019~2020年发展现状与趋势 郑愫 许广健/027
3二手车行业2019~2020年发展现状与趋势 陈海峰 张宪国 王海洋 许广健/049
4汽车维修保养行业2019~2020年发展现状与趋势 焦玥 陈萌 郝文丽/064
5汽车金融2019~2020年发展概况和趋势 杨永平 张嫣 曾乐 钱漪 郝秋慧/094
6汽车保险行业2019~2020年发展概况和趋势 王学成 谢朝阳/103
Ⅲ专题篇
72019年汽车经销商对厂家满意度调研报告 杨一翁 纪雪洪/119
8汽车经销商的数字化转型 纪雪洪/140
9造车新势力渠道模式分析 王冀/153
10共享化对汽车经销服务业的影响 纪雪洪 王学成 张君/165
Ⅳ案例篇
11汽车经销服务业典型案例研究 纪雪洪 于新鹏/182
Ⅴ借鉴篇
12美国汽车经销服务业发展概况及政策分析 杨一翁 许广健 陈海峰/213
13德国汽车经销服务业发展概况及分析 杨一翁 张宪国 陈海峰/253
14日本汽车经销服务业发展概况及分析 杨一翁 王海洋 陈海峰/283
15中美德日汽车经销服务业对比以及对中国的启示 杨一翁/314
Ⅵ附录
16政策文件汇编/319
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