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編輯推薦: |
在产品同质化的竞争时代,同类品牌之间进行着激烈的价格竞争,对手的各种奇招怪招常常会让销售人员陷入苦战,每一次的销售成功都如虎口夺食一般。作为一名一流的销售高手,夺取订单、赢得业绩一定要有好方法,不仅要懂得销售技巧,而且也要掌握一定的销售规律。销售动作表面上是技巧,实际是关系,最终是做人,*境界是修炼心态、心境。
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內容簡介: |
《人人都是销售高手》一书以臧其超老师近20年的销售实战经验为依托,帮助销售人员悟到营销本质,突破发展瓶颈,把营销实战的策略与方法真正运用到产品销售中。以此充实战斗在一线的销售人员的专业理论知识及销售技巧,消除销售人员在每次销售及拜访工作前后产生的茫无头绪的心理,全面提升销售人员面对客户时的态度及销售技能,最终引导销售人员踏上成功之路。
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關於作者: |
臧其超
三臧资本、华师经纪等著名培训品牌机构创始人,董事长。股权激励设计专家、天使投资人,狼企经营理论终生推动者。
中国十大营销风云人物,连续4年授课量、返聘率全国第一。清华大学、北京大学、上海交通大学、浙江大学、华中科技大学等院校MBA客座教授。曾任雅芳中国、泰康人寿分公司营销总监;世融地产、中企文化、天下易通公司总经理等职。近20年来已投资企业152家,辅导上市企业17家。
著有《销售团队这样带》《老板的格局》《中小企业股权设计一本通》等书。
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目錄:
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第一章 销售高手要敢打敢拼
做销售要有狼性、野性和争取精神 003
做销售要心态平和,笑对一切问题和麻烦 007
做销售要坚定成功信念,认为成交是必须的 012
做销售要停止抱怨,停止找借口,停止依赖,停止等待 016
做销售要敢付出、敢挑战、敢担当 024
做销售要扭转一切、改造一切、创造一切、无中生有 029
做销售要突出自己的优势 040
第二章 销售高手要有自己的销售风格
做销售要找准自己的销售风格 049
每一种销售风格都有自己的优势 058
销售要懂得与时俱进,有很强的竞争意识 062
会卖的卖感觉,不会卖的卖功能 069
做销售,会问第一,会听第二,会讲第三081
第三章 销售高手应深谙销售步骤
销售的第一大步骤:销售策划 090
销售的第二大步骤:销售准备 094
销售的第三大步骤:面谈成交 096
销售的第四大步骤:销售服务 103
第四章 销售高手要有扎实的销售基础准备
专业知识的准备 109
行业动态与关注力的准备 110
状态的准备 114
沟通的准备 118
精神、使命和责任的准备 122
销售高手从爱出发 125
第五章 销售高手应熟练掌握客户开发技巧
陌生拜访有方法 131
学会抓最有影响力的客户 132
开发客户要懂得专注 134
善于借助官方、半官方组织渠道 139
多做产品推介会 142
广结善缘,多结识客户 145
珍惜老客户转介绍的客户 148
第六章 销售高手应洞悉成交关键
和客户打成一片 151
维系客户关系的方法 155
第七章 销售高手的个人修养
学会找到与客户的共同话题 165
一定要成为生活的杂家 168
亲和一些,常微笑、常点头 170
轻松点、幽默点 172
要学会模仿 175
要入乡随俗 177
要修身养性 179
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